Obvestilo za varstvo podatkov aplikacije Liebherr SmartDevice

 

Mi, Liebherr-Hausgeräte GmbH, se veselimo, da ste obiskali našo aplikacijo SmartDevice (v nadaljevanju se imenuje tudi »aplikacija«) in da ste izrazili zanimanje za skupino Liebherr.

Veliko pozornost namenjamo zaščiti in varnosti vaših osebnih podatkov. Zato je pomembno, da vas v nadaljevanju obvestimo o tem, katere osebne podatke, ki se nanašajo na vas kot posameznika, obdelujemo v kakšen namen, in katere pravice imate v povezavi z vašimi osebnimi podatki.

To obvestilo o varstvu podatkov je predmet GDPR in vseh veljavnih švicarskih zakonov o varstvu podatkov.

 

Aplikacija Liebherr SmartDevice

Aplikacija Liebherr SmartDevice vam omogoča vizualizacijo in konfiguracijo podatkov iz vašega hladilnika in zamrzovalnika Liebherr. Za uporabo aplikacije Liebherr SmartDevice potrebujete modul, ki podpira WiFi (v nadaljevanju »Naprava SmartDevice box«), račun MyLiebherr in internetno povezavo. Naprava SmartDevice box poveže vaš hladilnik in zamrzovalnik Liebherr z internetom prek usmerjevalnika, ki podpira WiFi. Napravo SmartDevice box je mogoče naknadno vgraditi v hladilnike in zamrzovalnike Liebherr, ki podpirajo SmartDevice. Naprava SmartDevice box je že vgrajena v nekatere hladilnike in zamrzovalnike Liebherr. V kombinaciji z napravo SmartDevice box vam aplikacija Liebherr SmartDevice omogoča nadzor različnih funkcij vašega hladilnika in zamrzovalnika Liebherr, kot je temperatura hlajenja, ko ste zunaj. Z aplikacijo Liebherr SmartDevice imate neposreden vpogled v vsa pomembna sporočila o alarmih, kot so vrata, ki so po nesreči ostala odprta. Aplikacija Liebherr SmartDevice ima funkcijo obveščanja, ki vas na primer opomni, kdaj je čas za naslednjo menjavo zračnega filtra ali kdaj je treba očistiti prezračevalno rešetko.

 

Splošne informacije

Kaj so osebni podatki in kaj pomeni obdelava?

 

Kdo je odgovoren za obdelavo vaših podatkov?

Odgovornost za obdelavo vaših podatkov je na strani:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Nemčija

E-pošta: privacy.appliances@liebherr.com

 

Kako lahko stopite v stik z našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov?                                                          

Naša pooblaščena oseba za varstvo podatkov je dosegljiva na naslednjih kontaktnih podatkih:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Nemčija

E-pošta: datenschutz@liebherr.com

 

Katere pravice imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki?

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico do:

Če uveljavljate zgoraj omenjene pravice, vas prosimo za razumevanje, da bomo od vas morda zahtevali dokaze, ki dokazujejo, da ste oseba, za katero trdite, da ste.

Poleg tega imate pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da obdelava vaših podatkov krši GDPR.

 

Povezave do drugih spletnih mest

Naša aplikacija lahko vsebuje povezave do in s spletnih mest drugih ponudnikov, ki niso povezani z nami (»tretje osebe«). Po kliku na povezavo nimamo več vpliva na obdelavo kakršnihkoli podatkov, ki se s klikom na povezavo posredujejo tretji osebi (kot je IP-naslov ali URL, na katerem se povezava nahaja), saj je vedenje tretjih oseb seveda izven našega nadzora. Zato ne moremo prevzeti odgovornosti za obdelavo takih podatkov s strani tretjih oseb.

 

Povezave do družbenih medijev in storitev sporočanja

Naša aplikacija lahko vsebuje povezave za skupno rabo vsebine iz naše aplikacije na različnih družbenih medijih in/ali v storitvah sporočanja. Povezave, ki jih ustvarimo, med uporabo naše aplikacije ne posredujejo nobenih podatkov ponudnikom družbenih medijev ali storitev sporočanja. Šele ko kliknete eno od povezav za skupno rabo vsebine iz naše aplikacije, bodo podatki (kot je vaš IP-naslov ali URL, na katerem je povezava) poslani zadevnemu ponudniku družbenega medija ali storitve sporočanja. Na nadaljnjo obdelavo podatkov s strani zadevnega ponudnika družbenega medija ali storitve sporočanja nimamo vpliva.

 

Obdelava podatkov

Prenos in priklic aplikacije (dnevniške datoteke Logfiles)

Vsakič, ko je naša aplikacija prenesena, priklicana in uporabljena, ponudnik, ki ga uporabljate v vaši končni napravi (računalnik, pametni telefon ali podobno), samodejno pošlje informacije na naš spletni strežnik, ki jih shranimo v tako imenovane dnevniške datoteke Logfiles.

Katere podatke obdelujemo v katere namene?

Obdelujemo naslednje podatke:

Te podatke načeloma obdelujemo le za namene zagotavljanja stabilnosti ter varnosti omrežja in informacij.

Obdelava za druge namene se lahko upošteva le, če so izpolnjene potrebne zakonske zahteve v skladu s 4. odstavkom 6. člena GDPR. V tem primeru bomo seveda izpolnili vse obveznosti glede obveščanja v skladu s 3. odstavkom 13. člena GDPR in 4. odstavkom 14. člena GDPR.

Na kateri pravni podlagi obdelujemo vaše podatke?

Vaši podatki se obdelujejo za zaščito zakonitih interesov v skladu s 1. odstavkom člena 6(f) GDPR.

Naši zakoniti interesi so izboljšati in ohraniti stabilnost ali funkcionalnost ter zaščititi našo aplikacijo.

Imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije na podlagi 1. odstavka člena 6(f) GDPR.

 

Registracija in avtentikacija v aplikaciji

Pri registraciji in avtentifikaciji znotraj aplikacije zbiramo naslednje informacije, ki so potrebne za to.

Katere podatke obdelujemo v katere namene?

Obdelujemo lahko naslednje podatke:

Napotek: Če se registrirate s prijavo na družbenem mediju Apple, Facebook, Google ali Microsoft, nam ponudnik prijave na družbenem mediju pošlje tako imenovani enotni identifikator (UPN) in druge podatke, kot so vaše ime in priimek (vsi ponudniki), vašo profilno sliko (Facebook) ali povezavo do vašega profila Google Plus (Google), pod pogojem, da ste to aktivirali ali odobrili pri ustreznem ponudniku prijave na družbenem mediju. Teh podatkov ne obdelujemo za noben namen.

Načeloma te podatke obdelujemo le za namen registracije in avtentikacije v aplikaciji.

Obdelava za druge namene se lahko upošteva le, če so izpolnjene potrebne zakonske zahteve v skladu s 4. odstavkom 6. člena GDPR. V tem primeru bomo seveda izpolnili vse obveznosti glede obveščanja v skladu s 3. odstavkom 13. člena GDPR in 4. odstavkom 14. člena GDPR.

Na kateri pravni podlagi obdelujemo vaše podatke?

Vaši podatki se obdelujejo za izpolnitev pogodbe ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov v skladu s 1. odstavkom člena 6(b) GDPR.

 

Uporaba aplikacije

Pri uporabi aplikacije zbiramo naslednje informacije, ki so potrebne za to.

Katere podatke obdelujemo v katere namene?

Te podatke obdelujemo samo za namene uporabe aplikacije in analiziranja napak ter izboljšave aplikacije.

Obdelava za druge namene se lahko upošteva le, če so izpolnjene potrebne zakonske zahteve v skladu s 4. odstavkom 6. člena GDPR. V tem primeru bomo seveda izpolnili vse obveznosti glede obveščanja v skladu s 3. odstavkom 13. člena GDPR in 4. odstavkom 14. člena GDPR.

Na kateri pravni podlagi obdelujemo vaše podatke?

Vaši podatki se obdelujejo za izpolnitev pogodbe ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov v skladu s 1. odstavkom člena 6(b) GDPR.

 

Uporaba tehnologij in storitev

A. Splošno

Kot del zagotavljanja naše aplikacije uporabljamo tehnologije in storitve. Z naslednjimi informacijami vam kot uporabniku naše aplikacije posredujemo dodatne informacije o obdelavi podatkov pri uporabi tehnologij in storitev.

I. Kaj so tehnologije in storitve?

Tehnologije in storitve so majhne besedilne datoteke, ki jih spletni strežnik ali aplikacija lahko shrani in prebere z uporabo spletnega brskalnika, ki ga uporabljate, ali aplikacij v vaši končni napravi (računalnik, pametni telefon ali podobno). Tehnologije in storitve vsebujejo posamezne alfanumerične nize znakov, ki omogočajo identifikacijo spletnega brskalnika ali aplikacije, ki jo uporabljate, in lahko vsebujejo tudi informacije o uporabniško usmerjenih nastavitvah.

Tehnologije in storitve so lahko na primer majhne besedilne datoteke, ki jih spletni strežnik ali aplikacija lahko shrani in prebere z vašo končno napravo, ki jo uporabljate (računalnik, pametni telefon ali podobno). Tehnologije in storitve vsebujejo posamezne alfanumerične nize znakov, ki omogočajo identifikacijo spletnega brskalnika ali aplikacije, ki jo uporabljate, in lahko vsebujejo tudi informacije o uporabniško usmerjenih nastavitvah.

Zgoraj omenjene tehnologije in storitve se v nadaljevanju imenujejo tudi »tehnologije«.

II. Katere vrste tehnologij in storitev obstajajo?

Ločimo med obveznimi in neobveznimi tehnologijami:

Obvezne in neobvezne tehnologije so lahko tako imenovane tehnologije seje ali trajne tehnologije, ki se razlikujejo glede na predvideno življenjsko dobo ali trajanje delovanja:

Napotek: Načeloma lahko podatke, shranjene prek tehnologij, izbrišete sami v nastavitvah naprave.  Za podrobnosti glejte navodila za vašo končno napravo.

B. Uporaba tehnologij v naši aplikaciji

I. Obvezne tehnologije

1. Katere obvezne tehnologije se uporabljajo za kateri namen in kako dolgo?

Storitev

Namen

Ponudnik storitev

Trajanje delovanja

Upravljanje soglasja

Zbiranje in upravljanje soglasja ter shranjevanje informacij o odločitvah o soglasju

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Nemčija

30 dni

Prepoznavanje govora

Prepoznavanje govora za uporabniško usmerjen govorni prikaz aplikacije

-

Do zaprtja aplikacije

AppsFlyer (preprečevanje goljufij)

Za stabilnost in varnost ter preprečevanje goljufij naših kampanj

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Dokler namen ni dosežen

2. Na kateri pravni podlagi se uporabljajo obvezne tehnologije?

Uporabljamo tehnologije, potrebne za zaščito zakonitih interesov v skladu s 1. odstavkom 6(f) člena GDPR.

Naši zakoniti interesi, ki jih zasledujemo, so:

3. Kako lahko ugovarjam uporabi obveznih tehnologij?

Svojo pravico do ugovora lahko uveljavljate z možnostmi blokiranja, ki so opisane spodaj pod »Brisanje/Blokiranje tehnologij« (glej 5. odstavek 21. člena GDPR), kar pomeni, da lahko obvezne tehnologije blokirate prek nastavitev aplikacije.

Upoštevajte, da če izbrišete brez blokiranja, bodo obvezne tehnologije znova uporabljene, če pozneje znova dostopate do naše aplikacije. Upoštevajte tudi, da lahko onemogočanje, brisanje ali blokiranje obveznih tehnologij vpliva na delovanje in funkcionalnost naše aplikacije ter lahko povzroči, da nekatere funkcije in lastnosti niso na voljo.

II. Neobvezne tehnologije

Z naslednjimi informacijami vam želimo omogočiti, da se premišljeno odločite za ali proti uporabi neobveznih tehnologij in s tem povezane obdelave podatkov.

1. Katere neobvezne tehnologije se uporabljajo za kateri namen in kako dolgo?

Storitev

Namen

Ponudnik storitev

Trajanje delovanja

Google Analitika

Analiza aplikacije

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irska

Do 2 leti

Google Firebase Crashlytics

Poročilo o napakah

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irska

Do 2 leti

AppsFlyer (Marketing & Re-Targeting)

Trženje

AppsFlyer Ltd.,

14 Maskit St.,

POB 12371,

Herzliya,

Izrael

Dokler namen ni dosežen

2. Na kateri pravni podlagi se uporabljajo neobvezne tehnologije?

Neobvezne tehnologije uporabljamo na podlagi vašega soglasja v skladu s 1. odstavkom člena 6(a) v povezavi s 7. členom GDPR.

3. Kako lahko prekličem svoje soglasje za uporabo neobveznih tehnologij?

Ko prikličete našo aplikacijo (prvič), vas prosimo, da podate soglasje za uporabo neobveznih tehnologij s predhodno poizvedbo (»Tehnologije in storitve«). Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete z veljavnostjo za naprej in s tem preprečite nadaljnje zbiranje vaših podatkov tako, da v nastavitvah storitve upravljanja soglasja prekličete izbiro neobveznih tehnologij (analiza aplikacije, trženje).

Če in v kolikor svojega soglasja ne podate ali soglasja prekličete, (nadaljnje) zbiranje podatkov z uporabo neobveznih tehnologij, ki zahtevajo soglasje, in s tem povezana obdelava podatkov ne bosta potekala. To nima nobenih pomanjkljivosti pri uporabi aplikacije, razen če deaktivirate tudi tehnološke funkcije za obvezne tehnologije.

Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila na podlagi vašega soglasja izvedena do preklica.

Namesto preklica vašega soglasja imate na voljo možnosti za brisanje ali blokiranje tehnologij, ki so opisane spodaj pod »Brisanje/Blokiranje tehnologij« s tam podanimi informacijami.

C. Brisanje/Blokiranje tehnologij

Tehnologije so shranjene v vaši končni napravi, kar vam omogoča nadzor nad tehnologijami. Če ne želite, da prepoznamo vašo končno napravo, lahko kadarkoli ročno ali samodejno deaktivirate ali izbrišete tehnologije, ki so že shranjene v vaši končni napravi, in/ali blokirate shranjevanje tehnologij za prihodnost, tako da v svoji končni napravi izvedete ustrezne nastavitve, npr. »ne sprejemam tehnologij« ali podobno. Večino aplikacij je mogoče konfigurirati tudi tako, da je shranjevanje tehnologij sprejeto le, če se s tem posebej strinjate v posameznih primerih. Če ne želite sprejeti tehnologij naših ponudnikov storitev in partnerjev, morate v vaši končni napravi najti nastavitev »Blokiraj tehnologije tretjih oseb« ali podobno. Za podrobnosti o opisanih možnostih glejte navodila proizvajalca končne naprave.

Upoštevajte, da če izbrišete brez blokiranja, bodo obvezne tehnologije znova uporabljene in vas lahko znova vprašamo za soglasje za neobvezne tehnologije, če pozneje znova dostopate do naše aplikacije. Upoštevajte tudi, da lahko onemogočanje, brisanje ali blokiranje obveznih tehnologij vpliva na delovanje in funkcionalnost naše aplikacije ter lahko povzroči, da nekatere funkcije in lastnosti niso na voljo.

Nastavitve za uporabo neobveznih tehnologij in s tem povezano obdelavo podatkov lahko kadarkoli upravljate v nastavitvah storitve upravljanja soglasja.

 

Vgradnja storitev tretjih oseb

V okviru zagotavljanja naše aplikacije vgradimo različne vsebinske in funkcionalne elemente (v nadaljevanju tudi »storitve«), ki jih pridobimo s spletnih strežnikov njihovih ponudnikov (v nadaljevanju »tretji ponudniki«). Za pravilno predstavitev in zagotavljanje storitev je vedno potrebno, da se vaš IP-naslov posreduje ustreznemu tretjemu ponudniku. Čeprav si prizadevamo vključiti samo storitve, pri katerih zadevna tretja oseba uporablja samo IP-naslov za zagotavljanje storitev, nimamo vpliva na nadaljnjo obdelavo s strani tretjih oseb.

Za posredovanje podatkov, ki zahtevajo soglasje, vas prosimo, da podate soglasje za posredovanje podatkov tretjim osebam/tretjim državam, povezanim z uporabo drugih storitev, ko prvič prikličete našo aplikacijo s predhodno poizvedbo (»Tehnologije in storitve«). Če svojega soglasja še niste podali s to predhodno poizvedbo, bodo storitve tretjih oseb, ki zahtevajo soglasje, blokirane v naši aplikaciji in tretjim ponudnikom/tretjim državam ne bo posredovan noben podatek. Namesto tega lahko podate soglasje ločeno za posamezne storitve tretjih oseb, tako da v ustreznem blokatorju kliknete »Sprejmi«. Če v prihodnje ne soglašate več z vsako storitvijo tretjih oseb posebej in želite, da jih lahko naložite brez ustreznega blokatorja, imate tudi možnost izbire »vedno sprejmi« in s tem tudi za vse druge storitve tretjih oseb, ki jih boste v prihodnosti uporabljali v naši aplikaciji, bomo morali soglašati s povezanimi posredovanji podatkov.

Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete z veljavnostjo za naprej in s tem preprečite nadaljnje posredovanje vaših podatkov tako, da v nastavitvah storitve upravljanja soglasja v  razdelku »Druge storitve (neobvezno)« prekličete izbiro ustreznih storitev.

 

Prejemnik podatkov

Vaše podatke lahko posredujemo:

 

Posredovanja podatkov v tretje države

Posredovanje podatkov službam izven Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora (tako imenovanim tretjim državam) ali mednarodnim organizacijam je dopustno samo, (1) če ste podali soglasje ali (2), če je Evropska komisija odločila, da v tej tretji državi obstaja primerna stopnja zaščite (45. člen GDPR). Če komisija take odločitve ni sprejela, lahko vaše podatke posredujemo prejemnikom, ki se nahajajo v tretji državi, le če obstajajo ustrezna jamstva (npr. standardne klavzule o varstvu podatkov, ki jih sprejme komisija ali nadzorni organ v določenem postopku) in je zagotovljeno izvrševanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki ali je posredovanje dovoljeno v posameznih primerih zaradi drugih dovoljenj (49. člen GDPR).

Če vaše podatke posredujemo v tretje države, vas bomo obvestili o ustreznih podrobnostih posredovanja v ustreznih točkah te izjave o varstvu podatkov.

 

Izbris podatkov in rok hrambe

Vaše podatke obdelujemo, dokler so potrebni za posamezni namen, razen če ste dejansko nasprotovali obdelavi vaših podatkov ali dejansko preklicali svoje soglasje.

Če obstajajo zakonske obveznosti shranjevanja, bomo morali takšne podatke hraniti za trajanje te obveznosti shranjevanja. Po poteku obdobja shranjevanja bomo preverili, ali obstaja nadaljnja potreba za obdelavo. Če te potrebe več ni, bodo vaši podatki izbrisani.

 

Varstvo podatkov

S tehničnimi in organizacijskimi varnostnimi ukrepi zagotavljamo, da so vaši podatki zaščiteni pred izgubo, netočnimi spremembami ali nepooblaščenim dostopom tretjih oseb. Dostop do vaših podatkov imajo pri nas samo pooblaščene osebe in samo v obsegu, ki je potreben za zgoraj omenjene namene. Posredovanje vseh podatkov je šifrirano.

 

Stanje: oktober 2022