Wij, Liebherr-Hausgeräte GmbH, zijn verheugd dat u onze SmartDevice-app gebruikt (hierna ook gezamenlijk aangeduid als “app”) en dat u daarmee uw interesse in de Liebherr Group kenbaar hebt gemaakt.
Wij hechten veel belang aan de bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Daarom vinden wij het belangrijk om u hieronder te informeren over welke van uw persoonlijke gegevens wij voor welk doel verwerken en welke rechten u met betrekking tot uw persoonlijke gegevens hebt.
Met onze app kunt u in aanmerking komende Liebherr-koelapparaten beheren en gebruiken via een mobiel apparaat. Afhankelijk van het type koelapparaat kunt u apparaten met de app verbinden, instellingen beheren, statusinformatie bekijken en meldingen of waarschuwingen weergeven. De app biedt ook tal van andere functies, zoals bewaartips en wijngerelateerde functies.
– "Persoonlijke gegevens" (hierna ook "gegevens" genoemd) zijn alle gegevens die iets zeggen over een natuurlijke persoon. Persoonlijke gegevens zijn niet alleen gegevens waarmee een directe conclusie kan worden getrokken over een bepaalde persoon (zoals de naam of het e-mailadres van iemand), maar bevatten ook informatie waarmee met geschikte aanvullende kennis een verband met een bepaalde persoon kan worden gelegd.
– "Verwerking" betekent elke actie die met uw persoonlijke gegevens wordt ondernomen (zoals het verzamelen, vastleggen, organiseren, structureren, opslaan, gebruiken of wissen van gegevens).
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen
Duitsland
Telefoon: +49 7352 928-0
E-mail: privacy.appliances@liebherr.com
Onze functionaris voor gegevensbescherming kunt u bereiken via de volgende contactgegevens:
Gegevensbescherming van de groep EU/EEA
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
Duitsland
E-mail: datenschutz@liebherr.com
Als betrokkene hebt u binnen het wettelijk toepassingsgebied het recht tot:
– Informatie over uw gegevens;
– Correctie van onjuiste gegevens en aanvulling van onvolledige gegevens;
– Het wissen van uw gegevens, in het bijzonder als (1) ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden die in deze Gegevensbeschermingsverklaring zijn vermeld, (2) u uw toestemming hebt ingetrokken en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is, (3) uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt, of (4) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking en er geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn;
– Het beperken van de verwerking van uw gegevens, met name als de juistheid van de gegevens door u wordt betwist of de verwerking van uw gegevens onwettig is en u in plaats van verwijdering om beperking van het gebruik eist;
– Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van legitieme belangen, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, of, zonder specifieke rechtvaardiging, tegen de verwerking van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden; tenzij het om een bezwaar tegen direct marketing gaat, vragen wij u bij het maken van bezwaar uit te leggen waarom wij uw gegevens niet zouden mogen verwerken zoals wij dat kunnen doen. In het geval van uw gemotiveerde bezwaar zullen wij de zaak op zijn waarde beoordelen en de verwerking staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
– Het ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en door machines leesbare indeling en uw gegevens rechtstreeks van ons naar een andere verwerkingsverantwoordelijke laten sturen;
– Het intrekken van toestemming, als u ons toestemming voor verwerking hebt gegeven. Houd er rekening mee dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken, niet door uw intrekking wordt beïnvloed.
Als u aanspraak maakt op een van de bovenstaande rechten, dient u er rekening mee te houden dat wij u kunnen vragen om bewijs aan te leveren waaruit blijkt dat u degene bent die u beweert te zijn.
Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de AVG.
In onze app kunnen koppelingen staan naar en van websites van andere aanbieders die niet aan ons zijn gelieerd ("derden"). Nadat u op een dergelijke koppeling hebt geklikt, hebben wij geen invloed meer op de verwerking van gegevens die aan derden worden doorgegeven (zoals het IP-adres of het webadres waarop de koppeling zich bevindt), aangezien wij uiteraard geen invloed hebben op het gedrag van derden. Daarom kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor de verwerking van dergelijke gegevens door derden.
In onze app kunnen koppelingen staan om inhoud van onze website op verschillende sociale netwerken en/of berichtendiensten te delen. De geplaatste koppelingen leiden niet tot gegevensoverdracht naar aanbieders van sociale netwerken of berichtendiensten tijdens uw gebruik van onze app. Alleen wanneer u op een van de koppelingen klikt om inhoud van onze website te delen, worden gegevens (zoals uw IP-adres of de URL waar de koppeling naar verwijst) doorgestuurd naar de respectieve aanbieder van het sociale netwerk of de berichtendienst. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking van de gegevens door de respectieve aanbieder van het sociale netwerk of de berichtendienst.
Telkens wanneer u onze app download, opent of gebruikt, stuurt uw apparaat (smartphone of een vergelijkbaar apparaat) automatisch informatie naar onze webservers, die wij opslaan in zogeheten logbestanden.
Welke gegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
Wij verwerken de volgende gegevens:
– Uw (externe) IP-adres
– Datum en tijd van toegang
– Domeinnaam van uw internetprovider
– Het type en de versie van de browser die u gebruikt en het besturingssysteem dat u gebruikt
– URL (adres op internet) dat u gebruikte ten tijde van de toegang
– De bestanden die u ophaalt (type toegang, naam van het opgehaalde bestand, de URL van het opgehaalde bestand, of het ophalen succesvol was)
– De hoeveelheid gegevens die naar u wordt verzonden
– Indien van toepassing, de datum en tijd van indiening bij gebruik van webformulieren
Deze gegevens worden in principe uitsluitend door ons verwerkt om de stabiliteit en de netwerk- en informatiebeveiliging te waarborgen.
Verwerking voor andere doeleinden mag alleen worden overwogen als aan de noodzakelijke wettelijke vereisten krachtens Artikel 6 paragraaf 4 van de AVG wordt voldaan. In dat geval voldoen wij uiteraard aan alle informatieverplichtingen volgens Artikel 13 paragraaf 3 van de AVG en Artikel 14 paragraaf 4 van de AVG.
Op basis van welke rechtsgrondslag verwerken wij uw gegevens?
De verwerking van uw gegevens wordt uitgevoerd ten behoeve van legitieme belangen overeenkomstig artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Onze legitieme belangen die worden nagestreefd zijn de verbetering en het onderhoud van de stabiliteit of functionaliteit en de beveiliging van onze app.
U hebt het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking op basis van Artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Gebruik van de app vereist de registratie van een gebruikersaccount. Gebruikers loggen dan in en authenticeren zichzelf met dit account, en deze gegevens worden verwerkt voor het doel van communicatie met u.
Welke gegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
Wanneer u zich in de app registreert en authenticeert met een MyLiebherr-account – zonder gebruik te maken van een bestaand account bij Apple Inc., Google Ireland Limited of Microsoft Ireland Operations Limited – verwerken wij de volgende gegevens:
– De informatie die u tijdens de registratie/authenticatie heeft verstrekt
– Gebruikersnaam (UPN)
– E-mailadres
– Loggegevens, zoals de registratiedatum en de datum en tijd van de laatste geslaagde aanmelding
Wanneer u zich in de app registreert en authenticeert met een bestaand account van Apple Inc., Google Ireland Limited of Microsoft Ireland Operations Limited (ook genaamd 'Externe inlog'), verwerken wij ook de volgende gegevens:
– Externe aanmeldings-id (ook wel 'identifier' genoemd), externe aanmeldingsprovider en uw e-mailadres
Opmerking:
– Als u zich registreert of authenticeert via een externe inlogmethode van Google Ireland Limited, verstrekt Google Ireland Limited ons ook uw achternaam, voornaam, Google-ID, profiel-URL en e-mailadres. Wij verwerken deze gegevens niet voor enig doel.
– Als u zich registreert of authenticeert via een externe inlogmethode van Microsoft Ireland Operations Limited, verstrekt Microsoft Ireland Operations Limited ons ook uw achternaam en voornaam. Wij verwerken deze gegevens niet voor enig doel.
– Als u zich registreert of authenticeert via een externe inlogmethode van Apple Inc., verstrekt Apple Inc. ons ook uw achternaam, voornaam, e-mailadres of proxy e-mail. Wij verwerken deze gegevens niet voor enig doel.
Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited en Apple Inc. De in dit kader doorgegeven gegevens kunnen door Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited en Apple Inc. worden opgeslagen en verwerkt – ook voor eigen doeleinden – buiten de EU of de EER, en dus in een derde land, met name in de Verenigde Staten.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd.
In het geval van Google LLC en Microsoft Corporation zijn doorgiften van gegevens naar de Verenigde Staten gebaseerd op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google LLC en Microsoft Corporation zijn beide gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de “Data Privacy Framework List.”
In het geval van Apple Inc. is de doorgifte van gegevens naar de VS onderworpen aan passende waarborgen overeenkomstig artikel 46, lid 1, van de AVG; deze waarborgen bestaan uit het gebruik door Apple van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming of standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG.
Raadpleeg voor meer informatie over de wijze waarop Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited en Apple Inc. uw persoonsgegevens verwerken, de respectieve privacybeleidslijnen van deze aanbieders.
Deze gegevens worden in beginsel uitsluitend voor de volgende doeleinden door ons verwerkt:
– Registratie van een MyLiebherr-account voor het gebruik van de app, hetzij via een double-opt-in-procedure, hetzij via een extern inlogaccount.
– Gecentraliseerd authenticatiemechanisme voor het gebruik van de app
– Gecentraliseerd beheer van gebruikersgegevens voor het MyLiebherr-account
– Meldingen over promoties, nieuwe functies of wijzigingen met betrekking tot het gebruik van de app, evenals het verlenen van ondersteuningsdiensten.
Verwerking voor andere doeleinden mag alleen worden overwogen als aan de noodzakelijke wettelijke vereisten krachtens Artikel 6 paragraaf 4 van de AVG wordt voldaan. In dat geval voldoen wij uiteraard aan alle informatieverplichtingen volgens Artikel 13 paragraaf 3 van de AVG en Artikel 14 paragraaf 4 van de AVG.
Op basis van welke rechtsgrondslag verwerken wij uw gegevens?
De verwerking van uw gegevens wordt uitgevoerd voor de uitvoering van een overeenkomst of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst krachtens Artikel 6 paragraaf 1 punt b van de AVG, respectievelijk ten behoeve van legitieme belangen op grond van Artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Onze legitieme belangen die we nastreven zijn klantenzorg en klantbehoud, en het verbeteren van ons aanbod.
U hebt het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking op basis van Artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Bij gebruik van de app worden persoonsgegevens – afhankelijk van het verbonden apparaat en de gebruikte functies – in de app weergegeven en verwerkt, waaronder met name de apparaatstatus, instellingen, waarschuwingen en onderhoudsmeldingen. De app wordt zodoende gebruikt om deze functies te bieden en te beheren, en om de communicatie tussen het verbonden apparaat, de gebruikte backend-systemen en het mobiele apparaat te faciliteren.
Daarnaast kunt u uw voorkeuren met betrekking tot inhoud en functies binnen de app aangeven. Indien en voor zover u deze informatie heeft verstrekt, wordt deze gebruikt om inhoud, informatie en meldingen in de app weer te geven, in overeenstemming met uw instellingen (app-voorkeuren) en geselecteerde onderwerpen.
Daarnaast kunt u bij gebruik van de app verschillende wijnen toevoegen en beheren in het gedeelte 'Wijn', en daar details, beoordelingen en notities bij invoeren. Deze informatie wordt gebruikt om u relevante inhoud binnen de app te bieden en deze aan uw gebruikersaccount te koppelen. Als u de zoekfunctie of de etikettenscanner gebruikt, wordt de informatie die u invoert of verstrekt verwerkt om de bijbehorende wijninformatie in de app weer te geven. Voor het ophalen van deze wijninformatie maken wij gebruik van de dienstverlener Vivino ApS, Njalsgade 21G, 5, 2100 Kopenhagen, Denemarken Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten met Vivino ApS in overeenstemming met artikel 28 van de AVG. Vivino ApS zal de verzamelde gegevens dienovereenkomstig verwerken namens ons, met het specifieke doel de gevraagde wijninformatie te verstrekken en hierover aan ons te rapporteren.
Welke gegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
– Het serienummer van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Aanvullende informatie over het koelapparaat, zoals het model van uw Liebherr-koelkast en/of -vriezer
– De apparaatgegevens van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– De sensorgegevens van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– De technische configuratie van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Gebruikersgegevens voor uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Geselecteerde voorkeuren en instellingen, indien van toepassing
– Aanvraag-ID, indien van toepassing (bij gebruik van de functie voor wijnvoorraadbeheer)
– Informatie, beoordelingen en aantekeningen over uw wijnen, indien van toepassing
– Activatie en gebruik van SabbathMode, indien van toepassing
Deze gegevens worden in principe uitsluitend door ons verwerkt om de functies van de app correct te kunnen aanbieden, en voor foutanalyse en het verbeteren van de app.
Verwerking voor andere doeleinden mag alleen worden overwogen als aan de noodzakelijke wettelijke vereisten krachtens Artikel 6 paragraaf 4 van de AVG wordt voldaan. In dat geval voldoen wij uiteraard aan alle informatieverplichtingen volgens Artikel 13 paragraaf 3 van de AVG en Artikel 14 paragraaf 4 van de AVG.
Op basis van welke rechtsgrondslag verwerken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden verwerkt voor de tenuitvoerlegging van een overeenkomst of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst krachtens Artikel 6 paragraaf 1 punt b van de AVG. Voor zover de gegevens worden gebruikt voor foutanalyse en ter verbetering van de app, vindt de verwerking plaats ter behartiging van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. De verwerking van uw gegevens met betrekking tot de wijnen, ten behoeve van foutanalyse en het optimaliseren van de functionaliteit, is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG.
De verwerking van uw gegevens met betrekking tot de activatie en het gebruik van SabbathMode is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG. Voor zover het gebruik van SabbathMode bijzondere persoonsgegevens kan onthullen, heeft uw toestemming uitdrukkelijk ook betrekking op de verwerking van dergelijke gegevens, waarmee tevens wordt voldaan aan de specifieke vereisten van artikel 9, lid 2, onder a, van de AVG.
Wij gebruiken bijzondere categorieën persoonsgegevens, die worden verwerkt in verband met het gebruik van SabbathMode, uitsluitend om deze functie aan te bieden. Wij gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden, met name niet voor profilering, het analyseren van gebruikersgedrag of marketingdoeleinden.
De gerechtvaardigde belangen die wij nastreven, zijn het uitvoeren van foutanalyses om een storingsvrije werking van de app te waarborgen, evenals de verdere ontwikkeling en optimalisatie van de app.
U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
U hebt het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking op basis van Artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Bij gebruik van de app en het verbinden van compatibele apparaten met de SmartDevice Cloud worden apparaatgegevens verwerkt en geanalyseerd in het Liebherr Analytics-platform. Dit omvat met name de huidige apparaatinstellingen, wijzigingen in apparaatinstellingen, statusinformatie, technische apparaatgegevens en gebruiks- en sensorgegevens van het verbonden apparaat. Deze verwerking wordt uitgevoerd om diensten te leveren, potentiële foutpatronen te analyseren, het energieverbruik te bepalen en statistische analyses te genereren van het gebruik en de functionaliteit van de verbonden apparaten. Als er tijdens deze analyses afwijkingen of mogelijke storingen worden vastgesteld, kunnen de bijbehorende waarschuwingen of meldingen in de app worden weergegeven.
Welke gegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
We verwerken de volgende gegevens:
– Het serienummer van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Aanvullende informatie over het koelapparaat, zoals het model van uw Liebherr-koelkast en/of -vriezer
– De apparaatgegevens van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– De sensorgegevens van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– De technische configuratie van uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Gebruikersgegevens voor uw koelkast en/of vriezer van Liebherr.
– Uw (externe) IP-adres
Deze gegevens worden door ons in beginsel uitsluitend verwerkt met het oog op het analyseren van de werking en het gebruik van verbonden apparaten, het opsporen en analyseren van fouten, het leveren van diensten, het vaststellen van apparaatgerelateerde informatie (bijv. gebruiks- of statusinformatie) en het genereren van statistische analyses.
Verwerking voor andere doeleinden mag alleen worden overwogen als aan de noodzakelijke wettelijke vereisten krachtens Artikel 6 paragraaf 4 van de AVG wordt voldaan. In dat geval voldoen wij uiteraard aan alle informatieverplichtingen volgens Artikel 13 paragraaf 3 van de AVG en Artikel 14 paragraaf 4 van de AVG.
Op basis van welke rechtsgrondslag verwerken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden verwerkt voor de tenuitvoerlegging van een overeenkomst of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst krachtens Artikel 6 paragraaf 1 punt b van de AVG.
A. Algemeen
Bij het aanbieden van onze app maken we gebruik van cookies en andere technologieën. In de volgende toelichting voorzien wij u, als gebruiker van onze app, van aanvullende informatie over gegevensverwerking door middel van cookies en andere technologieën.
I. Wat zijn cookies en andere technologieën?
Cookies en andere technologieën zijn kleine tekstbestanden die een webserver of app op uw apparaat (computer, smartphone of iets dergelijks) kan opslaan en uitlezen via de webbrowser of apps die u gebruikt. In cookies worden individuele, alfanumerieke tekenreeksen opgeslagen waarmee de webbrowser of app waarmee u werkt, kan worden geïdentificeerd, en in cookies kan ook informatie over gebruikersspecifieke instellingen zijn opgenomen.
De bovengenoemde cookies en andere technologieën worden hierna gezamenlijk “technologieën” genoemd.
We maken onderscheid tussen essentiële cookies en optionele cookies:
–Essentiële technologieën zijn technologieën die technisch noodzakelijk zijn voor de werking van onze app en IT-systemen, evenals voor het waarborgen van de beveiliging en stabiliteit daarvan. Tot deze categorie rekenen we ook de technologieën die bepaalde door u gemaakte instellingen, geselecteerde opties of ingevoerde informatie opslaan, vaak totdat u uw app sluit, om de door u gewenste functie te kunnen bieden (bijvoorbeeld inlogstatus). Uw toestemming is niet vereist om essentiële technologieën op te slaan of te lezen. Daarom kunt u essentiële cookies niet beheren via de instellingen van de service waarmee wij uw toestemming beheren. In plaats daarvan kunt u ze alleen beheren via de instellingen van uw apparaat, waar u opgeslagen technologieën kunt verwijderen of de opslag van technologieën kunt blokkeren.
–Optionele technologieën zijn technologieën die niet essentieel zijn voor de functionaliteit of om de veiligheid en stabiliteit van onze app en informatietechnologiesystemen te garanderen. Ze worden daarentegen voor analyse- of marketingdoeleinden gebruikt. Deze technologieën kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over hoe u onze app gebruikt om geanonimiseerde statistieken te genereren; hiermee kunnen wij het gebruik analyseren en zodoende onze app optimaliseren. Daarnaast rekenen we tot deze categorie ook technologieën die bepaalde door u geconfigureerde instellingen, geselecteerde opties of ingevoerde gegevens opslaan, ook nadat u de app heeft afgesloten. Dit doen we om de door u gevraagde en gewenste functies op de lange termijn beschikbaar te houden (bijv. de inlogstatus via de optie "Mijn e-mailadres onthouden", verlanglijst, vergelijkingslijst, enz.). In zijn algemeenheid is uw voorafgaande toestemming vereist om optionele technologieën te kunnen opslaan en lezen. U kunt toestemming geven voor het gebruik van optionele technologieën en gegeven toestemming op elk gewenst moment vanaf dat moment intrekken via de instellingen van de service waarmee wij uw toestemming beheren.
Zowel essentiële als optionele technologieën kunnen zogeheten “sessietechnologieën” of “permanente technologieën” zijn. Deze verschillen in hun beoogde gebruiksduur of functionele gebruiksduur:
– Sessietechnologieën worden opgeslagen op uw eindapparaat en worden automatisch verwijderd als u de app sluit.
– Permanente technologieën(of permanente cookies) worden op uw eindapparatuur opgeslagen. Ze worden niet automatisch verwijderd wanneer u de app sluit, maar blijven gedurende een vooraf bepaalde periode op uw eindapparatuur staan.
Opmerking: Over het algemeen kunt u de gegevens die door deze technologieën worden opgeslagen zelf verwijderen via de instellingen van uw apparaat. Kijk voor details in de gebruikershandleiding van uw apparaat.
B. Gebruik van technologieën in onze app
I. Essentiële technologieën
1. Welke essentiële technologieën worden voor welk doel en hoe lang gebruikt?
– Beheer van toestemming
Doel: Toestemming verkrijgen en beheren, plus informatie over toestemmingsvoorkeuren bewaren
Dienstverlener: Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland
Functionele levensduur: Onbeperkt
Om u in staat te stellen het gebruik van optionele technologieën te beheren, hebben wij een service voor toestemmingsbeheer geïmplementeerd. De eerste keer dat u onze website bezoekt, krijgt u via de toestemmingsbeheerservice een standaardvraag aangeboden (“Cookies en andere technologieën”). Door op de betreffende knop te klikken, kunt u het gebruik van optionele technologieën accepteren of weigeren. Als u daarna op “instellingen” klikt, wordt u naar de instellingen van de toestemmingsbeheerservice geleid. Hier vindt u onder andere een vereenvoudigde lijst met technologieën, ingedeeld naar type. Met de toestemmingsbeheerservice kunt u onder andere informatie vinden over de doeleinden van de technologieën die wij gebruiken, de gegevens die in elk geval worden verwerkt en de ontvangers van de gegevens. In het geval van optionele technologieën kunt u op elk moment uw toestemming geven of intrekken door het betreffende vakje aan of uit te vinken.
Houd er rekening mee dat essentiële technologieën al worden opgeslagen wanneer u onze website opent en dat het relevante vakje al is aangevinkt. Het is niet mogelijk om essentiële technologieën te deselecteren via de toestemmingsbeheerservice. Voor de functionaliteit van de toestemmingsbeheerservice zelf is het gebruik van bepaalde technologieën vereist.
Informatie over de dienstverlener:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland
Website:
Algemene voorwaarden:
https://usercentrics.com/terms-and-conditions/
Privacybeleid:
https://usercentrics.com/privacy-policy/
– AppsFlyer (fraudepreventie)
Doel: Om de stabiliteit, beveiliging en fraudepreventie van onze campagnes te waarborgen
Dienstverlener: AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israël
Functionele levensduur: Totdat doel is bereikt
Wij maken gebruik van de diensten van AppsFlyer Ltd., Maskit St. 14, Herzliya, Israël (”AppsFlyer”); moedermaatschappij: AppsFlyer Inc., 111 New Montgomery St., Ste. 400, San Francisco, CA, 94105-3616 Verenigde Staten (hierna gezamenlijk aangeduid als "AppsFlyer"), met de functie voor "IP-anonimisering" (ook wel bekend als de "IP-maskeringsmethode"), om bescherming tegen fraude in onze campagnes te waarborgen ("AppsFlyer Fraudepreventie").
Daarbij wordt bepaalde informatie verzameld, verwerkt en gebruikt met betrekking tot de door gebruikers gebruikte apparaten, hun online gedrag en de pagina-inhoud die zij raadplegen. AppsFlyer gebruikt deze gegevens namens ons om gevallen van zogenaamde 'mobiele fraude', oftewel manipulatieve en frauduleuze activiteiten die verband houden met onze marketinginspanningen, op te sporen en te voorkomen. Op basis van de verzamelde en vervolgens geaggregeerde gegevens kan AppsFlyer voor ons vaststellen of bepaalde acties met betrekking tot onze app (bijv. downloaden of installeren) het gevolg waren van manipulatie.
Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met AppsFlyer in overeenstemming met Art. 28 van de AVG en de standaard contractbepalingen van de EU. In overeenstemming hiermee zal AppsFlyer de verzamelde gegevens (gegevens over uw apparaat of uw webbrowser, IP-adressen en uw website- of app-activiteiten) namens ons verwerken voor specifieke doeleinden: om uw gebruik van onze app te beoordelen, rapporten over app-activiteiten op te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot app- en internetgebruik.
De gegevens die via AppsFlyer worden verzameld, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of in elk ander land waar AppsFlyer, of subverwerkers van AppsFlyer, faciliteiten hebben. De IP-maskeringsmethode die we hanteren, houdt echter in dat het IP-adres binnen EU-lidstaten of in andere EER-lidstaten wordt afgekort voordat het adres naar een server van AppsFlyer in de VS wordt overgebracht en voordat dit daar wordt opgeslagen, zodat geen enkel IP-adres in zijn geheel wordt overgebracht. Zo wordt de identificatie van een persoon significant bemoeilijkt of voorkomen.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
AppsFlyer is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens door AppsFlyer, met werking voor de toekomst, door de instructies op https://www.appsflyer.com/optout te volgen. U kunt er ook voor kiezen om het gebruik van AppsFlyer-technologie te weigeren door ons een e-mail te sturen naar privacy.appliances@liebherr.com en ons schriftelijk op de hoogte te stellen van uw herroeping.
Informatie over de dienstverlener:
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël, moedermaatschappij: AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 Verenigde Staten
Website:
Privacybeleid:
https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy
– Firebase Cloud Messaging (FCM) – stille meldingen
Doel: Technische communicatie tussen het systeem en de app
Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Functionele levensduur: Totdat doel is bereikt
We maken gebruik van de Firebase Cloud Messaging-service (hierna "FCM" genoemd), aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna gezamenlijk “Google” genoemd), om signalen van uw apparaat te verzenden in de vorm van achtergrondberichten of updates naar uw mobiele apparaat Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google in overeenstemming met Art. 28 van de AVG.
FCM is een platformonafhankelijke dienst voor technische communicatie tussen ons backend-systeem en de SmartDevice-app die u gebruikt. Met deze dienst kunnen we informatie over statusupdates van uw verbonden apparaten in realtime naar de SmartDevice-app verzenden. Dit gebeurt met behulp van zogenaamde databerichten ('stille berichten'). Deze worden op de achtergrond van de app verwerkt en dienen uitsluitend voor de technische synchronisatie van gegevens tussen de backend en het eindapparaat, zonder een zichtbare melding te activeren.
In het kader van het gebruik van Firebase Cloud Messaging wordt aan het eindapparaat een pseudonieme identificator (bekend als een FCM-token) toegewezen, die wordt gebruikt om berichten te adresseren. FCM wordt uitsluitend gebruikt om de functionaliteit van onze app te waarborgen, met name voor het doorgeven van statusinformatie (bijv. wijzigingen in apparaatinstellingen) en het synchroniseren van gegevens tussen het apparaat, de cloud en de app.
De gegevens die via AppsFlyer worden verzameld, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of in elk ander land waar AppsFlyer, of subverwerkers van AppsFlyer, faciliteiten hebben.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google is gecertificeerd onder het DPF en opgenomen in de ‘Data Privacy Framework List’.
Informatie over de dienstverlener:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
Website:
https://firebase.google.com/products/cloud-messaging
Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy
2. Op welke juridische grond worden essentiële technologieën gebruikt?
Om te kunnen aantonen dat, of indien, u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van optionele technologieën waarvoor uw toestemming is vereist, slaan wij de informatie over uw al dan niet gegeven toestemming op. Dit doen we om te voldoen aan onze wettelijke verplichting om bewijs te leveren in overeenstemming met Artikel 6 paragraaf 1 punt c en Artikel 6 paragraaf 3 punt a van de AVG, in combinatie met Artikel 7 paragraaf 1 van de AVG.
Bovendien gebruiken wij essentiële technologieën voor legitieme belangen in overeenstemming met Artikel 6 paragraaf 1 punt f van de AVG.
Onze legitieme belangen die we nastreven zijn als volgt:
– Zorgen voor de veiligheid en stabiliteit van onze app en informatietechnologiesystemen, bijvoorbeeld door deze te beschermen tegen aanvallen in de vorm van gerichte serveroverbelasting (Denial of Service-aanvallen) of door gebruik te maken van optimale verdeling van de belasting van servers
– Detectie en preventie van campagnefraude
– Vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;
– Het leveren en garanderen van de juiste functionaliteiten van onze app
3. Hoe kan ik bezwaar maken tegen het gebruik van essentiële technologieën?
U kunt uw recht op bezwaar uitoefenen door gebruik te maken van de blokkeringsopties die zijn beschreven onder “Verwijderen/blokkeren van cookies” (zie Art. 21 paragraaf 5 van de AVG), d.w.z. door essentiële cookies te blokkeren via de instellingen van uw app.
Houd er rekening mee dat als u technologieën verwijdert zonder deze te blokkeren, essentiële technologieën opnieuw worden gebruikt wanneer u onze app op een later tijdstip opent. Houd er ook rekening mee dat het deactiveren, verwijderen of blokkeren van essentiële technologieën van invloed kunnen zijn op de prestaties en functionaliteit van onze app en ertoe kan leiden dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn.
II. Optionele technologieën
Op basis van de onderstaande informatie willen wij het voor u mogelijk maken om een goede beslissing te nemen voor of tegen het gebruik van optionele technologieën en de bijbehorende gegevensverwerking.
1. Welke optionele cookies worden voor welk doel gebruikt en hoe lang?
– Google Analytics
Doel: Webanalyse
Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Functionele levensduur: Tot twee jaar
Met uw toestemming gebruiken wij technologieën voor app-analyse om te analyseren hoe onze app wordt gebruikt, zodat we deze voortdurend kunnen verbeteren. Dankzij de geanonimiseerde gebruikersstatistieken die we verzamelen (zoals het aantal en de locatie van app-gebruikers) kunnen we onze app optimaliseren en aantrekkelijker maken, bijvoorbeeld door veel geraadpleegde informatie of onderwerpen op een manier in de app te plaatsen die aansluit bij de behoeften van de gebruikers.
Voor appanalysedoeleinden maken we gebruik van “Google Analytics”, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna gezamenlijk “Google” genoemd), met de extensie “IP-anonimisering” (ook wel ”IP-maskeringsmethode" genoemd). Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google in overeenstemming met Art. 28 van de AVG. In overeenstemming hiermee zal Google de verzamelde gegevens (gegevens over uw apparaat of uw webbrowser, IP-adressen en uw website- of app-activiteiten) namens ons verwerken om uw gebruik van onze app te beoordelen, rapporten over app-activiteiten op te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot app- en internetgebruik.
Gegevens die binnen het kader van Google Analytics zijn verzameld, kunnen door Google of subverwerkers van Google buiten de EU of de EER en dus in een derde land, met name in de VS, worden bewaard en verwerkt. De IP-maskeringsmethode die wij gebruiken, verzekert dat voordat het IP-adres naar een server van Google in de VS wordt overgedragen en daar wordt opgeslagen, het binnen EU-lidstaten of in andere EER-lidstaten wordt ingekort, zodat geen enkel IP-adres in zijn geheel wordt overgedragen. Hierdoor wordt de identificatie van een individueel persoon voorkomen of aanzienlijk bemoeilijkt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige, d.w.z. complete, IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar alleen ingekort.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
Informatie over de dienstverlener:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
Voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Servicevoorwaarden:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
Overzicht van datagebruik in Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy
Technische uitleg over “IP-anonimisering (of IP-maskering) in Google Analytics”
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en
Aanvullende opmerking:
Als u Google Analytics op alle websites wilt uitschakelen, kunt u de “Google Analytics Opt-out Browser Add-on” downloaden en installeren op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Deze optie schakelt webanalyse alleen uit zolang u een webbrowser gebruikt waarvoor u de add-on hebt geïnstalleerd.
– Google Firebase Crashlytics
Doel: Foutrapportage
Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Functionele levensduur: Tot twee jaar
We hebben Google Firebase Crashlytics in de app geïntegreerd om fouten te analyseren en op te lossen. De rapportage wordt gebruikt om de stabiliteit van de app te waarborgen en deze te verbeteren. Dit omvat het verzamelen van informatie over het gebruikte apparaat en het app-gebruik (bijv. tijdstippen waarop de app werd gestart en de crash plaatsvond), waardoor we problemen kunnen diagnosticeren en oplossen. De gegevens worden in geanonimiseerde vorm opgeslagen. Deze persoonsgegevens worden niet gecombineerd met uw overige profielinformatie. De bewaartermijn voor de op deze wijze verzamelde gegevens is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder.
Voor het opsporen van fouten maken wij gebruik van "Google Firebase Crashlytics", een app-analysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna gezamenlijk “Google” genoemd), met de extensie “IP-anonimisering” (ook wel ”IP-maskeringsmethode" genoemd). Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google in overeenstemming met Art. 28 van de AVG. In overeenstemming hiermee zal Google de verzamelde gegevens (gegevens over uw apparaat of uw webbrowser, IP-adressen en uw website- of app-activiteiten) namens ons verwerken om uw gebruik van onze app te beoordelen, rapporten over app-activiteiten op te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot app- en internetgebruik.
Gegevens die binnen het kader van Google Firebase Crashlytics zijn verzameld, kunnen door Google of subverwerkers van Google buiten de EU of de EER en dus in een derde land, met name in de VS, worden bewaard en verwerkt. De IP-maskeringsmethode die wij gebruiken, verzekert dat voordat het IP-adres naar een server van Google in de VS wordt overgedragen en daar wordt opgeslagen, het binnen EU-lidstaten of in andere EER-lidstaten wordt ingekort, zodat geen enkel IP-adres in zijn geheel wordt overgedragen. Hierdoor wordt de identificatie van een individueel persoon voorkomen of aanzienlijk bemoeilijkt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige, d.w.z. complete, IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar alleen ingekort.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
Informatie over de dienstverlener:
Google Ireland Limited, Gordon House, 44-47 Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
Website:
Privacybeleid:
https://firebase.google.com/support/privacy/
– AppsFlyer (marketing en re-targeting)
Doel: Marketing
Dienstverlener: AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israël
Functionele levensduur: Totdat doel is bereikt
Wij maken gebruik van de diensten van AppsFlyer Ltd., Maskit St. 14, Herzliya, Israël (”AppsFlyer”); moedermaatschappij: AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 Verenigde Staten (hierna gezamenlijk "AppsFlyer"), met de toevoeging van "IP-anonimisering" (ook wel aangeduid als "IP-maskering"), om verdere reclame voor onze producten te maken ("AppsFlyer Marketing & Re-Targeting"). Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met AppsFlyer in overeenstemming met Art. 28 van de AVG en de standaard contractbepalingen van de EU. In overeenstemming hiermee zal AppsFlyer de verzamelde gegevens (gegevens over uw apparaat of uw webbrowser, IP-adressen en uw app-activiteiten) namens ons verwerken voor specifieke doeleinden: om uw gebruik van onze app te beoordelen, rapporten over app-activiteiten op te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot app- en internetgebruik.
Dit omvat het verzamelen, verwerken en gebruiken van bepaalde informatie over de door gebruikers gebruikte apparaten, uw online gebruiksgedrag en de geraadpleegde pagina-inhoud. AppsFlyer gebruikt deze gegevens namens ons om de prestaties van onze marketingmaatregelen en -kanalen te evalueren en te begrijpen, evenals de manier waarop u de app gebruikt en ermee interageert.
Gegevens die binnen het kader van AppsFlyer zijn verzameld, kunnen door AppsFlyer of subverwerkers van AppsFlyer buiten de EU of de EER en dus in een derde land, met name in de VS, worden bewaard en verwerkt. De IP-maskeringsmethode die wij gebruiken, verzekert dat voordat het IP-adres naar een server van AppsFlyer in de VS wordt overgedragen en daar wordt opgeslagen, het binnen EU-lidstaten of in andere EER-lidstaten wordt ingekort, zodat geen enkel IP-adres in zijn geheel wordt overgedragen. Hierdoor wordt de identificatie van een individueel persoon voorkomen of aanzienlijk bemoeilijkt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige, d.w.z. complete, IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar alleen ingekort.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
AppsFlyer is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens door AppsFlyer, met werking voor de toekomst, door de instructies op https://www.appsflyer.com/optout te volgen. U kunt er ook voor kiezen om het gebruik van AppsFlyer-technologie te weigeren door ons een e-mail te sturen naar privacy.appliances@liebherr.comen ons schriftelijk op de hoogte te stellen van uw herroeping.
Informatie over de dienstverlener:
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël; moedermaatschappij: AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 Verenigde Staten
Website:
https://www.appsflyer.com
Privacybeleid:
https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy
- Pushmeldingen
Doel: Het versturen van pushmeldingen en, waar van toepassing, het analyseren van gebruiks- en gedragsgegevens om pushmeldingen te personaliseren
Dienstverlener: Afhankelijk van het besturingssysteem van het eindapparaat:
iOS:
Apple Distribution International Limited,
Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland
Android:
Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ierland
Indien toestemming is gegeven voor personalisatie, bovendien:
Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt, Duitsland
Functionele levensduur: Onbeperkt
Afhankelijk van uw toestemming voor het ontvangen van pushmeldingen en de technische mogelijkheden van uw eindapparatuur, gebruiken wij pushmeldingen om u te informeren over updates, diverse functies of specifiek nieuws over onze app, ook wanneer de app niet geopend is en/of uw eindapparatuur vergrendeld is. Hiervoor maken wij gebruik van de technologie van uw eindapparatuur, zodat uw toestemming wordt verleend door meldingen toe te staan via de relevante systeeminstellingen van uw eindapparatuur. Wanneer u via de relevante systeeminstellingen van uw eindapparaat toestemming verleent, registreert uw eindapparaat zich bij de betreffende pushdienst (Apple Notification Service of Firebase Cloud Messaging); deze dienst wijst een gepseudonimiseerde, unieke ID – in de vorm van een zogenaamde 'push-token' – toe aan uw eindapparaat en aan de daarop geïnstalleerde app. Met behulp van deze push-token kan de betreffende push-dienst uw eindapparaat en de daarop geïnstalleerde app eenduidig herkennen en zodoende gericht aansturen; dit is noodzakelijk voor het correct verzenden en ontvangen van pushmeldingen.
U kunt dubbele toestemmingen krijgen die u op elk gewenst moment hebt gegeven vanaf dat moment intrekken en zo verdere overdracht van uw gegevens voorkomen door de verboden dienst te deselecteren onder “Diverse diensten (optioneel)” in de instellingen van de toestemmingsbeheerservice. Wanneer de betreffende toestemming wordt ingetrokken, wordt de push-token ook verwijderd bij de volgende keer dat onze app wordt opgestart.
Aangezien de ontvangst van pushmeldingen afhangt van de technologie van uw eindapparatuur, maken wij gebruik van de hieronder beschreven diensten, afhankelijk van het besturingssysteem van de eindapparatuur:
- Apple pushmelding-service
Als op uw eindapparaat het besturingssysteem "iOS" draait, worden pushmeldingen verzonden en ontvangen via de "Apple Push Notification Service", een dienst van Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland; moederbedrijf: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS (hierna gezamenlijk “Apple” genoemd).
Gegevens die in het kader van de Apple Push Notification Service naar Apple worden verzonden of overgedragen, kunnen door Apple buiten de EU of de EER, en dus in een derde land, met name de VS, worden opgeslagen en verwerkt.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de doorgifte van gegevens naar de VS plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46, lid 1, van de AVG; deze waarborgen bestaan eruit dat Apple gebruikmaakt van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming of standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig artikel 46, lid 2, onder c, van de AVG.
Informatie over de dienstverlener:
Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland; moedermaatschappij: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA
Website:
https://developer.apple.com/notifications/
Privacybeleid:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Standaard contractbepalingen:
Als u een exemplaar van de standaardcontractbepalingen van Apple wilt ontvangen, neem dan contact op met https://apple.com/de/privacy/contact/.
- Firebase Cloud Messaging
Als op uw eindapparaat het besturingssysteem "Android" draait, worden pushmeldingen verzonden en ontvangen via de "Firebase Cloud Messaging", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna gezamenlijk “Google” genoemd).
Gegevens die binnen het kader van Firebase Cloud Messaging zijn verzonden, kunnen door Google of subverwerkers van Google buiten de EU of de EER en dus in een derde land, met name in de VS, worden bewaard en verwerkt.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
Informatie over de dienstverlener:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
Website:
https://firebase.google.com/products/cloud-messaging
Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy
Afhankelijk van uw aanvullende toestemming om pushmeldingen te personaliseren, verzamelen en analyseren wij daarnaast uw gebruik van onze app om pushmeldingen te personaliseren. Dit betekent dat wij uw interacties met onze app en de daarin ontvangen pushmeldingen (bijv. openingsgedrag) bijhouden, en uw gebruiks- en gedragsgegevens in dit verband verzamelen en analyseren, om u via elektronische weg, in de vorm van pushmeldingen, gerichte, gepersonaliseerde advertenties te sturen die zijn gebaseerd op uw veronderstelde interesses. Daarbij worden ook gebruiks- en gedragsgegevens in ontvangersprofielen opgeslagen. De analyse van uw gebruiks- en gedragsgegevens en de opslag van de analyseresultaten stellen ons bovendien in staat om het succes van onze reclamecampagnes te meten en deze zo vorm te geven dat ze aansluiten bij de vraag en onze doelgroepen.
U kunt verleende toestemmingen die u hebt gegeven op elk gewenst moment vanaf dat moment intrekken en zo verdere overdracht en analyse van uw gegevens voorkomen door de desbetreffende dienst te deselecteren onder “Analyse” in de instellingen van de toestemmingsbeheerservice.
Als u aanvullende toestemming heeft gegeven voor de personalisering van pushmeldingen, maken wij naast de betreffende pushdienst (Apple Notification Service of Firebase Cloud Messaging) gebruik van de volgende diensten:
- Airship
Voor de personalisering van onze pushmeldingen, inclusief de noodzakelijke analyse van gebruiks- en gedragsgegevens, maken wij gebruik van "Airship", een analysedienst van Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt, Duitsland; moederbedrijf: Airship Group, Inc., 1225 W. Burnside, Suite 401, Portland, OR 97209, VS (hierna gezamenlijk aangeduid als "Airship"). Hiervoor hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Airship in overeenstemming met Art. 28 van de AVG.
Gegevens die in het kader van de analyse worden verzameld, kunnen door Airship of door subverwerkers van Airship worden opgeslagen en verwerkt buiten de EU of EER, en dus in een derde land, met name in de VS.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Airship Group, Inc. is gecertificeerd krachtens de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
Informatie over de dienstverlener:
Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt, Duitsland; moedermaatschappij: Airship Group, Inc., 1225 W. Burnside, Suite 401, Portland, OR 97209, VS
Website:
Privacybeleid:
https://www.airship.com/legal/privacy/
2. Op welke juridische basis worden optionele technologieën gebruikt?
We gebruiken optionele technologieën op basis van toestemming volgens Artikel 6 paragraaf 1 punt a in combinatie met Artikel 7 van de AVG.
3. Hoe kan ik de toestemming intrekken die ik voor het gebruik van optionele technologieën heb gegeven?
Wanneer u onze app (voor het eerst) opent, vragen wij onder andere uw toestemming voor het gebruik van optionele technologieën door middel van een standaardvraag (“Cookies en andere technologieën”). U kunt de toestemming die u hebt gegeven op elk gewenst moment vanaf dat moment intrekken en daarmee verdere verzameling van uw gegevens voorkomen door optionele technologieën (appanalyse, marketing) uit te schakelen in de instellingen van de toestemmingsbeheerservice.
Indien en voor zover u geen toestemming geeft of een reeds gegeven toestemming intrekt, zal het (verder) verzamelen van gegevens door middel van optionele technologieën waarvoor toestemming is vereist en elke daarmee samenhangende gegevensverwerking worden beëindigd. Dit heeft geen nadelige gevolgen voor het gebruik van de app, tenzij u ook de functies voor essentiële technologieën uitschakelt.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Als alternatief voor het intrekken van uw toestemming kunt u ook gebruikmaken van de hieronder onder "Verwijdering/blokkering van technologieën" beschreven opties om technologieën te verwijderen of te blokkeren, aan de hand van de daar verstrekte informatie.
C. Verwijderen/blokkeren van technologieën
Technologieën worden op uw apparaat opgeslagen, zodat u er controle over heeft. Als u niet wilt dat wij uw apparaat herkennen, kunt u technologieën die al op uw apparaat zijn opgeslagen op elk moment, handmatig of automatisch, deactiveren of verwijderen en/of de opslag van cookies vanaf dat moment blokkeren door de instelling 'Geen technologieën accepteren' of iets vergelijkbaars in te schakelen in uw webbrowser. De meeste apps kunnen ook zodanig worden geconfigureerd dat de opslag van technologieën alleen wordt geaccepteerd als u hier afzonderlijk en per geval mee instemt. Als u geen technologieën van onze serviceproviders en partners wilt accepteren, moet u uw apparaat instellen op “Technologieën van derden blokkeren” of iets dergelijks. Raadpleeg de instructies van de maker van uw apparaat voor meer informatie over de beschreven opties. Houd er rekening mee dat als u de technologieën verwijdert zonder ze te blokkeren, alle essentiële technologieën de volgende keer gebruikt zullen worden. Wij kunnen u opnieuw om toestemming voor optionele technologieën vragen wanneer u onze app op een later tijdstip opent. Houd er ook rekening mee dat het deactiveren, verwijderen of blokkeren van essentiële technologieën van invloed kunnen zijn op de prestaties en functionaliteit van onze app en ertoe kan leiden dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn.
Houd er rekening mee dat als u de app verwijdert zonder deze te blokkeren, alle essentiële technologieën de volgende keer weer worden geactiveerd. Wij kunnen u opnieuw om toestemming voor optionele technologieën vragen wanneer u onze app op een later tijdstip opent. Houd er ook rekening mee dat het deactiveren, verwijderen of blokkeren van essentiële technologieën van invloed kunnen zijn op de prestaties en functionaliteit van onze app en ertoe kan leiden dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn.
U kunt de instellingen voor het gebruik van optionele technologieën en de bijbehorende gegevensverwerking op elk gewenst moment beheren in de instellingen van de toestemmingsbeheerservice.
Bij het aanbieden van onze app integreren wij diverse inhoudelijke en functionele elementen (hierna ook gezamenlijk aangeduid als "diensten") die afkomstig zijn van de webservers van de respectieve aanbieders (hierna aangeduid als "aanbieders van derden"). Voor de juiste presentatie en levering van de diensten is het altijd noodzakelijk dat uw IP-adres wordt doorgegeven aan de respectievelijke externe aanbieder. Hoewel wij ernaar streven om alleen diensten te integreren waarbij de betreffende externe aanbieder het IP-adres alleen gebruikt om de diensten te leveren, hebben wij geen invloed op de verdere verwerking door externe aanbieders.
Voor gegevensoverdrachten waarvoor toestemming vereist is, vragen wij u, wanneer u onze app voor het eerst opent, via een eerste melding (“Cookies en andere technologieën”) om toestemming te geven voor onder meer de overdracht van gegevens aan externe aanbieders of derde landen in verband met het gebruik van andere diensten. Als u geen toestemming geeft middels deze eerder gedefinieerde vraag, worden diensten van derden waarvoor uw toestemming vereist is, geblokkeerd in onze app en worden er geen gegevens doorgegeven aan externe aanbieders of derde landen. In plaats daarvan kunt u in elk geval afzonderlijk toestemming geven voor afzonderlijke diensten van derden door op “Accepteren” te klikken in de respectievelijke blokkeermelding. Als u in de toekomst niet voor elke dienst van derden afzonderlijk toestemming wilt geven en deze zonder de respectievelijke blokkeermelding wilt kunnen laden, hebt u de mogelijkheid om aanvullend “Altijd accepteren” of iets vergelijkbaars te selecteren en zo ook in te stemmen met de respectievelijk bijbehorende gegevensoverdracht voor alle andere relevante diensten van derden waar u in de toekomst in onze app gebruik van zult maken.
U kunt verleende toestemmingen die u hebt gegeven op elk gewenst moment vanaf dat moment intrekken en zo verdere overdracht van uw gegevens voorkomen door de desbetreffende dienst te deselecteren onder “Diverse diensten (optioneel)” in de instellingen van de toestemmingsbeheerservice.
Om deze reden gebruiken we de hieronder beschreven diensten:
– YouTube-video's
Wij integreren video's van “YouTube” in onze app, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna gezamenlijk “Google” genoemd). Voor de geïntegreerde YouTube-video's is de “privacymodus” ingeschakeld, zodat er geen cookies voor het analyseren van gebruikersgedrag worden gebruikt.
Met uw toestemming sturen wij uw gegevens, inclusief uw IP-adres, naar Google wanneer u een YouTube-video laadt. Gegevens die binnen dit kader zijn doorgestuurd, kunnen door Google ook voor eigen doeleinden buiten de EU of de EER en dus in een derde land, met name in de VS, worden bewaard en verwerkt. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking van de gegevens door Google.
Voor de doorgifte van gegevens naar een derde land moet volgens de AVG aan aanvullende voorwaarden worden voldaan, om ervoor te zorgen dat het in de EU gegarandeerde niveau van gegevensbescherming niet wordt ondermijnd. In dit geval vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. Volgens dit adequaatheidsbesluit waarborgt de VS een passend beschermingsniveau in de zin van Artikel 45 van de AVG voor persoonsgegevens die vanuit de EU worden doorgegeven aan organisaties in de VS die gecertificeerd zijn volgens het “EU-U.S. Data Privacy Framework” (hierna “DPF”) en opgenomen zijn in de “Data Privacy Framework List” (https://www.dataprivacyframework.gov/list), die wordt bijgehouden en openbaar gemaakt door het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Google is gecertificeerd onder de DPF en opgenomen in de Data Privacy Framework List.
Informatie over de externe aanbieder:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
Website:
Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy
Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan:
– Andere bedrijven in de Liebherr Group, op voorwaarde dat dit noodzakelijk is om een contract aan te gaan, uit te voeren of te beëindigen, of als wij van onze kant een legitiem belang hebben bij de overdracht en uw overheersende legitieme belang zich hier niet tegen verzet;
– De aanbieders van de functies en eventuele andere diensten die u actief gebruikt;
– Onze dienstverleners die wij gebruiken om de hierboven vermelde doelen te bereiken;
– De ontvanger of ontvangers die u opgeeft;
– Rechtbanken, arbitragehoven, autoriteiten of juridische adviseurs, indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan geldende wetgeving of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische vorderingen.
De overdracht van gegevens aan instanties in landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte (zogenaamde derde landen) of aan internationale organisaties is alleen toegestaan (1) als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven of (2) als de Europese Commissie heeft besloten dat er in een derde land een passend beschermingsniveau bestaat (Artikel 45 van de AVG). Als de Commissie een dergelijk besluit niet heeft genomen, mogen wij uw gegevens alleen doorgeven aan ontvangers in een derde land als er passende waarborgen zijn (bijvoorbeeld standaardclausules voor gegevensbescherming die door de Commissie of de toezichthoudende autoriteit na een specifieke procedure zijn vastgesteld) en de handhaving van uw rechten als betrokkene is gewaarborgd of als de doorgifte in individuele gevallen is toegestaan op grond van andere rechtsgrondslagen (Artikel 49 van de AVG).
Wanneer wij uw gegevens overdragen aan derde landen, zullen wij u op de relevante punten in deze gegevensbeschermingsverklaring informeren over de respectieve details van de overdracht.
Wij verwerken uw gegevens zolang dit nodig is voor het desbetreffende doel, tenzij u daadwerkelijk bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van uw gegevens of uw eventuele toestemming daadwerkelijk hebt ingetrokken.
Voor zover er wettelijke bewaarplichten bestaan, zijn wij verplicht de gegevens in kwestie te bewaren voor de duur van de bewaarplicht. Na afloop van de bewaarplicht zullen wij controleren of er nog een noodzaak is voor de verwerking. Als dat niet langer nodig is, worden uw gegevens verwijderd.
Wij gebruiken technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tegen verlies, onjuiste wijziging of ongeautoriseerde toegang door derden. Bovendien hebben van onze kant in alle gevallen alleen bevoegde personen toegang tot uw gegevens, en dit alleen voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de hierboven vermelde doeleinden. Alle gegevens worden versleuteld verzonden.
Vanaf:juli 2026