Prinsipper for behandling av personopplysninger for MyLiebherr (informasjonsplikter)

A. Generelt

I. Hva regulerer denne erklæringen om personvern?

Vi legger største vekt på vernet av og sikkerheten til dine personopplysninger. Derfor er det viktig for oss å informere deg om hvilke av dine personopplysninger vi bruker, og til hvilket formål, samt hvilke rettigheter du har når det gjelder dine personopplysninger.

MyLiebherr-Account

«MyLiebherr-Account» er din sentrale brukerkonto hos Liebherr-Hausgeräte GmbH. For å opprette en MyLiebherr-konto må du registrere deg. Du kan registrere deg på vår «MyLiebherr Portal» (https://home.myliebherr.com)fOR Ved registrering via MyLiebherr-portalen får du en e-post med en lenke for bekreftelse ved slutten av registreringsforløpet. Du må klikke på lenken for bekreftelsen for å avslutte registreringen. Som et alternativ kan du også registrere deg for MyLiebherr-kontoen via din Google-, Facebook- eller Microsoft-konto (denne registreringsmetoden kalles heretter «Social-Login»). Vennligst merk at vi ikke har noen innflytelse på behandlingen av dine personopplysninger hos Google, Facebook og Microsoft. Med din MyLiebherr-konto kan du benytte deg av Single-Sign-on tjenesten til Liebherr-Hausgeräte GmbH (i det følgende kort kalt «SSO»). SSO-tjenesten gjør det mulig for deg å bruke andre digitale tilbud med begrenset tilgang som er koblet til SSO (disse tilbudene kalles heretter «moduler») med enhetlige tilgangsdata. Med vår SSO-tjeneste kan du navigere mellom modulene, uten at det er nødvendig med noen separat registrerings- og påloggingsprosess. Vår SSO-tjeneste oversender personopplysningene dine som er lagret i MyLiebherr-kontoen, og som er nødvendige for bruk av de enkelte modulene, automatisk til de respektive tilbyderne av modulene for å tilby deg best mulig komfort. Modulene driftes enten av Liebherr-Hausgeräte GmbH eller av datterselskaper til Liebherr-Hausgeräte GmbH.

II. Hva er personopplysninger, og hva betyr behandling?

1. «Personopplysninger» (i det følgende også kalt «opplysninger») er all informasjon som sier noe om en naturlig person. Personopplysninger er ikke bare informasjon som muliggjør en direkte kobling til en bestemt person (for eksempel en bestemt persons navn eller e-postadresse), men også informasjon som man med relevante ekstra kunnskaper kan bruke til å opprette en kobling til en bestemt person.

2. «Behandling» betyr ethvert tiltak som gjennomføres med dine personopplysninger (for eksempel innhenting, registrering, organisering, katalogisering, lagring, bruk eller sletting av opplysninger).

B. Hvem er ansvarlig for behandlingen av mine opplysninger?

Ansvarlig for behandlingen av dine opplysninger er Liebherr-Hausgeräte GmbH, Memminger Straße 77-79, D-88416 Ochsenhausen, Tyskland, telefon: +4973529280; telefaks +497352928408; e-post: info.hau@liebherr.com.

C. Databehandling når det gjelder MyLiebherr-kontoen

I. Hvilke opplysninger samler vi inn til hvilket formål?

Når du henter opp MyLiebherr-kontoen, behandler vår nettserver de følgende opplysninger, som vi lagrer i såkalte loggfiler:

- Dato for tilgang til MyLiebherr-kontoen

- Klokkeslett for tilgang til MyLiebherr-kontoen

- Internettadressen til nettstedet der du befant deg på tidspunktet da du hentet MyLiebherr-kontoen (URL)

- Filene du lastet ned via MyLiebherr-kontoen

- Datamengden som ble overført til deg

- Type nettleser du bruker og dens versjon

- Operativsystemet du bruker

- Domenenavnet til din internett-tilbyder (eksempelvis Telekom, Vodafone etc.)

- Din (eksterne) IP-adresse

Ved registrering og bruk av en MyLiebherr-konto via MyLiebherr-portalen uten bruk av en Social-Login, behandler vi i tillegg til filene som angitt ovenfor, også følgende data:

- Registreringsdato

- Din entydige brukeridentifikasjon (UPN)

- Dato og klokkeslett for siste gjennomførte pålogging

- Din e-postadresse

Ved registrering og bruk av en MyLiebherr-konto via Social-Login behandler vi i tillegg til filene som angitt ovenfor, også følgende data:

- Social-Login identifikator (såkalt identifier)

Merk: Dersom du registrerer eller autentiserer deg med en Social-Login fra Facebook, oversender Facebook også ditt etternavn, fornavn og ditt profilbilde til oss, i tillegg til opplysningene som er angitt Disse opplysningene blir ikke behandlet av oss til noe formål.

Merk: Dersom du registrerer eller autentiserer deg med en Social-Login fra Google, oversender Google også ditt etternavn, fornavn og lenken til din Google-Plus-profil til oss, i tillegg til opplysningene som er angitt Disse opplysningene blir ikke behandlet av oss til noe formål.

Merk: Når du registrerer deg eller godkjenner med Apples sosiale pålogging, vil Apple gi deg for- og etternavn i tillegg til den oppgitte informasjonen. Disse opplysningene blir ikke behandlet av oss til noe formål.

For en optimal bruk av modulene som er koblet til MyLiebherr-portalen, innhenter vi på frivillig basis følgende opplysninger fra deg, i tillegg til opplysningene som angis:

- Språket du foretrekker

- Din tittel

- Din adresse

- Ditt telefonnummer

- Serienummeret til ditt kjøle- og fryseskap

- Ditt kjøle- og fryseskaps apparattype

- Serienummeret til din SmartDeviceBox

Disse opplysningene som angis, behandler vi til de følgende formål:

1. Til beskyttelse av vårt reklametilbud

2. Til registrering av en MyLiebherr-konto via MyLiebherr-portalen

3. Til registrering av en MyLiebherr-konto via Social-Login

4. Til sentral administrasjon av bruker- og profildataene for SSO

5. Til bruk av SSO

6. Til oversendelse til den respektive tilbyderen av modulen du har valgt

7. For kundestøtte for din MyLiebherr-konto

Merk: Vær oppmerksom på at en oversendelse av dine personopplysninger til land utenfor EU/EØS er mulig så fremt den respektive tilbyderen av en av dine moduler har sitt kontor i et slikt land. Før oversendelsen til en slik tilbyder vil vi innhente ditt uttrykkelige samtykke.

En behandling til andre formål kommer bare i betraktning så fremt de rettslige bestemmelsene iht. artikkel 6, avsn. 4 i GDPR (personvernforordningen) foreligger. Eventuelle informasjonsplikter iht. artikkel 13, avsn. 3 i GDPR og artikkel 14, avsn. 4 i GDPR vil vi i et slikt tilfelle selvfølgelig overholde.

II. På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine opplysninger?

Rettsgrunnlaget for behandling av dine opplysninger er prinsipielt – så fremt det ikke foreligger spesifikke rettsforskrifter – artikkel 6 i GDPR.

Behandlingen av dine opplysninger finner sted på basis av følgende rettsgrunnlag:

1. Databehandling for oppfyllelse av kontrakter (art. 6, avsn. 1, bokst. b) GDPR)

2. Databehandling på basis av en interesseavveining (art. 6, avsn. 1, bokst. f) GDPR).

3. Databehandling til oppfyllelse av en rettslig forpliktelse (art. 6, avsn. 1, bokst. c) GDPR)

4. Samtykke (art. 6, avsn. 1, bokst. a) GDPR)

Våre berettigede interesser er:

Forbedring av portalens stabilitet og funksjon samt sikringen av den (gjelder for formål 1)

Hvis vi behandler dine data på basis av en interesseavveining, har du rett til å levere innsigelse mot behandlingen av dine opplysninger i henhold til bestemmelsene i art. 21 GDPR.

Vi behandler dine opplysninger utelukkende i det omfang det er nødvendig for å oppfylle de ovennevnte formålene.

III. Hvem oversender vi hvilke kategorier av dine opplysninger til, og med hvilket formål?

Vi oversender dine opplysninger eventuelt:

1. Til tilbyderne av de modulene og eventuelle andre tjenester eller tjenesteytere du aktivt har benyttet deg av

2. Til andre firmaer innen Liebherr-konsernet, så fremt dette er nødvendig for innledning, gjennomføring eller avslutning av en kontrakt, eller det fra vår side består en berettiget interesse av oversendelsen og dette ikke strider imot dine overordnede berettigede interesser

3. Til den Social-Login-tilbyderen du har valgt i hvert tilfelle

4. Til vår kundeservice, som vi engasjerer for å oppnå de ovennevnte målene

5. Til domstoler, voldgiftsdomstoler, myndigheter eller juridisk bistand dersom dette er nødvendig for å overholde gjeldende lover eller for å gjøre rettskrav gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav.

IV. Behandles mine opplysninger utenfor Den europeiske unionen?

En oversendelse av opplysninger til organer i stater utenfor Den europeiske unionen (såkalte tredjestater) er bare tillatt (1) så fremt du har gitt ditt samtykke til dette eller (2) så fremt Den europeiske kommisjonen har bestemt at det hersker et rimelig beskyttelsesnivå i en tredjestat (art. 45 GDPR). Hvis kommisjonen ikke har truffet noen slik avgjørelse, kan vi bare oversende dine opplysninger til tredjeparter som befinner seg i et tredjeland så fremt det foreligger egnede garantier (for eksempel standardklausuler til personvern som vedtas av kommisjonen eller tilsynsmyndighetene i en bestemt prosess), og såfremt utøvelsen av dine rettigheter som berørt, er sikret.

V. Når sletter og anonymiserer vi dine opplysninger?

Vi bearbeider dine opplysninger så lenge dette er nødvendig for dette formålet, så fremt du ikke aktivt har fremlagt innsigelse mot behandlingen av dine opplysninger, eller du har tilbakekalt ditt eventuelle samtykke.

Så fremt det består lovfestede plikter til oppbevaring – f.eks. i handelsrett eller i skattelov – vil vi måtte lagre de opplysningene som er berørt av dette for det tidsrom oppbevaringsplikten varer. Etter at oppbevaringsplikten har opphørt, vil vi kontrollere om det foreligger en videre nødvendighet av databehandlingen. Dersom dette ikke er nødvendig lenger, blir dine opplysninger slettet.

D. Hvordan er mine personopplysninger sikret mot tilgang fra uvedkommende samt mot tap?

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å garantere at dine opplysninger er beskyttet mot tap, uriktige endringer eller uberettiget tilgang fra tredjeparter. I ethvert tilfelle har dessuten kun berettigede personer tilgang til dine opplysninger, og dette bare såfremt det er nødvendig innenfor rammen av de ovennevnte formål. Alle opplysninger oversendes kryptert.

E. informasjonskapsler ("cookies") og annen teknologi

For fremstilling av nettstedet vårt benytter vi informasjonskapsler ("cookies") og annen teknologi. Opplysninger om dette finner du i merknadene om informasjonskapsler.

F. Rettigheter til berørte personer og klagerett

Innenfor lovfestede rammer har du rett til

1. Opplysning om dine personopplysninger;

2. Retting av uriktige personopplysninger og komplettering av ufullstendige personopplysninger

3. Sletting av dine personopplysninger, spesielt dersom (1) de ikke lenger er nødvendige for formålene nevnt i denne personvernerklæringen, (2) du trekker tilbake samtykket ditt og det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen, (3) dine data har blitt behandlet ulovlig eller (4) du protesterer mot behandlingen og det ikke finnes mer tungtveiende berettigede grunner til behandlingen.

4. Begrensningen av behandlingen av dine data, spesielt dersom du bestrider riktigheten av personopplysningene eller behandlingen av dine personopplysninger er ulovlig og du anmoder om en begrensning av bruken i stedet for at de slettes.

5. Retten til å motta dine data i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og rett til å få overført personopplysningene direkte fra oss til en annen behandlingsansvarlig.

Vær oppmerksom på at rettmessigheten av databehandlingen som har funnet sted på basis av samtykket inntil tilbakekallelsen fant sted, forblir uberørt av dette.

Dersom de ovennevnte rettighetene gjøres gjeldende uten at dette skjer skriftlig, ber vi om forståelse for at vi eventuelt forlanger dokumentasjon fra deg som beviser at du er den personen du utgir deg for å være. Utover dette har du klagerett hos ansvarlig tilsynsmyndighet.

G. Hvordan når jeg ansvarlig personvernombud?

Ved spørsmål som gjelder personvern bes du henvende deg til:

Datenschutz

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

D-88457 Oberopfingen

datenschutz@liebherr.com

Status: Mars 2021

Bruksbetingelser for MyLiebherr-konto

«MyLiebherr-konto» er den sentrale brukerkontoen brukeren har hos Liebherr-Hausgeräte GmbH, og den muliggjør bruk av Single-Sign-on tjenesten til Liebherr-Hausgeräte GmbH (i det følgende kalt «SSO»). SSO er den sentrale instansen som gir brukeren tilgang til modulene som beskrives nærmere nedenfor, nemlig «Apparatregistrering», «Markedsplass» og «Liebherr SmartDevice-app» («SSO», modulene «Apparatregistrering», «Markedsplass» og «Liebherr SmartDevice-app» har i det følgende fellesbetegnelsen «Tilbud»).

I. Gyldighetsområde

De følgende bruksbetingelsene gjelder mellom deg som bruker og tilbyderen av tilbudet for bruk av tilbudet.

Tilbyder av tilbudet er

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen (i det følgende betegnet som «HAU»).

For det kontraktmessige forholdet brukeren har med tredjeparter, spesielt med slike tredjeparter som selger sine produkter til brukerne via modulen «Markedsplass», gjelder eventuelt respektive tredjeparters spesielle forretnings- og bruksbetingelser. HAU er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for de kontraktene som inngås mellom brukere og tredjeparter via modulen «Markedsplass».

II. Tilbud

1. SSO

SSO-tjenesten gjør det mulig for brukeren å benytte tilbudet og andre tilgangsbegrensede moduler som er koblet til SSO (i det følgende kalt «andre moduler») med enhetlige tilgangsdata, uten at det er nødvendig med noen egen registreringsprosess for tilbudet og de øvrige modulene.

Gjennom SSO mottar brukeren en modulovergripende «identitet», som kan gjenkjennes og verifiseres av modulene med begrenset tilgang samt andre moduler. SSO gjør det mulig at brukerens personopplysninger, som er lagt inn i SSO (som for eksempel navn og adresse samt apparatene brukeren har registrert), automatisk oversendes til operatøren av modulene samt til andre moduler, uten at disse opplysningene må legges inn og verifiseres manuelt igjen for én modul eller øvrige moduler.

SSO muliggjør en sentral og enkel administrasjon av opplysningene brukeren har lagt inn. På denne måten kan brukeren eksempelvis administrere og korrigere sine stamdata (f.eks. adressen). Bruken av tilbudene og de øvrige modulene blir mer komfortabel for brukeren på denne måten.

2. Moduler

2.1 Registrering av apparat

Modulen Apparatregistrering gjør det mulig for brukeren å registrere sine Liebherr kjøle- og/eller fryseenheter (i det følgende kalt «apparater»). Etter registreringen får brukeren en oversikt over apparatene han har registrert. Ved siden av forskjellige funksjoner for administrering av apparatene, har brukeren tilgang til en enkel overgang til de øvrige modulene som eventuelt er disponible for det respektive apparatet.

2.2 Markedsplass

I modulen Markedsplass har brukeren muligheten til å kjøpe produkter hos tredjeparter som bruker modulen Markedsplass som salgsplattform. Når det gjelder produktene som tilbys via modulen Markedsplass, dreier det seg utelukkende om originale Liebherr-produkter. Kostnader som påløper i tillegg, som for eksempel forsendelseskostnader og tollgebyrer, angis av den enkelte selger av produktet. Vær oppmerksom på at HAU utelukkende åpner muligheten for tredjeparter til å selge produkter. HAU overtar intet ansvar for de angitte prisene, tilgjengelighetene og andre betingelser fra tredjepartens side.

2.3 Liebherr SmartDevice-appen

Liebherr SmartDevice-appen gjør det mulig for brukeren å visualisere og konfigurere opplysningene som gjelder for apparatet. For å bruke Liebherr SmartDevice-appen er det nødvendig med en WiFi-kompatibel modul (i det følgende kalt «SmartDeviceBox»). Via SmartDeviceBox blir apparatet koblet opp til internett via en WiFi-kompatibel ruter. Din SmartDeviceBox kan etterinstalleres for SmartDevice-kompatible apparater. I enkelte apparater er det allerede integrert en SmartDeviceBox.

Kombinert med en SmartDeviceBox gjør Liebherr SmartDevice-appen det mulig for brukeren å styre forskjellige apparatfunksjoner (for eksempel temperatur) underveis. Med Liebherr SmartDevice-appen har brukeren full oversikt over alle viktige alarmmeldinger, for eksempel en dør som i vanvare har blitt stående åpen, strømbrudd eller en kritisk temperatur. Liebherr SmartDevice-appen er utstyrt med en meldefunksjon som for eksempel minner brukeren på å skifte luftfilter eller når ventilasjonsgitteret må rengjøres. Utover dette tilbyr Liebherr SmartDevice-appen muligheten til å ta kontakt med en Liebherr-servicepartner.

Liebherr SmartDevice-appen er tilgjengelig for operativsystemet iOS og Android.

Separate bruksbetingelser gjelder Liebherr SmartDevice-appen, som kan vises via Liebherr SmartDevice-appen.

III. Tilbudets tilgjengelighet, endring og kostnader

1. Tilbudets tilgjengelighet er avhengig av en fungerende dataforbindelse mellom HAU, brukeren eller tredjeparter som driver den enkelte øvrige modulen, samt at alle delaktige systemer fungerer som de skal. Derfor kan det ikke utelukkes at tilgangen til tilbudet tidvis ikke er mulig. HAU forbeholder seg retten til i normalt omfang å avbryte tilbudets tilgjengelighet med det formål å foreta vedlikeholds- og optimeringsarbeid. HAU vil gjøre sitt beste for å foreta vedlikehold og utbedringstiltak utenfor åpningstidene som er vanlige på stedet der HAU har sitt kontor.

2. HAU forbeholder seg retten til når som helst og uten å angi grunner å endre tilbudet eller å innstille det foreløpig eller permanent.

3. Det er gratis for brukeren å benytte tilbudet.

IV. Brukerens plikter ved benyttelsen av tilbudet

1. Brukeren forplikter seg til bare å registrere egne apparater og å holde sine stamdata oppdatert.

2. Innholdet i tilbudet som kan hentes opp (tekster, data, bilder, logoer, grafiske fremstillinger, dokumentasjoner, lyd-, video- og andre bildepresentasjoner), er underlagt opphavsretten samt andre lover til vern av immateriell eiendom. Innhold må ikke - hverken helt eller delvis - mangfoldiggjøres, distribueres, lagres eller endres i andre medier (f.eks. andre nettsteder), uten at det på forhånd er innhentet uttrykkelig samtykke til dette. Utskrift eller lagring av enkelte sider eller dokumenter er kun tillatt til personlig bruk.

V. Identifisering og registrering for tilbudet

1. Det kreves en MyLiebherr-konto for å benytte tilbudet. Til dette må brukeren registrere seg på MyLiebherr-portalen (https://home.myliebherr.com).

2. Forutsetning for registreringen for tilbudet er at brukeren har fylt 18 år på registreringstidspunktet.

3. Brukeren forsikrer i tillegg at de opplysningene han/hun gir om sin person i forbindelse med registreringen, spesielt mht. for- og etternavn, postadresse, fødselsdato og e-postadresse, er sannferdige og riktige. Brukeren skal ikke oppgi opplysninger som gjelder tredjepersoner. Brukeren er forpliktet til øyeblikkelig å opplyse HAU om enhver endring av opplysningene.

4. Når det utfylte registreringsskjemaet oversendes, utgjør dette brukerens tilbudserklæring for inngåelse av avtale om benyttelsen av tilbudet (i det følgende også betegnet som «bruksavtale»). HAU godtar denne tilbudserklæringen idet brukeren får registreringen bekreftet via e-post. Dermed er bruksavtalen opprettet.

5. Umiddelbart etter at registreringsskjemaet er mottatt av HAU, mottar brukeren en e-post med bekreftelse. Denne e-posten inneholder en lenke til bekreftelse. Brukeren bekrefter sin e-postadresse ved å klikke på denne lenken. Denne bekreftelsen er en forutsetning for at brukeren i fremtiden skal kunne logge seg på via SSO, benytte seg av tilbudet, og umiddelbart etter fullført registrering også gjøre seg nytte av ytelsene de øvrige modulene tilbyr.

6. Brukeren har intet krav på tilgang til tilbudet og modulene og andre moduler.

7. HAU er berettiget til å avslå enkelte registreringer uten å angi grunner for dette.

VI. Bruk av tilgangsdataene, tilgang til tilbudet og de øvrige modulene

1. Tilgangsdataene er utelukkende bestemt for bruk av den respektive brukeren. Brukeren tillates ikke å gi opplysningene - spesielt passord - videre, ikke en gang til familiemedlemmer eller kollegaer. Brukeren er forpliktet til alltid å holde tilgangsdataene - spesielt passordet - hemmelig, samt å forhindre at tredjeparter uberettiget benytter seg av tilbudet.

2. Dersom brukeren får kjennskap til at tilgangsdataene har blitt misbrukt, eller om han bare har en slik mistanke, skal han øyeblikkelig meddele dette til HAU. Ved misbruk eller antatt misbruk er HAU berettiget til å sperre tilgangen til tilbudet øyeblikkelig. Brukeren er ansvarlig for alle konsekvenser som bruk fra tredjeparters side fører med seg så fremt han er ansvarlig for misbruket av tilgangsdataene. Brukeren er allerede ansvarlig for misbruket dersom han av uaktsomhet har gjort uberettiget bruk av tilgangsdataene mulig. Ansvaret ender ikke før brukeren har informert HAUs kundeservice om den uberettigede bruken via e-post (info.hau@liebherr.com) og har endret passordet om nødvendig.

3. Det ovenstående gjelder tilsvarende dersom brukeren har valgt alternativet «Forbli pålogget» på en offentlig datamaskin eller en datamaskin som anvendes av flere brukere, og tredjeparter på denne måten har fått tilgang til tilbudet eller andre moduler.

4. Tilgangsomfanget som gis via tilgangsdataene, avhenger av bruksbetingelsene til den enkelte øvrige modulen.

5. HAU gjør oppmerksom på at de øvrige modulene i driftes av det selskapet som angis i tilbyderidentifikasjonen til de enkelte modulene. Dersom HAU ikke selv drifter den øvrige modulen, er HAU ikke ansvarlig for innholdet og tilbudene der.

VII. Tilbakekalling av tilgangsberettigelsen

HAU forbeholder seg retten til å sperre brukerens tilgangsdata dersom disse bruksbetingelsene krenkes, spesielt på grunn av

• feil opplysninger under eller etter registreringen og/eller

• ikke-tillatt avgivelse eller offentliggjøring av tilgangsdata, spesielt passordet.

Denne sperren kan da være midlertidig eller permanent. Dessuten kan brukeren med øyeblikkelig virkning bli fratatt tilgangen permanent og med øyeblikkelig virkning, eller med en frist som fastsettes etter vårt forgodtbefinnende, og/eller bruksavtalen kan bli oppsagt ekstraordinært og med øyeblikkelig virkning. Etter et slikt tilfelle tillater HAU ikke at brukeren registrerer seg på nytt uten på forhånd å ha innhentet vårt uttrykkelige samtykke.

VIII. Oppsigelse av bruksavtalen

1. Bruksavtalen varer i ubestemt tid. Både brukeren og HAU kan når som helst og prinsipielt uten frist si opp bruksavtalen ved en ordinær oppsigelse. I tillegg til dette forbeholder begge partene seg retten til ekstraordinær oppsigelse av viktig grunn. Oppsigelsen må finne sted i skriftlig form, i det minste som e-post.

2. Den øyeblikkelige oppsigelsen av bruksavtalen fører eventuelt til at det blir umulig for brukeren å logge seg på. Dermed blir - uavhengig av tilbudet eller øvrig modul - eventuelt også tilgangen til data som brukeren har lagt inn, for eksempel registrerte apparater og andre områder av tilbudet med begrenset tilgang eller øvrige moduler, umuliggjort.

IX. Ansvar

Krav om skadeserstatning fra brukerens side utelukkes. Utelukkelse av ansvar gjelder også for operatørens lovmessige representanter og underleverandører, såfremt brukeren gjør krav mot disse gjeldende.

Unntatt fra ansvarsutelukkelsen er krav om skadeserstatning på grunn av en livsskade, kroppsskade eller helseskade. Likeledes utelukkes skadeserstatningskrav som oppstår som følge av en grovt uaktsom pliktforsømmelse fra operatørens, en lovmessig representants eller underleverandørs side.

Et lovfestet skylduavhengig ansvar, spesielt et ansvar i henhold til produktansvarsloven samt et ansvar ved forsettlig skade på en brukers liv, kropp eller helse, holdes uberørt av ansvarsbegrensningene som angis ovenfor.

X. Personvern

Beskyttelsen av våre brukeres personopplysninger og deres sikkerhet er av største betydning for oss. All informasjon som vedrører dette, finner du i personvernerklæringen for tilbudet.

XI. Endringer av de generelle bruksbetingelsene og tilbudet

1. HAU forbeholder seg retten til å endre bruksbetingelsene når som helst og uten å angi grunner. Etter en endring av bruksbetingelsene, må brukeren bekrefte disse ved påloggingen som følger endringen. Uten denne bekreftelsen av de nye bruksbetingelsene er en fortsatt bruk av tilbudet ikke mulig, og brukeren mister tilgangen til tilbudet og øvrige moduler samt dataene som er lagt inn og som kan lastes ned.

2. Dersom brukeren ikke aksepterer de endrede bruksbetingelsene, har begge parter rett til å avslutte bruksavtalen ved å si den opp med øyeblikkelig virkning.

3. HAU forbeholder seg retten til når som helst og uten å angi grunner å endre tilbudet eller å innstille det foreløpig eller permanent.

XII. Sluttbestemmelser

1. Forbundsrepublikken Tysklands lov gjelder utelukkende for avtaleforholdet med brukeren samt for disse generelle bruksbetingelsene og tolkningen av dem. Bruk av tysk eller europeisk internasjonal privat rett samt FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp, utelukkes.

2. Dersom brukeren er en næringsdrivende, eller dersom brukeren ikke har permanent bopel i innlandet, er utelukkende verneting for rettstvister som utgår fra eller i sammenheng med denne avtalen, HAUs hovedkontor. Under de samme forutsetninger er dessuten også HAUs hovedkontor oppfyllelsessted for alle rettigheter og plikter som utgår fra avtaleforholdet med brukeren.

3. Hvis brukeren er en forbruker, kan i tillegg de lovfestede bestemmelsene om forbrukervern anvendes som gjelder i den staten der brukeren normalt oppholder seg, såfremt disse gir brukeren en ytterligere beskyttelse.

4. Dersom enkelte bestemmelser i disse bruksbetingelsene er eller blir uvirksomme og/eller ikke kan gjennomføres, forblir de øvrige bestemmelsenes gyldighet uberørt av dette. Uvirksomme og/eller ikke-gjennomførbare bestemmelser skal gjennom supplerende avtaletolkning erstattes av virksomme og gjennomførbare bestemmelser som er best egnet til å ta hensyn til begge parters interesseposisjon for å oppnå det ønskede økonomiske formålet. Tilsvarende gjelder for å fylle eventuelle hull i disse bruksbetingelsene. Setningene 2 og 3 i siffer 10.4 gjelder ikke dersom brukeren er forbruker i betydningen som er fastlagt i § 13 BGB (tysk sivillovbok).

Status: Mai 2021

Impressum

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

D-88416 Ochsenhausen

TYSKLAND

Tlf.: +49 7352 928-0

Telefaks: +49 7352 928-408

E-post: info.hau@liebherr.com

Foretaksregister: Amtsgericht Ulm

Registreringsnummer: HRB 641632

Daglig leder:

Steffen Nagel, Thomas Obererlacher, Detlef Walther, Andreas Seifert

Moms-ID-nummer iht. § 27a UStG:

DE222003893