Avisos sobre a proteção de dados da aplicação Liebherr SmartDevice

 

Nós, a Liebherr-Hausgeräte GmbH, ficamos muito felizes pela sua visita à nossa aplicação SmartDevice (doravante também referida como "aplicação") e manifestar desta forma o seu interesse no grupo empresarial Liebherr.

Damos a máxima importância à proteção e à segurança dos seus dados pessoais. Portanto, é importante para nós informá-lo sobre os dados pessoais que tratamos e os fins para os quais o fazemos, bem como sobre os direitos que tem em relação aos seus dados pessoais.

Este aviso sobre a proteção de dados está sujeito ao RGPD e a qualquer lei suíça aplicável em matéria de proteção de dados.

 

A aplicação Liebherr SmartDevice

A aplicação Liebherr SmartDevice permite-lhe visualizar e configurar dados do seu frigorífico e congelador Liebherr. Para utilizar a aplicação Liebherr SmartDevice é necessário um módulo com Wi-Fi (doravante denominado "caixa SmartDevice"), uma conta MyLiebherr e uma ligação à Internet. Através da caixa SmartDevice, o seu frigorífico e congelador Liebherr é ligado à Internet por meio de um router com Wi-Fi. A caixa SmartDevice pode ser instalada posteriormente em frigoríficos e congeladores Liebherr compatíveis com SmartDevice. Em alguns frigoríficos e congeladores Liebherr, a caixa SmartDevice já se encontra integrada. Em combinação com a caixa SmartDevice, a aplicação Liebherr SmartDevice permite-lhe controlar diversas funções do seu frigorífico e congelador Liebherr, como a temperatura de refrigeração, quando se encontra fora de casa. Com a aplicação Liebherr SmartDevice, obtém uma visão direta de todas as mensagens de alarme importantes como, por exemplo, uma porta que foi acidentalmente deixada aberta. A aplicação Liebherr SmartDevice dispõe de uma função de notificação que o avisa, por exemplo, de que é necessário trocar o filtro de ar ou limpar a grelha de ventilação.

 

Informações gerais

O que são dados pessoais e o que significa tratamento?

 

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Alemanha

E-mail: privacy.appliances@liebherr.com

 

Como pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados?                                                                      

Poderá contactar o nosso responsável pela proteção de dados através dos dados de contacto que se seguem:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Alemanha

E-mail: datenschutz@liebherr.com

 

Que direitos tem enquanto titular dos dados?

Enquanto titular dos dados e de acordo com o quadro legal estabelecido, tem os seguintes direitos:

Se reivindicar os direitos acima referidos, pedimos a sua compreensão para o facto de, caso necessário, exigirmos provas que demonstrem que é a pessoa que afirma ser.

Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade reguladora se acreditar que o tratamento dos seus dados viola as disposições do RGPD.

 

Ligações para outras páginas de Internet

A nossa aplicação pode conter ligações de e para páginas de Internet de outros fornecedores não afiliados ("Terceiros"). Depois de clicar na ligação, deixamos de ter qualquer influência sobre o tratamento de eventuais dados que possam ser transmitidos a terceiros quando clica na ligação (tal como o endereço IP ou o URL no qual a ligação se encontra), uma vez que a conduta de terceiros está naturalmente fora do nosso controlo. Por conseguinte, não aceitamos qualquer responsabilidade pelo tratamento de tais dados por terceiros.

 

Ligações para redes sociais e serviços de mensagens

A nossa aplicação pode conter ligações para a partilha de conteúdos da nossa aplicação em várias redes sociais e/ou serviços mensagens. As ligações que apresentamos não resultam na transmissão de quaisquer dados a fornecedores de redes sociais ou serviços de mensagens durante a utilização da nossa aplicação. Apenas se clicar numa das ligações para partilhar conteúdos da nossa aplicação, serão transmitidos dados (como o seu endereço IP ou o URL em que a ligação se encontra) ao respetivo fornecedor da rede social ou serviço de mensagens. Não temos qualquer influência sobre o tratamento posterior dos dados por parte do respetivo fornecedor da rede social ou do serviço de mensagens.

 

Tratamento de dados

Transferência e acesso à aplicação (ficheiros de registo)

Sempre que transfere, acede e utiliza a nossa aplicação, o fornecedor utilizado no seu dispositivo terminal (computador, smartphone ou semelhante) envia automaticamente informações para os nossos servidores web, que armazenamos nos chamados ficheiros de registo.

Que dados tratamos e para que fins?

Realizamos o tratamento dos seguintes dados:

Realizamos o tratamento destes dados apenas com o objetivo de garantir a estabilidade e a segurança das redes e da informação.

O tratamento para outros fins só pode ser considerado caso os requisitos legais necessários nos termos do artigo 6.º, n.º 4 do RGPD sejam preenchidos. Nesse caso, naturalmente, iremos observar quaisquer obrigações de informação nos termos do artigo 13.º, n.º 3 do RGPD e do artigo 14.º, n.º 4 do RGPD.

Com que fundamento jurídico realizamos o tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados ocorre com o objetivo de salvaguardar interesses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os nossos interesses legítimos são os de melhoria e manutenção da estabilidade, funcionalidade e segurança da nossa aplicação.

Com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados em qualquer altura, por motivos decorrentes da sua situação particular.

 

Registo e autenticação na aplicação

Durante o registo e autenticação na aplicação, recolhemos as seguintes informações necessárias para o efeito.

Que dados tratamos e para que fins?

Se necessário, realizamos o tratamento dos seguintes dados:

Nota: Se se registar com um início de sessão de rede social da Apple, Facebook, Google ou Microsoft, o fornecedor do início de sessão da rede social irá transmitir-nos mais dados para além do chamado identificador único (UPN), tais como o seu nome e apelido (todos os fornecedores), a sua imagem de perfil (Facebook) ou o link para o seu perfil Google Plus (Google), contanto que os tenha ativado ou autorizado junto do respetivo fornecedor de início de sessão de rede social. Estes dados não são objeto de tratamento pela nossa parte para qualquer fim.

Processamos estes dados apenas para efeitos de registo e autenticação na aplicação.

O tratamento para outros fins só pode ser considerado caso os requisitos legais necessários nos termos do artigo 6.º, n.º 4 do RGPD sejam preenchidos. Nesse caso, naturalmente, iremos observar quaisquer obrigações de informação nos termos do artigo 13.º, n.º 3 do RGPD e do artigo 14.º, n.º 4 do RGPD.

Com que fundamento jurídico realizamos o tratamento dos seus dados?

Realizamos o tratamento dos seus dados para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

 

Utilização da aplicação

Durante a utilização da aplicação, recolhemos as seguintes informações necessárias para o efeito.

Que dados tratamos e para que fins?

Por norma, só processamos estes dados tendo em vista a utilização da aplicação e com o objetivo de analisar erros e melhorar a aplicação.

O tratamento para outros fins só pode ser considerado caso os requisitos legais necessários nos termos do artigo 6.º, n.º 4 do RGPD sejam preenchidos. Nesse caso, naturalmente, iremos observar quaisquer obrigações de informação nos termos do artigo 13.º, n.º 3 do RGPD e do artigo 14.º, n.º 4 do RGPD.

Com que fundamento jurídico realizamos o tratamento dos seus dados?

Realizamos o tratamento dos seus dados para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

 

Utilização de tecnologias e serviços

A. Aspetos gerais

No âmbito da disponibilização da nossa aplicação, utilizamos tecnologias e serviços. Com o aviso que se segue, disponibilizamos-lhe, enquanto utilizador da nossa aplicação, informações adicionais acerca do tratamento de dados ao utilizar tecnologias e serviços.

I. O que são as tecnologias e serviços?

Tecnologias e serviços são pequenos ficheiros de texto que um servidor web ou aplicação pode armazenar e ler no seu dispositivo terminal (computador, smartphone ou semelhante) através do navegador web ou da aplicação que utiliza. As tecnologias e serviços contêm sequências de caracteres alfanuméricos individuais que permitem a identificação do navegador web ou aplicação que está a utilizar e que podem também conter informações relativas às definições orientadas para o utilizador.

As tecnologias e serviços podem ser, p. ex., pequenos ficheiros de texto que um servidor web ou aplicação pode armazenar e ler através do dispositivo terminal que utiliza (computador, smartphone ou semelhante). As tecnologias e serviços contêm sequências de caracteres alfanuméricos individuais que permitem a identificação do navegador web ou aplicação que está a utilizar e que podem também conter informações relativas às definições orientadas para o utilizador.

As tecnologias e serviços supramencionados são doravante também denominados coletivamente como "Tecnologias".

II. Que tipos de tecnologias e serviços existem?

Fazemos a distinção entre tecnologias necessárias e opcionais:

Tanto as tecnologias necessárias como as opcionais podem tratar-se das chamadas tecnologias de sessão ou tecnologias permanentes, as quais diferem em termos da respetiva vida útil ou duração funcional prevista:

Nota: Por norma, pode eliminar os dados armazenados através das próprias tecnologias, através das definições do seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte as instruções do fabricante do seu dispositivo.

B. Utilização de tecnologias na nossa aplicação

I. Tecnologias necessárias

1. Que tecnologias necessárias são utilizadas para que fim e durante quanto tempo?

Serviço

Finalidade

Fornecedor do serviço

Duração funcional

Gestão do consentimento

Obtenção e gestão do consentimento e armazenamento de informações relacionadas com as decisões de consentimento

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Alemanha

30 dias

Deteção do idioma

Deteção do idioma para apresentação do idioma da aplicação orientada para o utilizador

-

Até fechar a aplicação

AppsFlyer (prevenção de fraudes)

Para a estabilidade e segurança, bem como para a prevenção da fraude nas nossas campanhas

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Israel

Até alcançar o objetivo

2. Com que fundamentos jurídicos são utilizadas as tecnologias necessárias?

Utilizamos as tecnologias necessárias com o objetivo de salvaguardar interesses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os nossos interesses legítimos são:

3. Como posso opor-me à utilização das tecnologias necessárias?

Pode exercer o seu direito de oposição através das opções de bloqueio descritas abaixo em "Eliminação/bloqueio de tecnologias" (nos termos do artigo 21.º, n.º 5 do RGPD), ou seja, bloqueando as tecnologias necessárias através das definições da sua aplicação.

Note que, se eliminar as tecnologias sem as bloquear, estas serão novamente utilizadas quando voltar a aceder à nossa aplicação numa data posterior. Note também que a desativação, eliminação ou bloqueio das tecnologias necessárias pode afetar o desempenho e a funcionalidade da nossa aplicação e pode causar a indisponibilidade de determinadas funcionalidades e características.

II. Tecnologias opcionais

Com as informações que se seguem, pretendemos permitir que tome uma decisão informada a favor ou contra a utilização das tecnologias opcionais e o tratamento dos dados associado.

1. Que tecnologias opcionais são utilizadas para que fim e durante quanto tempo?

Serviço

Finalidade

Fornecedor do serviço

Duração funcional

Google Analytics

App-Analyse

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irlanda

Até 2 anos

Google Firebase Crashlytics

Relatório de erros

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irlanda

Até 2 anos

AppsFlyer (Marketing & Re-Targeting)

Marketing

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Israel

Até alcançar o objetivo

2. Com que fundamentos jurídicos são utilizadas as tecnologias opcionais?

Utilizamos tecnologias opcionais com base no consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) em conjugação com o artigo 7.º do RGPD.

3. Como posso revogar o meu consentimento relativo à utilização de tecnologias opcionais?

Ao aceder à nossa aplicação (pela primeira vez), solicitamos o seu consentimento para a utilização de tecnologias opcionais, entre outros, por meio de uma consulta prévia ("Tecnologias e serviços"). Pode revogar o consentimento que tenha concedido em qualquer altura com efeitos futuros e, assim, impedir a continuação da recolha dos seus dados, desmarcando as tecnologias opcionais (análise de aplicação, marketing) nas Definições do serviço de gestão de consentimento.

Mediante o não consentimento ou a revogação do seu consentimento, cessaremos a recolha (posterior) dos dados através de tecnologias opcionais que requeiram o seu consentimento e o consequente tratamento dos dados associados. Isto não resulta em quaisquer desvantagens na utilização da aplicação, a menos que desative também as funções de tecnologias relativas a tecnologias necessárias.

A revogação do consentimento não terá qualquer efeito sobre a legalidade do tratamento realizado até à revogação do consentimento.

Como alternativa à revogação do seu consentimento, dispõe das opções descritas abaixo em "Eliminação/bloqueio de tecnologias" para eliminar ou bloquear tecnologias, acompanhadas das respetivas instruções.

C. Eliminação/bloqueio de tecnologias

As tecnologias são armazenadas no seu dispositivo terminal para que tenha controlo sobre as tecnologias. Se pretender que não reconheçamos o seu dispositivo terminal, pode desativar ou eliminar as tecnologias já armazenadas no seu dispositivo terminal em qualquer altura - manual ou automaticamente - e/ou bloquear o armazenamento de tecnologias no futuro através da respetiva definição no dispositivo, p. ex., "não aceitar tecnologias" ou semelhante. A maioria das aplicações pode também ser configurada de forma a só aceitar o armazenamento de tecnologias se o utilizador concordar separadamente com este armazenamento num determinado caso. Se não pretender aceitar as tecnologias dos nossos fornecedores de serviços e parceiros, deverá procurar a definição "Bloquear tecnologias de terceiros" ou semelhante no seu dispositivo. Para obter mais informações acerca das opções descritas, consulte as instruções do fabricante do seu dispositivo.

Note que, se eliminar as tecnologias sem as bloquear, as tecnologias necessárias voltarão a ser utilizadas e poderemos voltar a solicitar o seu consentimento para as tecnologias opcionais quando voltar a aceder à nossa aplicação numa data posterior. Note também que a desativação, eliminação ou bloqueio das tecnologias necessárias pode afetar o desempenho e a funcionalidade da nossa aplicação e pode causar a indisponibilidade de determinadas funcionalidades e características.

Pode gerir as definições relativas à utilização de tecnologias opcionais e ao processamento de dados associados em qualquer altura nas Definições do serviço de gestão de consentimento.

 

Integração de serviços de terceiros

No decurso do fornecimento da nossa aplicação, integramos vários elementos funcionais e de conteúdo (doravante referidos coletivamente como "serviços") que são obtidos de servidores web dos respetivos fornecedores (doravante "fornecedores terceiros"). Para a devida apresentação e prestação destes serviços, é sempre necessária a transmissão do seu endereço IP ao respetivo fornecedor terceiro. Embora nos esforcemos por integrar apenas serviços cujo respetivo fornecedor terceiro utiliza o endereço IP apenas para os disponibilizar, não temos qualquer influência sobre o tratamento posterior por parte dos fornecedores terceiros.

Para transmissões de dados que requeiram o seu consentimento, ao aceder à nossa aplicação pela primeira vez, solicitamos o seu consentimento para a transmissão de dados a fornecedores/países terceiros, entre outros, por meio de uma consulta prévia ("Tecnologia e serviços"). Se não der o seu consentimento nesta consulta prévia, os serviços de terceiros que requeiram o seu consentimento são bloqueados na nossa aplicação e não são transmitidos quaisquer dados para fornecedores terceiros/países terceiros. Em vez disso, pode dar o seu consentimento separadamente para serviços individuais de terceiros, clicando em "Aceitar" no respetivo bloqueador. Se, numa ocasião futura, pretender deixar de dar o seu consentimento individualmente para cada serviço de fornecedores terceiros e ser capaz de o carregar sem o respetivo bloqueador, pode selecionar "aceitar sempre" e desta forma consentir também as respetivas transmissões de dados para todos os serviços de terceiros aos quais ainda irá aceder na nossa aplicação.

Pode revogar o consentimento concedido em qualquer altura com efeitos futuros e, assim, impedir a continuação da transmissão dos seus dados, desmarcando os respetivos serviços em "Outros serviços (opcional)", nas Definições do serviço de gestão de consentimento.

 

Destinatário dos dados

Se aplicável, transmitimos os seus dados:

 

Transmissão de dados para países terceiros

A transmissão de dados a organismos em Estados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (os chamados países terceiros) ou a organizações internacionais só é permitida (1) caso nos tenha dado o seu consentimento ou (2) caso a Comissão Europeia tenha decidido que existe um nível adequado de proteção num país terceiro (artigo 45.º do RGPD). Se a Comissão não tiver tomado tal decisão, apenas podemos transmitir os seus dados a destinatários localizados num país terceiro caso existam as garantias adequadas (por exemplo, cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão ou pela entidade de controlo de acordo com um procedimento específico) e caso estejam assegurados os seus direitos enquanto titular dos dados ou caso a transmissão seja permitida em casos específicos com base noutras autorizações (artigo 49.º do RGPD).

Se transmitirmos os seus dados para países terceiros, informá-lo-emos acerca dos pormenores da transmissão nos pontos relevantes da presente política de privacidade.

 

Eliminação dos dados e período de armazenamento

Realizamos o tratamento dos seus dados durante o tempo necessário para a respetiva finalidade, a menos que se tenha oposto efetivamente ao tratamento dos seus dados ou tenha revogado efetivamente o seu consentimento.

Caso existam obrigações legais de conservação, teremos de armazenar os dados em questão durante a vigência da obrigação de conservação. Uma vez terminado o prazo de obrigação de conservação, iremos verificar se continua a ser necessário realizar o tratamento. Caso já não sejam necessários, os seus dados serão eliminados.

 

Segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança técnica e organizacional para garantir que os seus dados estão protegidos contra perda, alterações incorretas ou acesso não autorizado por parte de terceiros. Em qualquer caso, da nossa parte, apenas pessoas autorizadas têm acesso aos seus dados e apenas na medida em que seja necessário para os fins acima referidos. Todos os dados são transmitidos de forma encriptada.

 

Versão: outubro de 2022