Personvernerklæring Liebherr SmartDevice App

 

Vi, Liebherr-Hausgeräte GmbH, er glade for at du besøker vår SmartDevice-app (heretter også referert til samlet som "appen") og at du har uttrykt interesse for Liebherr-gruppen.

Vi legger stor vekt på beskyttelse av og sikkerhet for dine personopplysninger. Det er derfor viktig for oss å informere deg nedenfor, om hvilke av dine personopplysninger vi behandler til hvilket formål og hvilke rettigheter du har i forhold til dine personopplysninger.

Denne personvernerklæringen er underlagt GDPR og enhver gjeldende sveitsisk personvernlov.

 

Liebherr SmartDevice-appen

Liebherr SmartDevice-appen lar deg visualisere og konfigurere data fra Liebherr-kjøle- og fryseskapet. For å bruke Liebherr SmartDevice-appen kreves en WiFi-aktivert modul (heretter kalt “SmartDevice-boks”), en MyLiebherr-konto og en internettforbindelse. SmartDevice-boksen kobler Liebherr-kjøleskapet og -fryseren til Internett via en WiFi-aktivert ruter. En SmartDevice-boks kan ettermonteres i SmartDevice-kompatible Liebherr kjøleskap og frysere. SmartDevice-boksen er allerede integrert i noen Liebherr kjøleskap og frysere. I kombinasjon med en SmartDevice-boks gjør Liebherr SmartDevice-appen deg i stand til å kontrollere ulike funksjoner i Liebherr-kjøleskap og -frysere, for eksempel kjøletemperaturen, når du er ute og reiser. Med Liebherr SmartDevice-appen har du direkte oversikt over alle viktige alarmmeldinger, for eksempel en dør som ved et uhell ble stående åpen. Liebherr SmartDevice-appen har en varslingsfunksjon som minner deg for eksempel om når det er tid for neste luftfilterskifte eller når ventilasjonsristen må rengjøres.

Generell informasjon

Hva er personopplysninger og hva betyr behandling?

 

Hvem er ansvarlig for å behandle dataene dine?

Personen som er ansvarlig for å behandle dataene dine er:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Tyskland

E-post: privacy.appliances@liebherr.com

 

Hvordan kan du nå vår personvernsansvarlige?                                                                                                                 

Vår personvernsansvarlige nås med følgende kontaktopplysninger:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Tyskland

E-post: datenschutz@liebherr.com

 

Hvilke rettigheter har du som berørt person?

Som berørt person har du i lovbestemte rammer rett til:

Hvis du gjør de ovenfornevnte rettighetene gjeldende, ber vi om forståelse for at vi eventuelt forlanger bevis fra deg om at du er den personen du utgir deg for å være.

Utover dette har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener at behandlingen av dine data overtrer EUs personvernforordning (GDPR).

 

Lenker til andre nettsider

Vår app kan inneholde lenker til og fra nettsider til andre tilbydere (“tredjeparter”) som ikke er tilknyttet oss. Etter at du har klikket på lenken, har vi ingen påvirkning lenger på behandlingen av de data som overføres til tredjeparten ved klikking av lenken (slik som for eksempel IP-adresse eller URL som lenken finnes på), da tredjepartens atferd naturligvis ikke er under vår kontroll. For behandlingen av denne typen data hos tredjeparter kan vi derfor ikke påta oss noe ansvar.

 

Lenker til sosiale nettverk og messenger-tjenester

Appen vår kan inneholde lenker for å dele innhold fra appen vår på ulike sosiale nettverk og/eller messenger-tjenester. Linkene vi har lagt inn, resulterer ikke i at noen data blir videreformidlet til leverandører av sosiale nettverk eller messenger-tjenester, mens appen vår brukes. Først når du klikker på en av lenkene for å dele innhold fra appen vår, vil data (som din IP-adresse eller URL-en som koblingen er plassert på) bli overført til den respektive leverandøren av det sosiale nettverket eller messenger-tjenesten. Vi har ingen innflytelse på videre databehandling hos den aktuelle leverandøren av det sosiale nettverket eller messenger-tjenesten.

 

Databehandling

Last ned og ring opp appen (loggfiler)

Hver gang appen vår lastes ned, hentes og brukes, sender leverandøren som brukes på sluttenheten din (datamaskin, smarttelefon eller lignende) automatisk informasjon til vår webserver, som vi lagrer i såkalte loggfiler.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Vi behandler følgende data:

Disse dataene behandler vi prinsipielt kun for formålet med å garantere stabiliteten og nett- og informasjonssikkerheten.

Behandling for andre formål kan kun vurderes dersom de nødvendige juridiske kravene i henhold til artikkel 6 (4) GDPR er på plass. I dette tilfellet vil vi selvfølgelig overholde eventuelle informasjonsforpliktelser i henhold til artikkel 13 paragraf 3 GDPR og artikkel 14 paragraf 4 GDPR.

På hvilket juridisk grunnlag behandler vi dataene dine?

Behandlingen av dine data skjer for å ivareta rettmessige interesser iht. art. 6 ledd 1 bokstav f i GDPR.

Våre legitime interesser som følges opp, er å forbedre og opprettholde stabiliteten eller funksjonaliteten og å sikre appen vår.

Du har rett til, av grunner som skyldes din spesielle situasjon, å protestere mot behandlingen av de data som angår deg, basert på art. 6 ledd 1 bokstav f i GDPR.

 

Registrering og autentisering i appen

Ved registrering og autentisering i appen samler vi inn følgende informasjon, som er nødvendig for dette.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Vi behandler eventuelt følgende data:

Merk: Hvis du registrerer deg med en sosial pålogging fra Apple, Facebook, Google eller Microsoft, sender den sosiale påloggingsleverandøren oss en såkalt unik identifikator (UPN) og andre data, som for- og etternavn (alle leverandører), profilbildet ditt (Facebook) eller lenken til din Google Plus-profil (Google), forutsatt at du har aktivert eller godkjent dette hos den respektive leverandøren av sosial pålogging. Vi behandler ikke disse dataene for noe formål.

I prinsippet behandler vi kun disse dataene for registrering og autentisering i appen.

Behandling for andre formål kan kun vurderes dersom de nødvendige juridiske kravene i henhold til artikkel 6 (4) GDPR er på plass. I dette tilfellet vil vi selvfølgelig overholde eventuelle informasjonsforpliktelser i henhold til artikkel 13 paragraf 3 GDPR og artikkel 14 paragraf 4 GDPR.

På hvilket juridisk grunnlag behandler vi dataene dine?

Dataene dine behandles for å oppfylle en kontrakt eller for å utføre pre-kontraktuelle tiltak i samsvar med Art. 6 Paragraf 1 lit b GDPR.

 

Bruk av appen

Ved bruk av appen samler vi inn følgende informasjon som kreves for dette.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Vi behandler disse dataene kun med det formål å bruke appen og analysere feil og forbedre appen.

Behandling for andre formål kan kun vurderes dersom de nødvendige juridiske kravene i henhold til artikkel 6 (4) GDPR er på plass. I dette tilfellet vil vi selvfølgelig overholde eventuelle informasjonsforpliktelser i henhold til artikkel 13 paragraf 3 GDPR og artikkel 14 paragraf 4 GDPR.

På hvilket juridisk grunnlag behandler vi dataene dine?

Dataene dine behandles for å oppfylle en kontrakt eller for å utføre pre-kontraktuelle tiltak i samsvar med Art. 6 Paragraf 1 lit b GDPR.

 

Bruk av teknologier og tjenester

A. Generelt

Som en del av leveringen av appen vår bruker vi teknologier og tjenester. Med følgende informasjon gir vi deg, som bruker av appen vår, tilleggsinformasjon om databehandling ved bruk av teknologier og tjenester.

I. Hva er teknologier og tjenester?

Teknologier og tjenester er små tekstfiler som en nettserver eller en app kan lagre og lese ved hjelp av nettleseren du bruker eller apper på sluttenheten din (datamaskin, smarttelefon eller lignende). Teknologier og tjenester inneholder individuelle alfanumeriske tegnstrenger som muliggjør identifikasjon av nettleseren eller appen du bruker, og kan også inneholde informasjon om brukerorienterte innstillinger.

Teknologier & tjenester kan for eksempel være små tekstfiler som en webserver eller en app kan lagre og lese på sluttenheten din (datamaskin, smarttelefon eller lignende) ved hjelp av sluttenheten du bruker. Teknologier og tjenester inneholder individuelle alfanumeriske tegnstrenger som muliggjør identifikasjon av nettleseren eller appen du bruker, og kan også inneholde informasjon om brukerorienterte innstillinger.

Teknologiene og tjenestene nevnt ovenfor omtales også som “teknologier” i det følgende.

II. Hvilke typer teknologier og tjenester finnes det?

Vi skiller mellom nødvendige og valgfrie teknologier:

Både nødvendige og valgfrie teknologier kan være såkalte sesjonsteknologier eller vedvarende teknologier, som er forskjellige når det gjelder tiltenkt levetid eller funksjonell varighet:

Merk: I prinsippet kan du selv slette dataene som er lagret via teknologiene via enhetens innstillinger. For detaljer, se instruksjonene for sluttenheten.

B. Bruk av teknologier i appen vår

I. Nødvendig teknologi

1. Hvilke nødvendige teknologier brukes til hvilket formål og hvor lenge?

Tjeneste

Formål

Tjenesteleverandør

Funksjonsvarighet

Samtykkebehandling

Innhenting og administrasjon av samtykker og lagring av informasjon via samtykkebestemmelser

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Tyskland

30 dager

Stemmegjenkjenning

Talegjenkjenning for brukerorientert talevisning av appen

-

Helt til appen er stengt

AppsFlyer (forebygging av svindel)

For stabilitet og sikkerhet samt svindelforebygging av kampanjene våre

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Israel

Inntil formålet er oppnådd

2. På hvilket juridisk grunnlag brukes nødvendige teknologier?

Vi bruker de nødvendige teknologiene for å beskytte legitime interesser i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f GDPR.

Våre fulgte rettmessige interesser er:

3. Hvordan kan jeg motsette meg bruken av nødvendige teknologier?

Du kan utøve din innsigelsesrett ved bruk av blokkeringsmulighetene som er beskrevet under “Sletting/blokkering av teknologier” (jf. art. 21 ledd 5 i GDPR), altså blokkeringen av nødvendige teknologier via innstillingene for nettleseren din.

Vær oppmerksom på at ved en sletting uten en blokkering brukes nødvendige teknologier på nytt når du henter frem appen vår ved et senere tidspunkt. Vær også oppmerksom på at deaktivering, sletting eller blokkering av nødvendige teknologier kan påvirke ytelsen og funksjonaliteten til appen vår og kan føre til at visse funksjoner og egenskaper ikke er tilgjengelige.

II. Valgfrie teknologier

Med de etterfølgende opplysningene vil vi gi deg muligheten til å ta en gjennomtenkt avgjørelse for eller mot bruk av valgfrie teknologier og databehandlingen som er forbundet med disse.

1. Hvilke valgfrie teknologier brukes til hvilket formål og hvor lenge?

Tjeneste

Formål

Tjenesteleverandør

Funksjonsvarighet

Google Analytics

App-analyse

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland

Inntil 2 år

Google Firebase Crashlytics

Feilrapporter

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland

Inntil 2 år

AppsFlyer (Marketing & Re-Targeting)

Markedsføring

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Israel

Inntil formålet er oppnådd

2. På hvilket juridisk grunnlag brukes valgfrie teknologier?

Vi bruker valgfrie teknologier etter art. 6 ledd 1 bokstav a i forbindelse med art. 7 i GDPR.

3. Hvordan kan jeg trekke tilbake gitt samtykke til bruken av valgfrie teknologier?

Når du ringer opp appen vår (for første gang), ber vi deg om å gi ditt samtykke til bruk av valgfrie teknologier med en foregående forespørsel (“Teknologier og tjenester”). Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden og dermed forhindre videre innsamling av dataene dine ved å velge bort valgfrie teknologier (appanalyse, markedsføring) i innstillingene til samtykkeadministrasjonstjenesten.

Så fremt og så lenge du ikke samtykker eller tilbakekaller tildelte samtykker, forblir den (videre) dataregistreringen med samtykkepåkrevde valgfrie teknologier og dermed tilknyttet databehandling utelukket. Dette har ingen ulemper for bruk av appen, med mindre du også deaktiverer teknologifunksjonene for nødvendige teknologier.

En slik tilbakekalling berører ikke rettmessigheten til databehandlingen fra samtykket ble gitt og frem til tilbakekallingen.

Som et alternativ til å tilbakekalle ditt samtykke har du mulighetene for å slette eller blokkere teknologier beskrevet nedenfor under “Sletting/blokkering av teknologier” med informasjonen som er gitt der.

C. Sletting/blokkering av teknologier

Teknologier lagres på sluttenheten din, og gir deg kontroll over teknologier. Hvis du ikke ønsker at vi gjenkjenner enheten din, kan du når som helst deaktivere eller slette teknologier som er lagret på din enhet – manuelt eller automatisk – og/eller blokkerer fremtidig lagring av teknologier ved at du foretar tilsvarende innstilling på din sluttbrukerenhet, f.eks. “ikke godta noen teknologier" eller lignende. De fleste appene kan dessuten konfigureres slik at det kun aksepteres en lagring av teknologier når du gir ditt samtykke i de enkelte tilfellene. Når du ikke vil godta teknologier fra våre tjenesteleverandører og partnere, skal du finne innstillingen "Blokker teknologier fra tredjepartsleverandører" eller lignende i din sluttbrukerenhet. Detaljer om de beskrevne mulighetene finner du i anvisningen til sluttbrukerenhet-produsenten.

Vær oppmerksom på at ved en sletting uten en blokkering brukes nødvendige teknologier på nytt og vi ber om ditt samtykke på nytt for valgfrie teknologier igjen når du henter frem appen vår ved et senere tidspunkt. Vær også oppmerksom på at deaktivering, sletting eller blokkering av nødvendige teknologier kan påvirke ytelsen og funksjonaliteten til appen vår og kan føre til at visse funksjoner og egenskaper ikke er tilgjengelige.

Du kan når som helst administrere innstillingene for bruk av valgfrie teknologier og databehandling forbundet med dette til enhver tid i Innstillinger for samtykkeadministrasjonstjenesten.

 

Integrasjon av tredjepartsleverandørtjenester

Innenfor rammen av klargjøringen av vår app integrerer vi ulike innholds- og funksjonselementer (heretter kalt "tjenestene"), som innhentes av den aktuelle leverandøren (heretter "tredjepartsleverandør"). For forskriftsmessig fremstilling og klarstilling av tjenester er det alltid nødvendig at din IP-adresse formidles til den aktuelle tredjepartsleverandøren. Vi forsøker kun å inkludere slike tjenester der den aktuelle tredjepartsleverandøren kun bruker IP-adresse for levering av tjenester, men ikke har noen påvirkning på videre behandling av tredjepartsleverandør.

For dataoverføringer som krever samtykke, ber vi deg om å gi ditt samtykke til dataoverføring til tredjeparter/tredjeland knyttet til bruken av andre tjenester når du først ringer opp appen vår med en oppstrømsforespørsel ("Teknologier og tjenester"). Hvis du ikke gir ditt samtykke med denne forkoblede avspørringen, vil samtykkepåkrevde tredjepartstjenester blokkeres i vår app, og det foretas ingen dataoverføring til tredjepartsleverandører/tredjeland. I stedet kan du gi ditt samtykke separat for enkelte tredjepartstjenester ved å klikke "Godta" på aktuell blokkering. Hvis du fremtidig ikke lenger ønsker å samtykke enkeltvis til hver tredjepartstjeneste og ønsker å lade den uten blokkeringen, har du mulighet til å i tillegg velge "alltid godta" og dermed gi ditt samtykke til de tilknyttede dataoverføringene også for alle ytterligere tredjepartstjenester som du i fremtiden kommer til å hente fram i vår app.

De gitte samtykkene kan du når som helst, med fremtidig virkning, tilbakekalle og dermed forhindre videre overføring av dine data, ved at du velger bort tilsvarende tjenester under “Andre tjenester (valgfrie)” i Innstillinger av samtykkeadministrasjonstjenesten.

 

Datamottaker

Vi overfører eventuelt dine data til:

 

Dataoverføringer til tredjeland

En dataoverføring til steder i stater utenfor EU eller EØS (såkalte tredjeland), eller til internasjonale organisasjoner, er kun tillatt (1) så fremt du har gitt oss ditt samtykke, eller (2) så fremt Europakommisjonen har bestemt at det finnes tilstrekkelig beskyttelsesnivå i et tredjeland (art. 45 i GDPR). Hvis kommisjonen ikke har tatt en slik bestemmelse, har vi kun lov til å overføre dine data til mottakere som befinner seg i et tredjeland, hvis det finnes egnede garantier (f.eks. standard personvernklausuler som godtas av Kommisjonen eller tilsynsmyndighetene etter en bestemt prosess) og gjennomføringen av dine rettigheter som registrert, sikres og overføringen i enkelte tilfeller er tillatt på grunn av spesielle tillatelser som foreligger (art. 49 i GDPR).

Så fremt vi overfører dine data til tredjeland, varsler vi deg om de aktuelle detaljene for overføringen til de relevante stedene i denne personvernerklæringen.

 

Sletting av data og oppbevaringstid

Vi behandler dine data så lenge det er nødvendig for det aktuelle formålet, så fremt du ikke aktivt har motsatt deg behandling av dine data eller aktivt har trukket tilbake ditt samtykke.

Så fremt det er lovbestemte oppbevaringsplikter, må vi oppbevare de berørte dataene så lenge dette kreves etter oppbevaringsplikten. Etter utløpet av oppbevaringsplikten kontrollerer vi om det foreligger en ytterligere nødvendighet for behandlingen. Hvis det ikke foreligger noen nødvendighet, blir dine data slettet.

 

Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å garantere at dine data er beskyttet mot tap, uriktige forandringer eller uberettiget tilgang for tredjeparter. I alle fall er det fra vår side kun berettigede personer som har tilgang til dine data, og dette gjelder også kun i den grad det er nødvendig innenfor rammen av de ovennevnte formålene. Overføringen av alle data skjer kryptert.

 

Sist oppdatert: Oktober 2022