Polityka prywatności aplikacji Liebherr SmartDevice

 

W firmie Liebherr-Hausgeräte GmbH cieszymy się, że korzystasz z naszej aplikacji SmartDevice (zwana dalej również „aplikacją”) i interesujesz się Grupą firm Liebherr.

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Dlatego chcielibyśmy Cię poinformować, jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu, a także jakie masz prawa w odniesieniu do tych danych.

Niniejsza polityka prywatności została sporządzona zgodnie z RODO oraz wszelkimi obowiązującymi szwajcarskimi przepisami o ochronie danych.

 

Aplikacja Liebherr SmartDevice

Aplikacja Liebherr SmartDevice umożliwia wizualizację i konfigurację danych z lodówki i zamrażarki Liebherr. Aby korzystać z aplikacji Liebherr SmartDevice, wymagany jest moduł obsługujący Wi-Fi (zwany dalej „Moduł SmartDevice”), konto MyLiebherr i połączenie internetowe. Moduł SmartDevice łączy lodówkę i zamrażarkę Liebherr z Internetem za pośrednictwem routera Wi-Fi. Moduł SmartDevice obsługuje lodówki i zamrażarki Liebherr kompatybilne ze SmartDevice. Niektóre lodówki i zamrażarki Liebherr są zintegrowane z Modułem SmartDevice. Aplikacja Liebherr SmartDevice w połączeniu z Modułem SmartDevice umożliwia sterowanie różnymi funkcjami lodówki i zamrażarki Liebherr, takimi jak temperatura lodówki, gdy jesteś poza domem. Dzięki aplikacji Liebherr SmartDevice masz bezpośredni podgląd wszystkich ważnych komunikatów alarmowych, takich jak przypadkowo pozostawione otwarte drzwi. Aplikacja Liebherr SmartDevice posiada funkcję powiadamiania, która przypomina np. o kolejnej wymianie filtra powietrza lub o konieczności wyczyszczenia kratki wentylacyjnej.

 

Informacje ogólne

Co to są dane osobowe i co oznacza ich przetwarzanie?

 

Kto odpowiada za przetwarzanie Twoich danych?

Za przetwarzanie danych osobowych odpowiada:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Niemcy

E-mail: privacy.appliances@liebherr.com

 

Jak można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych?                                                                 

Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod następującymi adresami:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Niemcy

E-mail: datenschutz@liebherr.com

 

Jakie masz prawa jako osoba, której dane są przetwarzane?

Jako osoba, której dane są przetwarzane, masz prawo, w przewidzianych prawem ramach, do:

W przypadku dochodzenia powyższych praw prosimy o zrozumienie, że możemy zażądać od Ciebie dowodów potwierdzających, że jesteś osobą, za którą się podajesz.

Ponadto masz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.

 

Linki do innych witryn internetowych

Nasza aplikacja może zawierać łącza prowadzące do i z witryn innych dostawców, którzy nie są z nami powiązani („Strony trzecie”). Po kliknięciu na link nie mamy już żadnego wpływu na przetwarzanie danych przekazywanych osobom trzecim (takich jak adres IP lub adres URL, pod który odsyła link), ponieważ zachowanie stron trzecich jest oczywiście poza naszą kontrolą. Dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie takich danych przez strony trzecie.

 

Linki do sieci społecznościowych i komunikatorów

Nasza aplikacja może zawierać linki do udostępniania treści z aplikacji w różnych sieciach społecznościowych i/lub komunikatorach. Tworzone przez nas linki nie służą do przekazywania jakichkolwiek danych do dostawców sieci społecznościowych lub komunikatorów podczas korzystania z naszej aplikacji. Dopiero po kliknięciu jednego z linków w celu udostępnienia treści naszej aplikacji dane (takie jak adres IP lub URL, pod którym znajduje się link) zostaną przesłane do odpowiedniego dostawcy sieci społecznościowej lub komunikatora. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez danego dostawcę sieci społecznościowej lub komunikatora.

 

Przetwarzanie danych

Pobieranie i otwieranie aplikacji (pliki dziennika)

Za każdym razem, gdy pobierasz, otwierasz naszą aplikację i korzystasz z niej, dostawca usługi używany na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie lub podobnym urządzeniu) automatycznie wysyła informacje do naszych serwerów internetowych, które przechowujemy w tzw. plikach dziennika.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Przetwarzamy następujące dane:

Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu zapewnienia stabilności oraz bezpieczeństwa sieci i informacji.

Przetwarzanie danych w innych celach można rozważać tylko wtedy, gdy spełnione są niezbędne wymogi prawne zgodnie z art. 6 ust. 4 RODO. W takim przypadku oczywiście spełnimy wszelkie obowiązki informacyjne zgodnie z art. 13 ust. 3 i art. 14 ust. 4 RODO.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane są przetwarzane w celu ochrony uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasze uzasadnione interesy to poprawa i utrzymanie stabilności lub funkcjonalności oraz bezpieczeństwa naszej witryny internetowej.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji.

 

Rejestracja i uwierzytelnianie w aplikacji

Podczas rejestracji i uwierzytelniania w aplikacji gromadzimy niezbędne do tego celu dane.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Możemy przetwarzać następujące dane:

Wskazówka: W przypadku rejestracji przy użyciu loginu społecznościowego Apple, Facebook, Google lub Microsoft, dostawca loginu społecznościowego przesyła nam wraz z tzw. unikalnym identyfikatorem (UPN) inne dane, takie jak imię i nazwisko (wszyscy dostawcy), zdjęcie profilowe (Facebook) lub link do profilu Google Plus (Google), o ile funkcja ta została aktywowana lub zatwierdzona u innego dostawcy loginu społecznościowego. Nie przetwarzamy tych danych w żadnym celu.

Zasadniczo przetwarzamy te dane wyłącznie w celu rejestracji i uwierzytelnienia w aplikacji.

Przetwarzanie danych w innych celach można rozważać tylko wtedy, gdy spełnione są niezbędne wymogi prawne zgodnie z art. 6 ust. 4 RODO. W takim przypadku oczywiście spełnimy wszelkie obowiązki informacyjne zgodnie z art. 13 ust. 3 i art. 14 ust. 4 RODO.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane są przetwarzane w celu wykonania umowy lub w celu wdrożenia środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

 

Korzystanie z aplikacji

Podczas korzystania z aplikacji przetwarzamy niezbędne do tego celu dane.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu korzystania z aplikacji oraz analizy błędów i ulepszenia aplikacji.

Przetwarzanie danych w innych celach można rozważać tylko wtedy, gdy spełnione są niezbędne wymogi prawne zgodnie z art. 6 ust. 4 RODO. W takim przypadku oczywiście spełnimy wszelkie obowiązki informacyjne zgodnie z art. 13 ust. 3 i art. 14 ust. 4 RODO.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane są przetwarzane w celu wykonania umowy lub w celu wdrożenia środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

 

Korzystanie z technologii i usług

A. Informacje ogólne

W ramach udostępniania naszej aplikacji korzystamy z technologii i usług. Za pomocą poniższych informacji dostarczamy Ci, jako użytkownikowi naszej aplikacji, dodatkowych informacji o przetwarzaniu danych podczas korzystania z technologii i usług.

I. Czym są technologie i usługi?

Technologie i usługi to małe pliki tekstowe, które serwer WWW lub aplikacja może przechowywać i odczytywać na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie itp.) za pośrednictwem używanej przez niego przeglądarki internetowej lub aplikacji. Technologie i usługi zawierają indywidualne ciągi liter i cyfr, które umożliwiają identyfikację używanej przeglądarki internetowej lub aplikacji oraz mogą zawierać informacje o ustawieniach użytkownika.

Technologie i usługi mogą być na przykład małymi plikami tekstowymi, które serwer WWW lub aplikacja może przechowywać i odczytywać za pośrednictwem używanego przez użytkownika urządzenia końcowego (komputer, smartfon itp.). Technologie i usługi zawierają indywidualne ciągi liter i cyfr, które umożliwiają identyfikację używanej przeglądarki internetowej lub aplikacji oraz mogą zawierać informacje o ustawieniach użytkownika.

Wymienione powyżej technologie i usługi są dalej określane jako „technologie”.

II. Jakie są rodzaje technologii i usług?

Rozróżniamy technologie, które są wymagane, oraz technologie, które są opcjonalne:

Zarówno wymagane, jak i opcjonalne technologie mogą być tzw. sesyjnymi lub trwałymi technologiami, które różnią się przewidywanym terminem ważności lub okresem funkcjonowania:

Wskazówka: Zasadniczo w ustawieniach urządzenia końcowego możesz samodzielnie usunąć dane przechowywane za pomocą technologii. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w instrukcjach urządzenia końcowego.

B. Korzystanie z technologii w naszej aplikacji

I. Wymagane technologie

1. Jakie wymagane technologie są używane, w jakim celu i jak długo?

Usługa

Cel

Dostawca usług

Okres funkcjonowania

Zarządzanie zgodami

Uzyskiwanie zgody i zarządzanie nią oraz przechowywanie informacji o decyzjach dotyczących zgody

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 Monachium, Niemcy

30 dni

Rozpoznawanie mowy

Rozpoznawanie mowy w celu ułatwienia korzystania z aplikacji przez użytkownika

-

Do momentu zamknięcia aplikacji

AppsFlyer (zapobieganie oszustwom)

Dla stabilności i bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom naszych kampanii

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Do momentu osiągnięcia celu

2. Na jakiej podstawie prawnej stosowane są wymagane technologie?

Stosujemy niezbędne technologie w celu obrony prawnie uzasadnionych interesów w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszymi uzasadnionymi interesami są:

3. Jak mogę sprzeciwić się używaniu wymaganych technologii?

Użytkownik może skorzystać z prawa do sprzeciwu, korzystając z opcji blokowania opisanych poniżej w części „Usuwanie/blokowanie technologii” (por. art. 21 ust. 5 RODO), tj. blokując wymagane technologie w ustawieniach aplikacji.

Należy pamiętać, że jeśli użytkownik usunie technologie bez ich zablokowania, wymagane pliki cookie zostaną ponownie użyte podczas następnej wizyty w naszej aplikacji. Należy również pamiętać, że wyłączenie, usunięcie lub zablokowanie wymaganych technologii może wpłynąć na wydajność i funkcjonalność naszej aplikacji i może spowodować, że niektóre funkcje i możliwości nie będą dostępne.

II. Technologie opcjonalne

Dzięki poniższym informacjom chcielibyśmy umożliwić Ci podjęcie świadomej decyzji za lub przeciw w odniesieniu do opcjonalnych technologii i związanego z tym przetwarzania danych.

1. Które opcjonalne technologie są używane w jakim celu i jak długo?

Usługa

Cel

Dostawca usług

Okres funkcjonowania

Google Analytics

Analiza aplikacji

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irlandia

Do 2 lat

Google Firebase Crashlytics

Raporty o błędach

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irlandia

Do 2 lat

AppsFlyer (marketing & re-targeting)

Marketing

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Do momentu osiągnięcia celu

2. Na jakiej podstawie prawnej stosowane są opcjonalne technologie?

Stosujemy opcjonalne technologie na podstawie Twojej zgody w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a w połączeniu z art. 7 RODO.

3. Jak mogę cofnąć zgodę na korzystanie z opcjonalnych technologii?

Gdy odwiedzasz naszą aplikację (po raz pierwszy), w ramach wstępnej informacji („Technologi i usługi”) pytamy m.in. o zgodę na wykorzystanie opcjonalnych technologii. Udzieloną zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość i w ten sposób uniemożliwić dalsze gromadzenie danych poprzez odznaczenie opcjonalnych technologii (analiza aplikacji, marketing) w ustawieniach usługi zarządzania zgodami.

O ile użytkownik nie wyrazi na to zgody lub nie odwoła udzielonej zgody, (dalsze) gromadzenie danych za pomocą opcjonalnych technologii wymagających zgody oraz związane z tym przetwarzanie danych zostanie zakończone. Nie ma to żadnych negatywnych skutków dla korzystania z aplikacji, chyba że użytkownik dezaktywuje również funkcje wymaganych technologii.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia.

Alternatywą dla cofnięcia zgody są opcje usuwania lub blokowania technologii opisane poniżej w części „Usuwanie/blokowanie technologii” wraz z instrukcjami tam zawartymi.

C. Usuwanie/blokowanie technologii

Technologie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika, więc użytkownik ma nad nimi kontrolę. Jeśli nie chcesz, abyśmy rozpoznawali Twoje urządzenie końcowe, możesz w każdej chwili — ręcznie lub automatycznie — dezaktywować lub usunąć technologie już zapisane na Twoim urządzeniu końcowym i/lub zablokować zapisywanie technologii w przyszłości, wprowadzając odpowiednie ustawienia w swoim urządzeniu końcowym, np. opcję „nie akceptuj technologii” lub podobną. Większość aplikacji można również skonfigurować w taki sposób, aby przechowywanie technologii było akceptowane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę w każdym indywidualnym przypadku. Jeśli użytkownik nie chce akceptować technologii naszych usługodawców i partnerów, powinien znaleźć w swoim urządzeniu końcowym ustawienie „Blokuj technologie dostawców zewnętrznych” lub podobne. Szczegółowe informacje na temat opisanych możliwości można znaleźć w instrukcjach producenta urządzenia końcowego.

Należy pamiętać, że jeśli użytkownik usunie technologie bez ich zablokowania, niezbędne technologie zostaną ponownie użyte, a my możemy poprosić użytkownika o ponowne wyrażenie zgody na stosowanie opcjonalnych technologii podczas późniejszych wizyt w naszej aplikacji. Należy również pamiętać, że wyłączenie, usunięcie lub zablokowanie wymaganych technologii może wpłynąć na wydajność i funkcjonalność naszej aplikacji i może spowodować, że niektóre funkcje i możliwości nie będą dostępne.

Usługa zarządzania zgodami w każdej chwili umożliwia zarządzanie ustawieniami dotyczącymi korzystania z opcjonalnych technologii i związanego z tym przetwarzania danych.

 

Integracja usług dostawców zewnętrznych

W ramach naszej aplikacji integrujemy różne treści i elementy funkcjonalne (zwane dalej łącznie „usługami”), które są pobierane z serwerów internetowych odpowiednich dostawców (zwanych dalej „dostawcami zewnętrznymi”). W celu prawidłowej prezentacji i świadczenia Usług zawsze konieczne jest przekazanie adresu IP użytkownika do odpowiedniego dostawcy zewnętrznego. Chociaż staramy się uwzględniać tylko te usługi, w których dany dostawca zewnętrzny wykorzystuje adres IP wyłącznie w celu świadczenia usług, nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez dostawców zewnętrznych.

W przypadku przekazywania danych wymagających zgody, prosimy Cię o zgodę na przekazanie danych do dostawców zewnętrznych / państw trzecich związanych z korzystaniem z innych usług, m.in. przy pierwszym otwarciu naszej aplikacji ze wstępnym zapytaniem („Technologie i usługi”). Jeśli użytkownik nie wyrazi na to zgody w odpowiedzi na pytanie, usługi osób trzecich wymagające zgody są zablokowane w naszej aplikacji i żadne dane nie są przekazywane do dostawców zewnętrznych/państw trzecich. Zamiast tego można wyrazić zgodę osobno dla poszczególnych usług dostawców zewnętrznych, klikając przycisk „Akceptuj” w odpowiednim blokerze. Jeśli w przyszłości nie chcesz już wyrażać zgody na każdą usługę osób trzecich z osobna i chcesz mieć możliwość ładowania ich bez odpowiedniej blokady, masz możliwość wybrania dodatkowo opcji „zawsze akceptuj” i tym samym wyrażenia zgody na związane z tym przekazywanie danych do wszystkich innych usług dostawców zewnętrznych, które będziesz w przyszłości wywoływać w naszej aplikacji.

Użytkownik może w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, a tym samym uniemożliwić dalsze przekazywanie danych, odznaczając odpowiednie usługi w sekcji „Inne usługi (opcjonalne)” w ustawieniach usługi zarządzania zgodami.

 

Odbiorca danych

Możemy przekazywać Twoje dane do:

 

Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane mogą być przekazywane organom w krajach spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tzw. kraje trzecie) lub organizacjom międzynarodowym (1) tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę lub (2) gdy Komisja Europejska uzna, że w kraju trzecim zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony (art. 45 RODO). Jeśli Komisja nie podjęła takiej decyzji, możemy przekazać Twoje dane odbiorcom znajdującym się w państwie trzecim tylko wtedy, gdy istnieją odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję lub organ nadzorczy w wyniku określonej procedury) i zapewniono egzekwowanie praw osób, których dane dotyczą, lub gdy przekazanie danych jest dozwolone w indywidualnych przypadkach na podstawie innych dopuszczalnych okoliczności (art. 49 RODO).

Jeśli przekazujemy Twoje dane do krajów trzecich, informujemy Cię o tym szczegółowo w odpowiednich punktach niniejszej deklaracji w sprawie ochrony danych.

 

Usuwanie danych i okres przechowywania

Będziemy przetwarzać Twoje dane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji poszczególnych celów, chyba że skutecznie sprzeciwisz się przetwarzaniu swoich danych lub skutecznie odwołasz udzieloną zgodę.

O ile istnieją ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania danych, będziemy musieli przechowywać dane, których to dotyczy, przez obowiązkowy okres. Po wygaśnięciu obowiązku przechowywania danych sprawdzamy, czy istnieje dalsza potrzeba ich przetwarzania. Gdy nie będzie to konieczne, Państwa dane zostaną usunięte.

 

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę danych przed utratą, nieuprawnioną modyfikacją lub nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. W każdym przypadku dostęp do Państwa danych z naszej strony mają tylko osoby upoważnione i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do celów wymienionych powyżej. Transfer wszystkich danych jest szyfrowany.

 

Stan: październik 2022