Zásady ochrany osobných údajov aplikácie SmartDevice spoločnosti Liebherr

 

My, spoločnosť Liebherr-Hausgeräte GmbH, sme potešení, že ste navštívili našu aplikáciu SmartDevice (ďalej len „aplikácia“) a tým ste prejavili záujem o skupinu spoločností Liebherr.

Kladieme dôraz na ochranu a bezpečnosť vašich osobných údajov. Z tohto dôvodu je pre nás dôležité, aby sme vás v nasledujúcom texte informovali o tom, ktoré vaše osobné údaje spracovávame a na aký účel a aké práva máte vo vzťahu k svojim osobným údajom.

Toto predložené oznámenie o ochrane údajov podlieha zákonu GDPR a všetkým platným švajčiarskym zákonom o ochrane údajov.

 

Aplikácia SmartDevice spoločnosti Liebherr

Aplikácia SmartDevice spoločnosti Liebherr vám umožňuje vizualizovať a nakonfigurovať údaje vašej chladničky a mrazničky Liebherr. Ak chcete používať aplikáciu SmartDevice spoločnosti Liebherr, vyžaduje sa modul s podporou WiFi (ďalej len „modul SmartDevice“), účet MyLiebherr a internetové pripojenie. Modul SmartDevice pripojí vašu chladničku a mrazničku Liebherr na internetu pomocou smerovača s podporou WiFi. Modul SmartDevice sa môže dodatočne nainštalovať do chladničiek a mrazničiek Liebherr s podporou SmartDevice. V prípade niektorých chladničiek a mrazničiek Liebherr je už integrovaný modul SmartDevice. V kombinácii s modulom SmartDevice vám aplikácia Liebherr SmartDevice umožňuje ovládať rôznorodé funkcie chladničky a mrazničky Liebherr, ako napríklad teplotu chladenia, aj na diaľku. Vďaka aplikácii SmartDevice spoločnosti Liebherr máte prehľad o všetkých dôležitých poplašných hláseniach, ako napríklad náhodne ponechané otvorené dvere. Aplikácia SmartDevice spoločnosti Liebherr má funkciu upozornenia, ktorá vám napríklad pripomenie čas ďalšej výmeny vzduchového filtra alebo vyčistenie vetracej mriežky.

 

Všeobecné informácie

Čo sú osobné údaje a čo znamená ich spracovanie?

 

Kto je osoba zodpovedná za vaše údaje?

Osoba zodpovedná za vaše údaje je:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Nemecko

E-mail: privacy.appliances@liebherr.com

 

Ako môžete kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov?                                                                                   

Náš úradník pre ochranu údajov je k dispozícii prostredníctvom týchto kontaktných údajov:

ochrana osobných údajov v spoločnosti

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Nemecko

E-mail: datenschutz@liebherr.com

 

Aké práva máte ako dotknutá osoba?

Ako dotknutá osoba máte v zákonom stanovenom rámci právo na:

V prípade uplatnenia vyššie uvedené práva, žiadame vás o porozumenie, že od vás môžeme žiadať dôkazy o tom, že ste osoba, za ktorú sa vydávate.

Okrem toho máte právo na podanie sťažnosti dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracovávanie vašich údajov porušuje zákon GDPR.

 

Odkazy na iné webové lokality

Naša aplikácia môže obsahovať odkazy na webové lokality iných s nami neprepojených poskytovateľov („tretie strany“). Po kliknutí na odkaz už nemáme vplyv na spracovanie akýchkoľvek údajov, ktoré sa po kliknutí na odkaz prenášajú tretej strane (napríklad IP adresa alebo URL adresa, na ktorej sa nachádza odkaz), keďže správanie tretích strán nie je samozrejme pod našou kontrolou. Z tohto dôvodu nedokážeme prevziať zodpovednosť za spracovanie takýchto údajov tretími stranami.

 

Odkazy na sociálne siete a služby na posielanie správ

Naša aplikácia môže obsahovať odkazy na zdieľanie obsahu našej aplikácie na rozličných sociálnych sieťach a/alebo v službách na posielanie správ. Nami vytvorené odkazy nevedú k odovzdávaniu údajov poskytovateľom sociálnych sietí alebo službám na posielanie správ počas používania našej aplikácie. Až po kliknutí na jeden z odkazov na zdieľanie obsahu našej aplikácie sa údaje (ako napríklad vaša IP adresa alebo URL adresa, na ktorej sa nachádza odkaz) prenesú danému poskytovateľovi sociálnej siete alebo službe na posielanie správ. Na ďalšie spracovanie údajov príslušným poskytovateľom sociálnej siete alebo službou na posielania správ nemáme žiadny vplyv.

 

Spracovanie údajov

Prevzatie a vyvolanie aplikácie (súbory denníka)

Pri každom prevzatí, vyvolaní a používaní našej aplikácie sa na naše webové servery automaticky odošlú informácie od poskytovateľa používaného na vašom koncovom zariadení (počítač, smartfón alebo podobné), ktoré uložíme do takzvaných súborov denníka.

Ktoré údaje spracovávame na aké účely?

Spracovávame nasledujúce údaje:

Tieto údaje spracovávame zásadne len na účely zaistenia stability, ako aj bezpečnosti siete a informácií.

Spracovanie na iné účely prichádza do úvahy len vtedy, ak existujú potrebné právne požiadavky podľa článku 6 ods. 4 zákona GDPR. V danom prípade samozrejme splníme prípadné informačné povinnosti podľa článku 13 ods. 3 GDPR a článku 14 ods. 4 GDPR.

Na akom právnom základe spracovávame vaše údaje?

Spracovanie vašich údajov sa uskutočňuje za účelom ochrany oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Našimi oprávnenými záujmami sú zlepšenie a udržanie stability alebo funkčnosti a bezpečnosti našej aplikácie.

Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.

 

Registrácia a overenie v aplikácii

Pri registrácii a overovaní v aplikácii zhromažďujeme nasledujúce informácie potrebné na tento účel.

Ktoré údaje spracovávame na aké účely?

Spracovávame nasledujúce údaje:

Upozornenie: Ak sa registrujete prostredníctvom prihlásenia na sociálnej sieti od spoločnosti Apple, Facebook, Google alebo Microsoft, poskytovateľ prihlásenia na sociálnej sieti nám okrem takzvaného jedinečného identifikátora (UPN) pošle aj ďalšie údaje, napr. vaše meno a priezvisko (všetci poskytovatelia), profilovú fotografiu (Facebook) alebo odkaz na váš profil na službe Google Plus (Google), ak ste ich aktivovali alebo povolili u daného poskytovateľa prihlásenia na sociálnej sieti. Tieto údaje sa nespracovávajú na žiadny účel.

Tieto údaje spracovávame len na účely registrácie a overovania v aplikácii.

Spracovanie na iné účely prichádza do úvahy len vtedy, ak existujú potrebné právne požiadavky podľa článku 6 ods. 4 zákona GDPR. V danom prípade samozrejme splníme prípadné informačné povinnosti podľa článku 13 ods. 3 GDPR a článku 14 ods. 4 GDPR.

Na akom právnom základe spracovávame vaše údaje?

Spracovanie vašich údajov sa uskutočňuje na účely plnenia zmluvy alebo na účely vykonania predzmluvných opatrení v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) DGPR.

 

Používanie aplikácie

Pri používaní aplikácie zhromažďujeme nasledujúce informácie potrebné na tento účel.

Ktoré údaje spracovávame na aké účely?

Tieto údaje spracovávame zásadne na účely používania aplikácie, analýzy chýb a vylepšovania aplikácie.

Spracovanie na iné účely prichádza do úvahy len vtedy, ak existujú potrebné právne požiadavky podľa článku 6 ods. 4 zákona GDPR. V danom prípade samozrejme splníme prípadné informačné povinnosti podľa článku 13 ods. 3 GDPR a článku 14 ods. 4 GDPR.

Na akom právnom základe spracovávame vaše údaje?

Spracovanie vašich údajov sa uskutočňuje na účely plnenia zmluvy alebo na účely vykonania predzmluvných opatrení v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) DGPR.

 

Použitie technológií a služieb

A. Všeobecné informácie

V rámci poskytovania našej aplikácie využívame technológie a služby. Vďaka nasledujúcim informáciám vám ako používateľovi našej aplikácie poskytujeme dodatočné informácie o spracovaní údajov pri používaní technológií a služieb.

I. Čo sú to technológie a služby?

Technológie a služby sú malé textové súbory, ktoré webový server alebo aplikácia môže uložiť a čítať na vašom koncovom zariadení (počítači, smartfóne a podobných) prostredníctvom webového prehliadača alebo aplikácií, ktoré používate. Technológie a služby obsahujú individuálne alfanumerické reťazce, ktoré umožňujú identifikáciu vami používaného webového prehliadača alebo aplikácie a môžu tiež obsahovať informácie o nastaveniach orientovaných na používateľa.

Technológie a služby môžu byť napr. malé textové súbory, ktoré webový server alebo aplikácia môže uložiť a čítať na vašom koncovom zariadení (počítači, smartfóne alebo podobnom). Technológie a služby obsahujú individuálne alfanumerické reťazce, ktoré umožňujú identifikáciu vami používaného webového prehliadača alebo aplikácie a môžu tiež obsahovať informácie o nastaveniach orientovaných na používateľa.

Vyššie vymenované technológie a služby sa ďalej spoločne nazývajú aj ako „technológie“.

II. Aké druhy technológií a služieb existujú?

Na jednej strane rozlišujeme medzi povinnými a na druhej strane voliteľnými technológiami:

Povinné ako aj voliteľné technológie môžu byť takzvanými reláciami alebo trvalými technológiami, ktoré sa odlišujú s ohľadom na plánovanú životnosť alebo trvanie funkčnosti:

Upozornenie: Údaje uložené pomocou technológií môžete v podstate vymazať sami nastaveniami koncového zariadenia. Podrobnosti nájdete v návode na použitie svojho koncového zariadenia.

B. Použitie technológií v našej aplikácii

I. Povinné technológie

1. Ktoré povinné technológie sa používajú na aký účel a ako dlho?

Služba

Účel

Poskytovateľ služieb

Trvanie funkcie

Správa súhlasu

Získanie a správa súhlasu a uloženie informácií o rozhodnutiach o súhlase

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Nemecko

30 dní

Rozpoznanie jazyka

Rozpoznanie jazyka na hlasové zobrazenie aplikácie orientované na používateľa

Až do zatvorenia aplikácie

AppsFlyer (prevencia podvodov)

Kvôli stabilite a bezpečnosti, ako aj na prevenciu podvodov našich kampaní.

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Až k dosiahnutiu cieľu

2. Na akom právnom základe sa používajú povinné technológie?

Povinné technológie používame za účelom ochrany oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Naše sledované oprávnené záujmy sú:

3. Ako môžem namietať proti používaniu povinných technológií?

Svoje právo namietať môžete uplatniť prostredníctvom možností zablokovania opísaných nižšie v časti „Vymazanie/blokovanie technológií“ (pozrite čl. 21 ods. 5 GDPR), t. j. zablokovaním povinných technológií pomocou vašich nastavení aplikácie.

Zohľadnite pritom, že ak vymažete povinné technológie bez ich zablokovania, pri neskoršom opätovnom vyvolaní našej aplikácie sa použijú opätovne. Zohľadnite pritom tiež, že deaktivácia, vymazanie alebo zablokovanie povinných technológií môžu ovplyvniť výkon a funkčnosť našej aplikácie a môžu viesť k situácii, že niektoré funkcie a vlastnosti nebudú dostupné.

II. Voliteľné technológie

Prostredníctvom nasledujúcich informácií by sme vám chceli umožniť, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť pre alebo proti používaniu voliteľných technológií a s tým súvisiacim spracovaním údajov.

1. Ktoré voliteľné technológie sa používajú na aký účel a ako dlho?

Služba

Účel

Poskytovateľ služieb

Trvanie funkcie

Google Analytics

Analýza aplikácie

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Írsko

Do 2 rokov

Google Firebase Crashlytics

Hlásenie chýb

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Írsko

Do 2 rokov

AppsFlyer (marketing a opätovné zacielenie)

Marketing

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Až k dosiahnutiu cieľu

2. Na akom právnom základe sa používajú voliteľné technológie?

Voliteľné technológie používame na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) v spojení s čl. 7 GDPR.

3. Ako môžem odvolať svoj udelený súhlas s použitím voliteľných technológií?

Pri (prvom) vyvolaní našej aplikácie vás požiadame o súhlas s použitím voliteľných technológií, okrem iného aj v rámci otázky („technológie a služby“). Vaše udelené súhlasy môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti a zabrániť ďalšiemu zhromažďovaniu svojich údajov tým, že zrušíte výber voliteľných technológií (analýza aplikácií, marketing) v nastaveniach služby správy súhlasov.

Pokiaľ neposkytnete súhlas alebo neodvoláte udelené súhlasy, (ďalšie) zhromažďovanie údajov pomocou voliteľných technológií vyžadujúcich súhlas a súvisiace spracovanie údajov sa zastaví. Nepredstavuje to žiadne nevýhody v spojitosti s používaním aplikácie, pokiaľ súčasne nedeaktivujete technologické funkcie pre povinné technológie.

Odvolanie súhlasu neovplyvňuje zákonnosť spracovávania vykonávaného na základe súhlasu až do jeho odvolania.

Alternatíva k odvolaniu súhlasu je dostupná ako možnosť vymazania alebo zablokovania technológií, ktoré sú opísané nižšie v časti „Vymazanie/blokovanie technológií“ s pokynmi uvedenými v danom bode.

C. Vymazanie/blokovanie technológií

Technológie sa uložia vo vašom koncovom zariadení, takže ich môžete kontrolovať. Ak nechcete, aby sme opätovne rozpoznali vaše koncové zariadenie, môžete kedykoľvek deaktivovať alebo vymazať technológie už predtým uložené vo vašom koncovom zariadení – manuálne či automaticky – a/alebo zablokovať uloženie technológií do budúcnosti uskutočnením príslušného nastavenia na svojom koncovom zariadení, napr. „neprijímaním technológií“ alebo podobne. Väčšina aplikácií sa môže konfigurovať aj tak, že uloženie technológií sa príjme len vtedy, ak s tým súhlasíte v každom jednotlivom prípade osobitne. Ak nechcete prijímať technológie našich poskytovateľov služieb a partnerov, musíte vo svojom koncovom zariadení nájsť nastavenie „Blokovať technológie tretích strán“ alebo podobné. Podrobnosti o opísaných možnostiach nájdete v návode výrobcu koncového zariadenia.

Zohľadnite pritom, že v prípade vymazania bez blokovania sa povinné technológie použijú znova a pri neskoršom opätovnom vyvolaní našej aplikácie vás môžeme znova požiadať o súhlas s voliteľnými technológiami. Zohľadnite pritom tiež, že deaktivácia, vymazanie alebo zablokovanie povinných technológií môžu ovplyvniť výkon a funkčnosť našej aplikácie a môžu viesť k situácii, že niektoré funkcie a vlastnosti nebudú dostupné.

Nastavenia používania voliteľných technológií a príslušného spracovania údajov môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach služby správy súhlasov.

 

Zapojenie služieb tretích strán

V rámci zavádzania našej aplikácie zapájame rozličné obsahové a funkčné prvky (ďalej spoločne označené aj ako „služby“), ktoré získavame z webových serverov príslušných poskytovateľov (ďalej len „poskytovatelia tretích strán“). Kvôli správnemu zobrazovaniu a poskytovaniu služieb je vždy nevyhnutné, aby sa vaša IP adresa sprostredkovala príslušnému poskytovateľovi tretej strany. Hoci sa snažíme zahrnúť len také služby, pri ktorých príslušný poskytovateľ tretej strany používa IP adresu len na poskytovanie služieb, neovplyvňujeme ďalšie spracovanie údajov poskytovateľmi tretích strán.

Pri sprostredkovaní údajov, ktoré vyžadujú súhlas, vás žiadame o súhlas so sprostredkovaním údajov poskytovateľom tretích strán/tretím krajinám v spojitosti s používaním iných služieb, okrem iného pri prvom vyvolaní našej aplikácie s otázkou („technológie a služby“). Pokiaľ ste ešte neudelili súhlas s touto otázkou, služby tretích strán vyžadujúce súhlas sa v našej aplikácii zablokujú a žiadne údaje sa nesprostredkujú poskytovateľom tretích strán/tretím krajinám. Namiesto toho môžete samostatne udeľovať súhlas pre jednotlivé služby tretích strán kliknutím na možnosť „Prijať“ v príslušnom blokovači. Keď v budúcnosti už nechcete udeľovať súhlas samostatne s každou službou tretej strany a chcete ich nahrávať bez príslušného blokovača, máte možnosť dodatočne vybrať možnosť „Vždy prijať“, a tým vyjadriť súhlas aj so súvisiacimi sprostredkovaniami údajov pre všetky ostatné služby tretích strán, ktoré budete vyvolávať v našej aplikácii aj v budúcnosti.

Udelené súhlasy môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti a zabrániť ďalšiemu sprostredkovaniu svojich údajov tým, že zrušíte výber príslušných služieb v časti „Iné služby (voliteľné)“ v nastaveniach služby správy súhlasov.

 

Príjemcovia údajov

Vaše údaje sprostredkujeme:

 

Sprostredkovanie údajov do tretích krajín

Údaje sa môžu sprostredkovať orgánom v krajinách mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (tzv. tretím krajinám) alebo medzinárodným organizáciám (1) len v tom prípade, ak ste nám poskytli svoj súhlas alebo (2) ak Európska komisia rozhodla, že v tretej krajine existuje primeraná úroveň ochrany (čl. 45 GDPR). Ak Komisia takéto rozhodnutie nevydala, môžeme sprostredkovať vaše údaje príjemcom nachádzajúcim sa v tretej krajine len v tom prípade, pokiaľ sú zavedené primerané záruky (napr. štandardné doložky o ochrane údajov prijaté Komisiou alebo dozorným orgánom v súlade s osobitným postupom) a je zaistené presadenie vašich práv ako dotknutej osoby alebo je sprostredkovanie povolené v jednotlivých prípadoch na základe iných prípustných okolností (čl. 49 GDPR).

Pokiaľ vaše údaje sprostredkujeme do tretích krajín, budeme vás informovať o príslušných podrobnostiach sprostredkovania na relevantných miestach tohto vyhlásenia o ochrane údajov.

 

Vymazanie údajov a trvanie uchovávania

Vaše údaje budeme spracovávať tak dlho, pokiaľ to bude nevyhnutné na príslušný účel, pokiaľ ste účinne nevzniesli námietku proti spracovávaniu svojich údajov alebo účinne neodvolali akýkoľvek súhlas, ktorý ste udelili.

Pokiaľ existujú zákonné povinnosti na uchovávanie, budeme musieť uchovávať dotknuté údaje počas trvania povinnosti uchovávania. Po uplynutí povinnosti uchovávania údajov skontrolujeme, či je nevyhnutné ďalšie spracovávanie. Ak to už nebude potrebné, vaše údaje sa vymažú.

 

Zabezpečenie údajov

Aplikujeme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme zaistili ochranu vašich údajov pred stratou, chybnými zmenami alebo neoprávnenými prístupmi tretích strán. V každom prípade majú k vašim údajom prístup len oprávnené osoby, a to tiež len v rozsahu nevyhnutnom na vyššie uvedené účely. Sprostredkovanie všetkých údajov je šifrované.

 

Stav: Október 2022