Nous, Liebherr-Hausgeräte GmbH, sommes heureux de votre visite sur notre application SmartDevice (ci-après dénommée également « application ») et de l’intérêt que vous portez au groupe Liebherr.
Nous attachons la plus grande importance à la protection et à la sécurité de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi nous souhaitons vous renseigner ci-dessous sur les types de données à caractère personnel vous concernant que nous collectons, les fins auxquelles nous les traitons et vos droits à cet égard.
Les présentes règles de confidentialité sont soumises au RGPD ainsi qu’au droit suisse éventuellement applicable en matière de protection des données.
L’application Liebherr SmartDevice
L’application Liebherr SmartDevice vous permet de visualiser et de configurer les données de votre réfrigérateur et congélateur Liebherr. L’utilisation de l’application Liebherr SmartDevice requiert un module compatible WiFi (ci-après dénommé « boîte SmartDevice »), un compte MyLiebherr et une connexion Internet. Grâce à la boîte SmartDevice, votre réfrigérateur et congélateur Liebherr est connecté à Internet via un routeur compatible WiFi. La boîte SmartDevice peut être installée ultérieurement sur les réfrigérateurs et congélateurs Liebherr compatibles SmartDevice. La boîte SmartDevice est déjà intégrée à certains réfrigérateurs et congélateurs Liebherr. En association avec la boîte SmartDevice, l’application Liebherr SmartDevice vous permet de commander diverses fonctions de votre réfrigérateur et congélateur Liebherr, telle que par exemple la température de refroidissement, lorsque vous êtes en déplacement. Grâce à l’application Liebherr SmartDevice, vous avez directement sous les yeux tous les messages d’alarme importants, par exemple une porte laissée ouverte par inadvertance. L’application Liebherr SmartDevice dispose d’une fonction de notification qui vous rappelle par exemple qu’il est temps de changer le filtre à air ou de nettoyer la grille d’aération.
Le responsable du traitement de vos données est :
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen
Allemagne
E-mail : privacy.appliances@liebherr.com
Notre délégué à la protection des données peut être contacté aux coordonnées suivantes :
Corporate Privacy
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
Allemagne
E-mail : datenschutz@liebherr.com
En tant que personne concernée vous avez, dans le cadre défini par la loi, le droit :
Pour toute demande visant à faire valoir les droits susmentionnés, veuillez noter que nous pouvons, le cas échéant, vous demander des justificatifs attestant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.
En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.
Notre application peut contenir des liens vers des sites Internet d’autres fournisseurs non associés à nous (« tiers »). Après le clic sur le lien, nous n’avons plus aucune influence sur le traitement des données éventuellement transmises au tiers lors du clic sur le lien (comme par exemple l’adresse IP ou l’URL sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe par nature à notre contrôle. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du traitement de ces données par des tiers.
Notre application peut contenir des liens permettant de partager les contenus de notre application sur différents réseaux sociaux et/ou services de messagerie. Ces liens n’entraînent aucune transmission de données aux fournisseurs de réseaux sociaux ou de services de messagerie pendant l’utilisation de notre application. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un des liens pour partager les contenus de notre application que des données (telles que votre adresse IP ou l’URL sur laquelle se trouve le lien) sont transmises au fournisseur du réseau social ou du service de messagerie concerné. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur du réseau social ou du service de messagerie concerné.
Chaque fois que vous téléchargez, consultez et utilisez notre application, le fournisseur utilisé sur votre terminal (ordinateur, smartphone ou autre) envoie automatiquement des informations à nos serveurs web, que nous enregistrons dans ce que l’on appelle des fichiers journaux.
Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?
Nous traitons les données suivantes :
En principe, nous ne traitons ces données que dans le but de garantir la stabilité et la sécurité du réseau et de l’information.
Tout traitement à d’autres fins ne peut être envisagé que s’il existe des exigences légales conformes à l’article 6, paragraphe 4 du RGPD. Bien entendu, nous respecterons dans ce cas les éventuelles obligations d’information visées à l’article 13, paragraphe 3 du RGPD et à l’article 14, paragraphe 4 du RGPD.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données a lieu pour préserver des intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les intérêts légitimes que nous poursuivons sont l’amélioration et le maintien de la stabilité/fonctionnalité de notre application ainsi que sa sécurité.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Lors de l’enregistrement et de l’authentification dans l’application, nous collectons les informations suivantes nécessaires à cet effet.
Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?
Nous traitons le cas échéant les données suivantes :
Remarque : Si vous vous enregistrez avec un Social-Login d’Apple, Facebook Google ou Microsoft, le fournisseur de Social-Login nous transmet, en plus d’un identifiant unique (UPN), d’autres données comme par exemple votre prénom et votre nom (tous les fournisseurs), la photo de votre profil (Facebook) ou le lien vers votre profil Google-Plus (Google), dans la mesure où vous les avez activées/validées auprès du fournisseur de Social-Login concerné. Nous ne traitons pas ces données / dans aucun but.
En principe, nous ne traitons ces données qu’à des fins d’enregistrement et d’authentification dans l’application.
Tout traitement à d’autres fins ne peut être envisagé que s’il existe des exigences légales conformes à l’article 6, paragraphe 4 du RGPD. Bien entendu, nous respecterons dans ce cas les éventuelles obligations d’information visées à l’article 13, paragraphe 3 du RGPD et à l’article 14, paragraphe 4 du RGPD.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données a lieu en vue de l’exécution d’un contrat ou de l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Lors de l’utilisation de l’application, nous collectons les informations suivantes nécessaires à cet effet.
Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?
En principe, nous ne traitons ces données qu’à des fins d’utilisation de l’application ainsi que d’analyse des erreurs et d’amélioration de l’application.
Tout traitement à d’autres fins ne peut être envisagé que s’il existe des exigences légales conformes à l’article 6, paragraphe 4 du RGPD. Bien entendu, nous respecterons dans ce cas les éventuelles obligations d’information visées à l’article 13, paragraphe 3 du RGPD et à l’article 14, paragraphe 4 du RGPD.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données a lieu en vue de l’exécution d’un contrat ou de l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
A. Généralités
Dans le cadre de la mise à disposition de notre application, nous utilisons des Technologies & Services. Avec les indications suivantes, nous vous fournissons, en tant qu’utilisateur de notre application, des informations supplémentaires sur le traitement des données lors de l’utilisation de Technologies & Services.
I. Que sont les Technologies & Services ?
Technologies & Services sont de petits fichiers texte qu’un serveur web ou une application peut enregistrer et lire sur votre terminal (ordinateur, smartphone ou autre) au moyen du navigateur web que vous utilisez ou au moyen d’applications. Les Technologies & Services contiennent des chaînes de caractères alphanumériques individuelles qui permettent d’identifier le navigateur web ou l’application que vous utilisez et peuvent également contenir des informations sur les réglages axés sur l’utilisateur.
Les Technologies & Services peuvent être par exemple de petits fichiers texte qu’un serveur web ou une application peut enregistrer et lire, à l’aide du terminal utilisé, sur ce dernier (ordinateur, smartphone ou autre). Les Technologies & Services contiennent des chaînes de caractères alphanumériques individuelles qui permettent d’identifier le navigateur web ou l’application que vous utilisez et peuvent également contenir des informations sur les réglages axés sur l’utilisateur.
Les Technologies & Services susmentionnés sont également appelés « Technologies » par la suite.
II. Quels sont les types de Technologies & Services existants ?
Nous faisons la distinction entre les technologies requises d’une part et les technologies facultatives d’autre part :
Les technologies, qu’elles soient requises ou facultatives, peuvent être des technologies de session ou des technologies permanentes, qui se distinguent par leur durée de vie ou de fonctionnement prévue :
Remarque : vous pouvez en principe effacer vous-même les données enregistrées via les technologies en utilisant les paramètres de votre terminal. Pour plus de détails, veuillez consulter la notice de votre terminal.
B. Utilisation de technologies dans notre application
I. Technologies requises
1. Quelles technologies requises sont utilisées, dans quel but et pour quelle durée ?
|
Service |
Finalité |
Fournisseur de services |
Durée de fonctionnement |
|
Gestion des consentements |
Obtention et gestion des consentements ainsi que stockage des informations relatives aux consentements |
Usercentrics GmbH, |
30 jours |
|
Reconnaissance de la langue |
Reconnaissance de la langue pour un affichage de l’application en fonction de la langue de l’utilisateur |
- |
Jusqu’à la fermeture de l’application |
|
AppsFlyer (prévention des fraudes) |
Pour la stabilité et la sécurité de nos campagnes et la prévention des fraudes |
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israël |
Jusqu’à la réalisation de l’objectif |
Pour vous permettre de gérer l’utilisation des technologies facultatives dans notre application, nous avons mis en place un service de gestion des consentements. Grâce au service de gestion des consentements, vous verrez apparaître, lors de votre première consultation de notre application, une demande préalable (« Technologies & Services ») qui vous permettra d’accepter ou de refuser l’utilisation de technologies facultatives en cliquant sur le bouton correspondant. En outre, en cliquant sur « Paramètres », vous accédez aux paramètres du service de gestion des consentements, où vous trouverez entre autres une liste simplifiée des technologies, classées par type. Le service de gestion des consentements vous permet, entre autres, de vous informer sur les finalités des technologies que nous utilisons, sur les données respectivement traitées ainsi que sur les éventuels destinataires des données et, dans le cas des technologies facultatives, de donner ou de retirer votre consentement à tout moment en cochant ou décochant la case correspondante.
Veuillez noter que les technologies requises sont enregistrées dès que vous consultez notre application et que la case correspondante est pré-cochée. Il est impossible de désélectionner les technologies facultatives via le service de gestion des consentements. Pour fonctionner, le service de gestion des consentements nécessite lui-même l’utilisation de certaines technologies.
Informations sur le fournisseur de services :
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne
Site Internet :
Conditions générales :
https://usercentrics.com/fr/conditions-generales/
Politique de confidentialité :
Nous utilisons une technologie de session pour afficher la langue de notre application en fonction de l’utilisateur. Cela permet de reconnaître la langue de votre terminal et d’afficher notre application dans la même langue.
Nous faisons appel aux services de la société AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël (« AppsFlyer ») ; société mère : AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 United States (ci-après dénommées ensemble « AppsFlyer »), avec l’extension de « l’anonymisation IP » (également appelée « méthode du masque IP »), afin d’assurer la protection contre la fraude de nos campagnes (« AppsFlyer prévention des fraudes »).
Dans ce cadre, certaines informations relatives aux appareils utilisés par les utilisateurs, à leur comportement d’utilisation en ligne et au contenu des pages consultées sont collectées, traitées et utilisées. AppsFlyer utilise ces données en notre nom pour détecter et prévenir les cas de « mobile fraud », c’est-à-dire les actes de manipulation et de fraude liés à nos mesures de marketing. Sur la base des données collectées et agrégées par la suite, AppsFlyer peut nous permettre de savoir si certaines actions en rapport avec notre application (par ex. téléchargement ou installation) ont été provoquées par une manipulation.
À cet effet, nous avons conclu avec AppsFlyer un contrat de traitement des commandes (« Data Processing Addendum ») conformément à l’article 28 du RGPD ou aux clauses contractuelles types de l’UE. En conséquence, AppsFlyer traitera les données collectées (données relatives à votre terminal ou à votre navigateur web, adresses IP et vos activités dans l’application), à des fins spécifiques pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation de notre application, de compiler des rapports sur les activités dans l’application et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre application et d’Internet.
Les données collectées dans le cadre d’AppsFlyer peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel AppsFlyer ou des sous-traitants d’AppsFlyer possèdent des installations. Grâce à la méthode du masque IP que nous utilisons, l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’UE ou dans d’autres États signataires de l’EEE avant d’être transmise à un serveur Google aux États-Unis et d’y être stockée, de sorte que l’adresse IP complète n’est pas transmise et que l’identification d’une personne est empêchée ou rendue beaucoup plus difficile.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données par AppsFlyer avec effet pour l’avenir en suivant les instructions sur https://www.appsflyer.com/optout. Vous pouvez également empêcher l’utilisation de la technologie AppsFlyer en nous écrivant à l’adresse smartdevice@liebherr.com et en nous informant par écrit de votre révocation.
Informations sur le fournisseur de services :
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël
Site Internet :
Politique de confidentialité :
2. Sur quelle base juridique les technologies requises sont-elles utilisées ?
Nous utilisons les technologies requises pour préserver des intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nos intérêts légitimes sont les suivants :
3. Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de technologies requises ?
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à l’aide des possibilités de blocage décrites ci-dessous à la rubrique « Suppression/blocage de technologies » (cf. article 21, paragraphe 5 du RGPD), c’est-à-dire bloquer les technologies requises via les paramètres de votre application.
Veuillez noter que, si vous les supprimez sans les bloquer, les technologies requises seront réutilisées lorsque vous consulterez à nouveau notre application. Veuillez également noter que la désactivation, la suppression ou le blocage des technologies requises peut affecter les performances et le bon fonctionnement de notre application et entraîner l’indisponibilité de certaines fonctions et propriétés.
II. Technologies facultatives
Les informations suivantes ont pour but de vous permettre de prendre une décision éclairée pour ou contre l’utilisation de technologies facultatives et le traitement des données qui en découle.
1. Quelles technologies facultatives sont utilisées, dans quel but et pour quelle durée ?
|
Service |
Finalité |
Fournisseur de services |
Durée de fonctionnement |
|
Google Analytics |
Analyse de l’application |
Google Ireland Limited, Dublin 4, Irlande |
Jusqu’à 2 ans |
|
Google Firebase Crashlytics |
Rapports d’erreur |
Google Ireland Limited, Dublin 4, Irlande |
Jusqu’à 2 ans |
|
AppsFlyer (Marketing & Re-Targeting) |
Marketing |
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israël |
Jusqu’à la réalisation de l’objectif |
Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des technologies d’analyse d’application afin d’analyser l’utilisation de notre application et de pouvoir ainsi l’améliorer en permanence. Les statistiques d’utilisateurs anonymisées obtenues (par ex. le nombre et l’origine des utilisateurs de l’application) nous permettent d’optimiser notre application et de la rendre plus intéressante, par exemple en plaçant dans notre application des informations ou des thèmes fréquemment consultés en fonction des besoins.
Pour l’analyse de l’application, nous utilisons « Google Analytics », un service d’analyse d’applications de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommées ensemble « Google »), avec l’extension de « l’anonymisation IP » (également appelée « méthode du masque IP »). À cet effet, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD. En conséquence, Google traitera les données collectées (données relatives à votre terminal ou à votre navigateur web, adresses IP et vos activités sur le site Internet ou dans l’application), à des fins spécifiques pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation de notre application, de compiler des rapports sur les activités dans l’application et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre application et d’Internet.
Les données collectées dans le cadre de Google Analytics peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Google ou des sous-traitants de Google possèdent des installations. Grâce à la méthode du masque IP que nous utilisons, l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’UE ou dans d’autres États signataires de l’EEE avant d’être transmise à un serveur Google aux États-Unis et d’y être stockée, de sorte que l’adresse IP complète n’est pas transmise et que l’identification d’une personne est empêchée ou rendue beaucoup plus difficile. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète, c’est-à-dire non abrégée, est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n’est abrégée qu’à cet endroit.
En cas de transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’UE ou de l’EEE, des garanties appropriées sont en principe nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel. Suite à l’invalidation par la Cour de justice de l’Union européenne de la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative au caractère adéquat de la protection offerte par le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield »), le bouclier de protection des données UE-États-Unis ne peut plus être utilisé comme garantie d’un niveau de protection adéquat aux États-Unis selon les normes de l’UE. Par conséquent, il n’existe actuellement pas aux États-Unis de niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE au sens de l’article 45 du RGPD et nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD pour combler ce déficit. Par conséquent, le transfert de données vers les États-Unis n’est autorisé qu’avec votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les risques potentiels de ce transfert de données sont les suivants : l’accès par les autorités publiques, telles que les autorités de sécurité et/ou les services de renseignement, ne peut être exclu et vos données pourraient être traitées par ces derniers, éventuellement sans que vous en soyez informé·e séparément et sans que vous disposiez de droits exécutoires et de recours efficaces, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou à d’autres fins d’intérêt public aux États-Unis.
Informations sur le fournisseur de services :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Conditions de traitement des données de commande pour les produits publicitaires Google :
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Conditions d’utilisation :
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
Vue d’ensemble de l’utilisation des données dans Google Analytics :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Explication technique de « l’anonymisation IP (ou masquage IP) dans Google Analytics » :
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr
Informations supplémentaires :
Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le « Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics » à l’adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cette option empêche une analyse de l’application uniquement tant que vous utilisez un terminal sur lequel vous avez installé le module complémentaire.
Nous avons intégré Google Firebase Crashlytics à l’application pour analyser et éliminer les erreurs. Le reporting sert à la stabilité et à l’amélioration de l’application. Il s’agit de collecter des informations concernant l’appareil utilisé et l’utilisation de l’application (par ex. l’horodatage, le moment où l’application a été lancée et le moment où le plantage s’est produit), ce qui nous permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes. Les données sont enregistrées de manière anonyme. Ces données à caractère personnel ne sont pas reliées aux autres informations relatives à votre profil. Pour connaître la durée de conservation des données ainsi collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.
Pour l’élimination des erreurs, nous utilisons « Google Firebase Crashlytics », un service d’analyse d’applications de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommées ensemble « Google »), avec l’extension de « l’anonymisation IP » (également appelée « méthode du masque IP »). À cet effet, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD. En conséquence, Google traitera les données collectées (données relatives à votre terminal ou à votre navigateur web, adresses IP et vos activités sur le site Internet ou dans l’application), à des fins spécifiques pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation de notre application, de compiler des rapports sur les activités dans l’application et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre application et d’Internet.
Les données collectées dans le cadre de Google Analytics peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Google ou des sous-traitants de Google possèdent des installations. Grâce à la méthode du masque IP que nous utilisons, l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’UE ou dans d’autres États signataires de l’EEE avant d’être transmise à un serveur Google aux États-Unis et d’y être stockée, de sorte que l’adresse IP complète n’est pas transmise et que l’identification d’une personne est empêchée ou rendue beaucoup plus difficile. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète, c’est-à-dire non abrégée, est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n’est abrégée qu’à cet endroit.
En cas de transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’UE ou de l’EEE, des garanties appropriées sont en principe nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel. Suite à l’invalidation par la Cour de justice de l’Union européenne de la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative au caractère adéquat de la protection offerte par le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield »), le bouclier de protection des données UE-États-Unis ne peut plus être utilisé comme garantie d’un niveau de protection adéquat aux États-Unis selon les normes de l’UE. Par conséquent, il n’existe actuellement pas aux États-Unis de niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE au sens de l’article 45 du RGPD et nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD pour combler ce déficit. Par conséquent, le transfert de données vers les États-Unis n’est autorisé qu’avec votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les risques potentiels de ce transfert de données sont les suivants : l’accès par les autorités publiques, telles que les autorités de sécurité et/ou les services de renseignement, ne peut être exclu et vos données pourraient être traitées par ces derniers, éventuellement sans que vous en soyez informé·e séparément et sans que vous disposiez de droits exécutoires et de recours efficaces, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou à d’autres fins d’intérêt public aux États-Unis.
Informations sur le fournisseur de services :
Google Ireland Limited, Gordon House, 44-47 Barrow Street Dublin 4 D, Irlande
Site Internet :
Politique de confidentialité :
Sous réserve de votre consentement, nous faisons appel aux services de la société AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël (« AppsFlyer ») ; société mère : AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 United States (ci-après dénommées ensemble « AppsFlyer »), avec l’extension de « l’anonymisation IP » (également appelée « méthode du masque IP ») pour en savoir plus sur les moyens par lesquels les utilisateurs sont attirés par notre application/offre grâce à l’analyse statistique de notre application/offre et pour continuer à promouvoir nos produits (« AppsFlyer – Marketing & Re-Targeting »).
Dans ce cadre, certaines informations relatives aux appareils utilisés par les utilisateurs, à leur comportement d’utilisation de l’application et au contenu des pages consultées sont collectées, traitées et utilisées. AppsFlyer utilise ces données en notre nom pour déterminer comment les utilisateurs réagissent à certaines campagnes, comment ils utilisent l’application et interagissent avec elle, et pour évaluer la performance de nos mesures et canaux de marketing.
À cet effet, nous avons conclu avec AppsFlyer un contrat de traitement des commandes (« Data Processing Addendum ») conformément à l’article 28 du RGPD ou aux clauses contractuelles types de l’UE. En conséquence, AppsFlyer traitera les données collectées (données relatives à votre terminal ou à votre navigateur web, adresses IP et vos activités dans l’application), à des fins spécifiques pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation de notre application, de compiler des rapports sur les activités dans l’application et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre application et d’Internet.
Les données collectées dans le cadre d’AppsFlyer peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel AppsFlyer ou des sous-traitants d’AppsFlyer possèdent des installations. Grâce à la méthode du masque IP que nous utilisons, l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’UE ou dans d’autres États signataires de l’EEE avant d’être transmise à un serveur Google aux États-Unis et d’y être stockée, de sorte que l’adresse IP complète n’est pas transmise et que l’identification d’une personne est empêchée ou rendue beaucoup plus difficile.
En cas de transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’UE ou de l’EEE, des garanties appropriées sont en principe nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel. Suite à l’invalidation par la Cour de justice de l’Union européenne de la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative au caractère adéquat de la protection offerte par le bouclier de protection des données UE-États-Unis (« EU-US Privacy Shield »), le bouclier de protection des données UE-États-Unis ne peut plus être utilisé comme garantie d’un niveau de protection adéquat aux États-Unis selon les normes de l’UE. Par conséquent, il n’existe actuellement pas aux États-Unis de niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE au sens de l’article 45 du RGPD et nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD pour combler ce déficit. Par conséquent, le transfert de données vers les États-Unis n’est autorisé qu’avec votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les risques potentiels de ce transfert de données sont les suivants : l’accès par les autorités publiques, telles que les autorités de sécurité et/ou les services de renseignement, ne peut être exclu et vos données pourraient être traitées par ces derniers, éventuellement sans que vous en soyez informé·e séparément et sans que vous disposiez de droits exécutoires et de recours efficaces, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou à d’autres fins d’intérêt public aux États-Unis.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données par AppsFlyer avec effet pour l’avenir en suivant les instructions sur https://www.appsflyer.com/optout. Vous pouvez également empêcher l’utilisation de la technologie AppsFlyer en nous écrivant à l’adresse smartdevice@liebherr.com et en nous informant de votre révocation.
Informations sur le fournisseur de services :
AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israël
Site Internet :
Politique de confidentialité :
https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy
2. Sur quelle base juridique les technologies facultatives sont-elles utilisées ?
Nous utilisons des technologies facultatives sur la base du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) en liaison avec l’article 7 du RGPD.
3. Comment puis-je retirer le consentement que j’ai donné à l’utilisation de technologies facultatives ?
Lors de la (première) consultation de notre application, nous vous demandons, par le biais d’une question préalable (« Technologies & Services »), votre consentement, entre autres, à l’utilisation de technologies facultatives. Vous pouvez à tout moment révoquer les consentements que vous avez donnés avec effet pour l’avenir et empêcher ainsi la poursuite de la collecte de vos données en désélectionnant les technologies facultatives (analyse de l’application, marketing) dans les paramètres du service de gestion des consentements.
Si et dans la mesure où vous n’avez pas donné votre consentement ou révoqué les consentements donnés, la (poursuite de la) collecte de données au moyen de technologies facultatives nécessitant un consentement et le traitement des données qui y est lié cessent. Cela n’a aucun inconvénient pour l’utilisation de l’application à moins que vous ne désactiviez également les fonctions de technologie pour les technologies requises.
La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’alors en raison du consentement.
Comme alternative à la révocation du consentement, vous avez la possibilité de supprimer ou de bloquer les technologies en suivant les instructions décrites à la rubrique « Suppression/blocage de technologies » ci-dessous.
C. Suppression/blocage de technologies
Les technologies sont stockées sur votre terminal, ce qui vous permet de les contrôler. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre terminal, vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer les technologies déjà enregistrées sur votre terminal - manuellement ou automatiquement - et/ou bloquer l’enregistrement de technologies pour l’avenir en effectuant le réglage correspondant sur votre terminal, par exemple « ne pas accepter les technologies » ou autre. La plupart des applications peuvent par ailleurs être configurées de manière à n’accepter l’enregistrement de technologies que si vous donnez votre accord au cas par cas. Si vous ne souhaitez pas accepter les technologies de nos fournisseurs de services et partenaires, vous devriez trouver à cet effet dans votre terminal le paramètre « Bloquer les technologies de fournisseurs tiers » ou un paramètre similaire. Pour plus de détails sur les possibilités décrites, veuillez consulter les instructions du fabricant de votre terminal.
Veuillez noter que, si vous les supprimez sans les bloquer, les technologies requises seront réutilisées et nous vous demanderons à nouveau votre consentement pour les technologies facultatives lorsque vous consulterez à nouveau notre application. Veuillez également noter que la désactivation, la suppression ou le blocage des technologies requises peut affecter les performances et le bon fonctionnement de notre application et entraîner l’indisponibilité de certaines fonctions et propriétés.
Vous pouvez gérer à tout moment les paramètres relatifs à l’utilisation de technologies facultatives et au traitement des données qui en découle dans les paramètres du service de gestion des consentements.
Dans le cadre de la mise à disposition de notre application, nous intégrons différents éléments de contenu et de fonction (ci-après également appelés « services ») qui sont obtenus à partir des serveurs web de leurs fournisseurs respectifs (ci-après « fournisseurs tiers »). Pour la présentation et la mise à disposition correctes des services, il est toujours nécessaire que votre adresse IP soit transmise au fournisseur tiers concerné. Nous nous efforçons certes de n’intégrer que des services pour lesquels le fournisseur tiers concerné utilise l’adresse IP uniquement pour la mise à disposition des services, mais nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur par les fournisseurs tiers.
Pour les transmissions de données nécessitant un consentement, nous vous demandons, lors de la première consultation de notre application, de donner votre consentement, entre autres, à la transmission de données à des fournisseurs tiers/pays tiers liée à l’utilisation d’autres services, au moyen d’une demande préalable (« Technologies & Services »). Dans la mesure où vous ne donnez pas déjà votre consentement par cette demande préalable, les services de fournisseurs tiers nécessitant un consentement sont bloqués dans notre application et aucun transfert de données n’a lieu vers des fournisseurs tiers/pays tiers. Au lieu de cela, vous pouvez donner votre consentement séparément pour chaque service de fournisseur tiers en cliquant sur « Accepter » dans le bloqueur concerné. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus consentir individuellement à chaque service de fournisseur tiers et que vous souhaitez pouvoir les charger sans le bloqueur correspondant, vous avez la possibilité de sélectionner également « Toujours accepter » et de consentir ainsi aux transmissions de données qui y sont liées pour tous les autres services des fournisseurs tiers que vous consulterez encore à l’avenir dans notre application.
Vous pouvez à tout moment révoquer les consentements accordés avec effet pour l’avenir et empêcher ainsi la poursuite de la transmission de vos données en désélectionnant les services correspondants à la rubrique « Autres services (facultatif) » dans les paramètres du service de gestion des consentements.
Le cas échéant, nous transmettons vos données :
Un transfert des données à des organismes établis dans des pays non membres de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (appelés pays tiers) ou à des organisations internationales n’est autorisée que (1) si vous nous avez donné votre consentement à cet égard ou (2) si la Commission européenne a constaté par voie de décision que l’État tiers concerné assure un niveau de protection adéquat (article 45 du RGPD). En l’absence d’une telle décision de la Commission, nous sommes autorisés à transmettre vos données à des destinataires domiciliés dans un État tiers uniquement si des garanties appropriées sont disponibles (par exemple des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne ou une autorité de contrôle dans le cadre d’une procédure déterminée) et si le respect de vos droits en tant que personne concernée est assuré ou que le transfert est autorisé au cas par cas en vertu d’autres motifs d’autorisation (article 49 du RGPD).
Si nous transmettons vos données à des pays tiers, nous vous informons des détails de transfert aux endroits pertinents de la présente politique de confidentialité.
Nous traitons vos données aussi longtemps que nécessaire au regard de la finalité spécifique, dans la mesure où vous ne vous êtes pas valablement opposé·e au traitement de vos données ou n’avez pas valablement retiré votre éventuel consentement.
Dès lors que des obligations légales de conservation des données s’appliquent, nous devrons conserver les données concernées pendant la durée prescrite. À l’expiration de l’obligation de conservation, nous vérifions s’il n’existe pas d’autres motifs rendant le traitement nécessaire. Dans la négative, vos données seront effacées.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir que vos données sont protégées contre la perte, les modifications incorrectes ou l’accès par des tiers non autorisés. Par ailleurs et dans tous les cas, seules les personnes dûment autorisées au sein de notre société ont accès à vos données, et ce, uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire au regard des finalités précitées. La transmission de toutes les données est cryptée.
Date d’édition : octobre 2022