Databeskyttelseserklæring til Liebherr SmartDevice-app

Vi, Liebherr-Hausgeräte GmbH, ser frem til dit besøg i vores SmartDevice-app (i det følgende samlet benævnt "app") og din dermed viste interesse for koncernen Liebherr.

Vi lægger stor vægt på at beskytte og sikre dine persondata. For os er det derfor vigtigt i det følgende at informere dig om, hvilke af dine persondata vi behandler til hvilket formål, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med dine persondata.

Den foreliggende databeskyttelseserklæring er omfattet af GDPR-bestemmelserne samt den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning i Schweiz.

Liebherr SmartDevice-appen

Med Liebherr SmartDevice-appen kan du visualisere og konfigurere data om dit Liebherr-køle- og fryseapparat. For at kunne anvende Liebherr SmartDevice-appen skal du bruge et wi-fi-kompatibelt modul (i det følgende benævnt "SmartDevice-boks"), en MyLiebherr-konto og en internetforbindelse. SmartDevice-boksen forbinder dit Liebherr-køle- og fryseapparat til internettet via en wi-fi-kompatibel router. SmartDevice-boksen kan eftermonteres på Liebherr-køle- og fryseapparater med SmartDevice-funktion. SmartDevice-boksen er allerede integreret i nogle Liebherr-køle- og fryseapparater. I kombination med SmartDevice-boksen kan du med Liebherr SmartDevice-appen styre forskellige funktioner i dit Liebherr-køle- og fryseapparat eksternt, herunder f.eks. køletemperaturen. Med Liebherr SmartDevice-appen får du vist alle vigtige alarmmeddelelser som f.eks. en utilsigtet åben dør direkte på skærmen. Liebherr SmartDevice-appen har en notifikationsfunktion, der f.eks. minder dig om, hvornår det er tid til næste luftfilterskift, eller hvornår ventilationsgitteret skal rengøres.

Generel information

Hvad er persondata, og hvad betyder "behandling"?

"Persondata" (efterfølgende også "data") er alle oplysninger, der fortæller noget om en fysisk person. Personoplysninger er ikke kun oplysninger, der kan henføres direkte til en bestemt person (f.eks. en persons navn eller e-mail-adresse), men også oplysninger, der gør det muligt at identificere en bestemt person ved hjælp af yderligere oplysninger.
"Behandling" er et udtryk for alle foranstaltninger, der gennemføres med dine persondata (som f.eks. indsamling, registrering, organisering, sortering, lagring, anvendelse eller sletning af data).

Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine data?

Den ansvarlige for behandlingen af dine data er:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Tyskland

E-mail: privacy.appliances@liebherr.com

Hvordan kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver?

Vores databeskyttelsesrådgiver kan kontaktes under følgende kontaktdata:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Tyskland

E-mail: datenschutz@liebherr.com

Hvilke rettigheder har du som registreret person?

Som registreret person har du inden for lovens rammer ret til følgende:

Oplysninger om dine data
Berigtigelse af urigtige data og fuldstændiggørelse af ufuldstændige data
Sletning af dine data, især hvis (1) de ikke længere er nødvendige til de formål, der er nævnt i databeskyttelseserklæringen, (2) du tilbagekalder dit samtykke, og der ikke er et andet retsgrundlag for behandlingen, (3) dine data er blevet behandlet uretmæssigt, eller (4) du har gjort indsigelse mod behandlingen, og der ikke foreligger vigtigere berettigede grunde til behandlingen
Begrænsning af behandlingen af dine data, især hvis dataenes rigtighed bestrides af dig, eller behandlingen af dine data er uretmæssig, og du i stedet for en sletning kræver en begrænsning af brugen
Indsigelse mod en behandling af dine data, der sker for at varetage legitime interesser, af grunde, der opstår som følge af din særlige situation eller, uden særlig begrundelse, mod behandling af dine data, der sker med henblik på direkte markedsføring. Såfremt der ikke er tale om en indsigelse mod direkte markedsføring, beder vi ved fremsættelse af en indsigelse om grundene til, at vi ikke skal behandle dine data sådan, som vi i givet fald har gjort det. I tilfælde af en begrundet indsigelse fra din side undersøger vi sagens forhold og standser behandlingen, medmindre vi kan dokumentere vægtige legitime grunde til behandlingen, der er mere tungtvejende end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gennemføre, udøve eller forsvare retlige krav
Modtagelse af dine data i et struktureret, gængs og maskinlæsbart format samt ret til at foranledige, at vi sender dine data direkte til en anden ansvarlig
Tilbagekaldelse af samtykket, i det omfang du har givet os samtykke til behandlingen. Bemærk, at retsgrundlaget for den behandling, der indtil tilbagekaldelsen er sket på grundlag af samtykket, ikke berøres af din tilbagekaldelse.

Ved en gennemførelse af de ovenfor nævnte rettigheder beder vi om forståelse for, at vi eventuelt kræver dokumentation for, at du er den person, som du udgiver dig for.

Derudover har du ret til at indgive en klage hos en tilsynsmyndighed, hvis du har den opfattelse, at behandlingen af dine data er i strid med GDPR-bestemmelserne.

Links til andre websites

Vores app kan indeholde links til og fra websites ejet af andre udbydere ("tredjeparter"), der ikke er forbundet med os. Efter klik på linket har vi ingen indflydelse på behandlingen af eventuelle data, der overføres til tredjeparten ved at klikke på linket (som f.eks. IP-adresse eller URL, som linket befinder sig på), da tredjeparters adfærd i sagens natur ligger uden for vores kontrol. Vi kan derfor ikke påtage os et ansvar for tredjeparters behandling af sådanne data.

Links til sociale netværk og messenger-tjenester

Vores app kan indeholde links til dele af indhold i vores app på forskellige sociale netværk og/eller messenger-tjenester. De links, vi tilføjer, fører ikke til, at der videregives data til udbydere af sociale netværk eller messenger-tjenester under brugen af vores app. Kun når du klikker på et af linkene for at dele indhold fra vores app, vil data (f.eks. din IP-adresse eller den URL-adresse, hvor linket er placeret) blive overført til den respektive udbyder af det sociale netværk eller messenger-tjenesten. Vi har ingen indflydelse på den videre databehandling hos den respektive udbyder af det sociale netværk eller messenger-tjenesten.

Databehandling

Download og åbning af appen (logfiler)

Hver gang du downloader, åbner og bruger vores app, sender den benyttede udbyder på din terminal (computer, smartphone eller lignende) automatisk informationer til vores webservere, som vi lagrer i såkaldte logfiler.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Vi behandler følgende data:

Din (eksterne) IP-adresse
Dato og klokkeslæt for åbningen
Din internetudbyders domænenavn
Den af dig benyttede browsertype og -version og det af dig benyttede operativsystem
URL (adresse på internettet), som du på tidspunktet for tilgangen befandt dig på
De filer, som du har hentet (adgangsmåde, navn på den hentede fil, den hentede fils URL, resultat af hentningen)
Den datamængde, der overføres til dig
Evt. afsendelsesdato, -klokkeslæt ved brug af webformularer

Disse data behandler vi principielt kun for at kunne garantere stabilitet samt net- og informationssikkerhed.

En behandling til andre formål kommer kun i betragtning, hvis de for så vidt nødvendige retlige bestemmelser iht. artikel 6, stk. 4 i GDPR foreligger. I så fald vil vi naturligvis overholde eventuelle informationspligter ifølge artikel 13, stk. 3, og artikel 14, stk. 4 i GDPR.

På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?

Behandlingen af dine data sker for at varetage legitime interesser iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Vores forfulgte legitime interesser er at forbedre og opretholde stabiliteten/funktionaliteten og at sikre vores app.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, af grunde, der opstår som følge af din særlige situation.

Registrering og godkendelse i appen

Når du registrerer og godkender dig i appen, indsamler vi følgende oplysninger, der er nødvendige til dette formål.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Vi behandler i givet fald følgende data:

En entydig bruger-id (UPN)
Dato og klokkeslæt for registrering/godkendelse
Dato og klokkeslæt for det seneste vellykkede logon
E-mail-adresse (ved logon via vores egen MyLiebherr-konto)

Bemærk! Hvis du registrerer dig med et socialt logon fra Apple, Facebook, Google eller Microsoft, overfører udbyderen af det sociale logon ud over en såkaldt unik identifikator (UPN) yderligere data til os, herunder f.eks. dit for- og efternavn (alle udbydere), dit profilbillede (Facebook) eller linket til din Google Plus-profil (Google), forudsat at du har aktiveret eller frigivet disse hos den pågældende udbyder af det sociale logon. Disse data behandles ikke af os til noget/nogen formål.

Vi behandler kun disse data med henblik på registrering og godkendelse i appen.

På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?

Dine data behandles for at opfylde en kontrakt eller for at gennemføre foranstaltninger forud for kontrakten iht. artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

Anvendelse af appen

Når du bruger appen, indsamler vi følgende oplysninger, der er nødvendige til dette formål.

Hvilke data behandler vi til hvilke formål?

Serienummeret til dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Enhedstypen af dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Enhedsdataene til dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Sensordataene til dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Den tekniske konfiguration af dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Anvendelsesdataene til dit Liebherr-køle- og/eller fryseapparat
Serienummeret til din Liebherr SmartDevice-boks
Enhedsdataene til din Liebherr SmartDevice-boks
IP-adressen til din Liebherr SmartDevice-boks

Vi behandler kun disse data med henblik på brug af appen samt fejlanalyse og forbedring af appen.

På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?

Dine data behandles for at opfylde en kontrakt eller for at gennemføre foranstaltninger forud for kontrakten iht. artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.

Anvendelse af teknologier og tjenester

A. Generelt

I forbindelse med at vi stiller vores app til rådighed, anvender vi teknologier og tjenester. Med de efterfølgende henvisninger giver vi dig som bruger af vores app yderligere oplysninger om databehandlingen ved anvendelse af teknologier og tjenester.

I. Hvad er teknologier og tjenester?

Teknologier og tjenester er små tekstfiler, som en webserver eller en app ved hjælp af den webbrowser eller apps, som du benytter, kan lagre og udlæse på din terminal (computer, smartphone eller lignende). Teknologier og tjenester indeholder individuelle alfanumeriske tegnsekvenser, som gør det muligt at identificere den af dig benyttede webbrowser eller app, og som også kan indeholde informationer om brugerorienterede indstillinger.

Teknologier og tjenester kan f.eks. være små tekstfiler, som en webserver eller en app ved hjælp af den terminal, som du benytter, kan lagre og udlæse på din terminal (computer, smartphone eller lignende). Teknologier og tjenester indeholder individuelle alfanumeriske tegnsekvenser, som gør det muligt at identificere den af dig benyttede webbrowser eller app, og som også kan indeholde informationer om brugerorienterede indstillinger.

Ovennævnte teknologier og tjenester benævnes i det følgende under ét også "teknologier".

II. Hvilke typer teknologier og tjenester findes der?

Vi skelner mellem nødvendige og valgfri teknologier:

Nødvendige teknologier er teknologier, der teknisk er nødvendige for funktionaliteten samt for at kunne garantere vores apps og vores informationstekniske systemers sikkerhed og stabilitet. I denne kategori placerer vi også teknologier, der maksimalt lagrer bestemte af dig foretagne indstillinger, udvalgte optioner eller indtastede informationer indtil lukningen af din webbrowser for at tilgængeliggøre den funktion, som du har ønsket og bedt om (f.eks. logon-status, sprogindstilling osv.). Til lagring eller udlæsning af nødvendige teknologier er dit samtykke ikke påkrævet. Derfor kan du heller ikke administrere nødvendige teknologier via den af os benyttede samtykkeadministrationstjenestes indstillinger, men kun via indstillingen på din terminal, hvor du kan slette lagrede teknologier og/eller blokere lagringen af teknologier.
Valgfri teknologier er teknologier, der ikke er nødvendige for funktionaliteten eller for at kunne garantere vores app og vores informationstekniske systemers sikkerhed og stabilitet, men kun tjener til analyse- eller marketingformål. Disse teknologier kan f.eks. med henblik på oprettelse af anonymiserede statistikker registrere informationer om, hvordan du bruger vores app, hvilket gør det muligt for os at analysere brugen og dermed at optimere vores app. I denne kategori placerer vi derudover også teknologier, der lagrer bestemte af dig foretagne indstillinger, udvalgte optioner eller indtastede informationer efter lukningen af appen for på længere sigt at tilgængeliggøre den funktion, som du har ønsket og bedt om (f.eks. logon-status via valget "Husk min e-mailadresse", huskeseddel, sammenligningsliste osv.). Til lagring eller udlæsning af valgfri teknologier er dit forudgående samtykke principielt påkrævet. Via den af os benyttede samtykkeadministrationstjenestes indstillinger kan du give samtykke til anvendelsen af valgfri teknologier og til enhver tid tilbagekalde meddelte samtykker med fremadrettet virkning.

Både nødvendige og valgfri teknologier kan være såkaldte session-teknologier eller permanente teknologier, der varierer med hensyn til deres planlagte leve-/funktionstid:

Sessions-teknologier (også: Session Technologies) lagres på din terminal og slettes automatisk, når du lukker appen.
Permanente teknologier (også: permanente teknologier eller Persistent Technologies) lagres på din terminal og slettes ikke automatisk efter lukningen af appen, men bevares på din terminal i en foruddefineret periode.

Bemærk! I princippet kan du selv slette de data, der er lagret via teknologierne, via indstillingerne på din terminal. Enkeltheder hertil fremgår af vejledningen til din terminal.

B. Anvendelse af teknologierne i vores app

I. Nødvendige teknologier

1. Hvilke nødvendige teknologier benyttes til hvilket formål og hvor længe?

Tjeneste	Formål	Tjenesteudbyder	Funktionstid
Administration af samtykke	Indhentning og administration af samtykker samt lagring af informationer om samtykkeafgørelser	Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Tyskland	30 dage
Talegenkendelse	Talegenkendelse ved brugerorienteret sprogvisning i appen	-	Indtil du lukker appen
AppsFlyer (forebyggelse af svindel)	For at sikre stabilitet og sikkerhed samt forebyggelse af svindel i vores kampagner	AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israel	Indtil formålet er nået

Administration af samtykke
For at du kan administrere brugen af valgfri teknologier i vores app, har vi implementeret en samtykkeadministrationstjeneste. Via samtykkeadministrationstjenesten får du ved den første tilgang af vores app vist en forudgående forespørgsel ("Teknologier og tjenester"), hvormed du via et klik på den pågældende knap kan acceptere eller afvise brugen af valgfri teknologier. Desuden kommer du med et klik på "Indstillinger" til samtykkeadministrationstjenestens indstillinger, hvor du bl.a. finder en forenklet teknologiliste, der er opdelt efter typer. Med samtykkeadministrationstjenesten kan du bl.a. informere dig om formålene med de af os benyttede teknologier, om de behandlede data i hvert enkelt tilfælde og om eventuelle datamodtagere, og i tilfælde af valgfri teknologier kan du til enhver tid meddele/tilbagekalde dit samtykke ved at til- eller fravælge den pågældende boks.

Bemærk venligst, at nødvendige teknologier lagres allerede ved tilgang af vores app, og at den relevante boks i den forbindelse er forvalgt. Det er ikke muligt af fravælge nødvendige teknologier via samtykkeadministrationstjenesten. For funktionaliteten af selve samtykkeadministrationstjenesten er det på den anden side nødvendigt at bruge bestemte teknologier.

Informationer om tjenesteydbyderen:

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Tyskland

Website:

https://usercentrics.com/de

Almindelige forretningsbetingelser:

https://usercentrics.com/de/agb/

Databeskyttelseserklæring:

https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

Talegenkendelse
Vi bruger sessionsteknologi til den brugerorienterede talegenkendelse i vores app. Hermed genkendes din terminals sprog, og du får vist vores app på det samme sprog.

AppsFlyer (forebyggelse af svindel)
Vi bruger tjenester fra udbyderen AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel ("AppsFlyer"); moderselskab: AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 USA (i det følgende samlet benævnt "AppsFlyer"), med en udvidelsen "IP-anonymisering" (også benævnt "IP-maskeringsmetode") for at sikre beskyttelse mod svindel i forbindelse med vores kampagner ("AppsFlyer forebyggelse af svindel").

Dette indebærer indsamling, behandling og brug af visse oplysninger om de enheder, som brugerne anvender, deres adfærd ved brug af internettet og indholdet på de sider, de besøger. AppsFlyer bruger disse data på vores vegne til at opdage og forhindre tilfælde af såkaldt "mobilsvindel", dvs. manipulerende og svigagtige handlinger i forbindelse med vores markedsføring. På baggrund af de data, der indsamles og sammenstilles i det videre forløb, kan AppsFlyer på vegne af os afklare, om visse handlinger i forbindelse med vores app (f.eks. download eller installation) er blevet forårsaget af manipulation.

Til det formål har vi indgået en aftale om behandling ("Data Processing Addendum") med AppsFlyer i henhold til artikel 28 i GDPR eller EU's standardaftaleklausuler. Herefter vil AppsFlyer på vores vegne foretage en formålsbestemt behandling af de registrerede data (data vedrørende din terminal eller din app, IP-adresser og dine app-aktiviteter) for at evaluere din brug af vores app for os, for at samle rapporter om app-aktiviteterne og for at udføre andre tjenesteydelser, der er forbundet med brugen af vores app og internetbrugen, over for os.

De data, der er registreret inden for rammerne af AppsFlyer, kan lagres og behandles i USA eller i ethvert andet land, hvor AppsFlyer eller AppFlyers underdatabehandlere driver faciliteter. Gennem den af os benyttede IP-maske-metode opnås imidlertid, at der før overførsel til en AppsFlyer-server i USA og lagring på denne sker en forkortelse af IP-adressen inden for EU-medlemsstater eller i andre EØS-stater, så der ikke overføres en fuldstændig IP-adresse, hvorved identificerbarheden af en person forhindres eller gøres væsentligt vanskeligere.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod AppsFlyers indsamling og lagring af data med fremadrettet virkning ved at følge anvisningerne på https://www.appsflyer.com/optout. Alternativt kan du stoppe brugen af AppsFlyer-teknologi ved at skrive til os på smartdevice@liebherr.com og informere os skriftlig om din tilbagekaldelse.

Oplysninger om tjenesteudbyderen:

AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel

Website:

https://www.appsflyer.com/de/

Databeskyttelseserklæring:

https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

2. På hvilket retsgrundlag benyttes nødvendige teknologier?

Vi anvender nødvendige teknologier til at varetage legitime interesser iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Vores forfulgte legitime interesser er:

at garantere vores app og informationstekniske systemers stabilitet og sikkerhed, f.eks. gennem beskyttelse mod angreb i form af en målrettet overbelastning af servere ("Denial-of-Service"-angreb) eller gennem optimal belastningsfordeling på servere
at gennemføre, udøve og forsvare retskrav
at tilgængeliggøre og garantere de korrekte funktionaliteter i vores app

3. Hvordan kan jeg gøre indsigelse mod brugen af nødvendige teknologier?

Du kan udøve din indsigelsesret ved hjælp af de blokeringsmuligheder, der er beskrevet under "Sletning/blokering af teknologier" (jf. artikel 21, stk. 5 i GDPR), altså blokere nødvendige teknologier via dine app-indstillinger.

Bemærk, at nødvendige teknologier ved sletning uden blokering indsættes igen, hvis du åbne vores app igen på et senere tidspunkt. Vær også opmærksom på, at en deaktivering/sletning eller blokering af nødvendige teknologier kan forringe ydelsen og funktionaliteten af vores app og medføre, at bestemte funktioner og features ikke er til rådighed.

II. Valgfri teknologier

Med de efterfølgende informationer vil vi hjælpe dig med at træffe en velfunderet afgørelse for eller imod anvendelsen af valgfri teknologier og den dermed forbundne databehandling.

1. Hvilke valgfri teknologier benyttes til hvilket formål og hvor længe?

Tjeneste	Formål	Tjenesteudbyder	Funktionstid
Google Analytics	App-analyse	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland	Op til 2 år
Google Firebase Crashlytics	Fejlrapporter	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland	Op til 2 år
AppsFlyer (Marketing og Re-Targeting)	Marketing	AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israel	Indtil formålet er nået

Google Analytics
Med forbehold for dit samtykke benytter vi app-analyse-teknologier med henblik på at analysere brugen af vores app og dermed kunne forbedre den løbende. Via de udarbejdede anonymiserede brugerstatistikker (f.eks. de app-brugeres antal og oprindelse) kan vi optimere vores app og gøre det mere interessant, f.eks. ved at hyppigt søgte informationer/emner placeres behovsrigtigt på vores app.

Til app-analysen benytter vi "Google Analytics", en app-analysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (her efterfølgende samlet "Google"), med udvidelse af "IP-anonymisering" (også kaldt "IP-maske-metode"). I den forbindelse har vi indgået en aftale om ordrebehandling iht. artikel 28 i GDPR med Google. Herefter vil Google på vores vegne foretage en formålsbestemt behandling af de registrerede data (data vedrørende din terminal eller din webbrowser, IP-adresser og dine website- eller app-aktiviteter) for at evaluere din brug af vores app for os, for at samle rapporter om app-aktiviteterne og for at levere andre tjenesteydelser, der er forbundet med brugen af vores app og internetbrugen, over for os.

De data, der er registreret inden for rammerne af Google Analytics, kan lagres og behandles i USA eller i ethvert andet land, hvor Google eller Googles underdatabehandlere driver faciliteter. Gennem den af os benyttede IP-maske-metode opnås imidlertid, at der før overførsel til en Google-server i USA og lagring på denne sker en forkortelse af IP-adressen inden for EU-medlemsstater eller i andre EØS-stater, så der ikke overføres en fuldstændig IP-adresse, hvorved identificerbarheden af en person forhindres eller gøres væsentligt vanskeligere. Kun undtagelsesvis sker det, at hele, det vil sige den uforkortede IP-adresse overføres til en Google-server i USA og først forkortes der.

For dataoverførsel til et tredjeland, altså et land uden for EU eller EØS, kræves principielt tilsvarende garantier for at beskytte dine persondata. Efter at Domstolen har erklæret Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2016/1250 af 12. juli 2016 vedrørende rimeligheden af den beskyttelse, der opnås med EU-US-databeskyttelsesskjoldet ("EU-US Privacy Shield"), for ugyldig, kan EU-US Privacy Shield ikke længere tages med i betragtning som garanti for et rimeligt beskyttelsesniveau i USA efter EU-standarder. Således er der i USA i øjeblikket ikke et niveau, der svarer til databeskyttelsesniveauet i EU i henhold til artikel 45 i GDPR, og vi kan heller ikke give egnede garantier ifølge artikel 46 i GDPR for at udligne denne mangel. Således er en dataoverførsel til USA her kun tilladt med dit udtrykkelige samtykke iht. artikel 49, stk. 1, litra a i GDPR. Mulige risici ved denne dataoverførsel er, at en adgang fra statslige instansers side, f.eks. sikkerhedsmyndigheder og/eller efterretningstjenester, ikke kan udelukkes, og at dine data kan blive behandlet af disse, muligvis uden at du modtager særskilt underretning herom, og uden at du har gennemførlige rettigheder og adgang til effektive retsmidler, af grunde der tjener den nationale sikkerhed, retsforfølgning eller andre formål, som ligger i USA's offentlige interesse.

Informationer om tjenesteydbyderen:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Databehandlingsbetingelser for Google-reklameprodukter:

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Anvendelsesbetingelser:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Oversigt over dataanvendelsen i Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Databeskyttelseserklæring:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Teknisk forklaring på "IP-anonymisering (eller IP-maskering) i Google Analytics":

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de

Supplerende oplysninger:

Hvis du ønsker at deaktivere Google Analytics, kan du på adressen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de downloade et "Browser-Add-on til deaktivering af Google Analytics" og installere det. Denne mulighed forhindrer kun en app-analyse, så længe du benytter en terminal, i hvilken du har installeret dette Add-on.

Google Firebase Crashlytics
Vi har integreret Google Firebase Crashlytics i appen for at kunne analysere og afhjælpe fejl. Rapporteringen bruges til at stabilisere og forbedre appen. Der indsamles oplysninger om den anvendte enhed og brugen af appen (f.eks. tidsstempel for, hvornår appen blev startet, og hvornår nedbruddet opstod), hvilket gør det muligt for os at diagnosticere og afhjælpe problemer. Dataene gemmes anonymiseret. Disse personoplysninger bliver ikke sammenkørt med dine andre profiloplysninger. Varigheden af lagringen for de data, der indsamles på denne måde, fremgår af udbyderens databeskyttelsesbestemmelser.

Til app-analysen benytter vi "Google Analytics", en app-analysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (her efterfølgende samlet "Google"), med udvidelse af "IP-anonymisering" (også kaldt "IP-maske-metode"). I den forbindelse har vi indgået en aftale om ordrebehandling iht. artikel 28 i GDPR med Google. Herefter vil Google på vores vegne foretage en formålsbestemt behandling af de registrerede data (data vedrørende din terminal eller din webbrowser, IP-adresser og dine website- eller app-aktiviteter) for at evaluere din brug af vores app for os, for at samle rapporter om app-aktiviteterne og for at levere andre tjenesteydelser, der er forbundet med brugen af vores app og internetbrugen, over for os.

De data, der er registreret inden for rammerne af Google Analytics, kan lagres og behandles i USA eller i ethvert andet land, hvor Google eller Googles underdatabehandlere driver faciliteter. Gennem den af os benyttede IP-maske-metode opnås imidlertid, at der før overførsel til en Google-server i USA og lagring på denne sker en forkortelse af IP-adressen inden for EU-medlemsstater eller i andre EØS-stater, så der ikke overføres en fuldstændig IP-adresse, hvorved identificerbarheden af en person forhindres eller gøres væsentligt vanskeligere. Kun undtagelsesvis sker det, at hele, det vil sige den uforkortede IP-adresse overføres til en Google-server i USA og først forkortes der.

For dataoverførsel til et tredjeland, altså et land uden for EU eller EØS, kræves principielt tilsvarende garantier for at beskytte dine persondata. Efter at Domstolen har erklæret Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2016/1250 af 12. juli 2016 vedrørende rimeligheden af den beskyttelse, der opnås med EU-US-databeskyttelsesskjoldet ("EU-US Privacy Shield"), for ugyldig, kan EU-US Privacy Shield ikke længere tages med i betragtning som garanti for et rimeligt beskyttelsesniveau i USA efter EU-standarder. Således er der i USA i øjeblikket ikke et niveau, der svarer til databeskyttelsesniveauet i EU i henhold til artikel 45 i GDPR, og vi kan heller ikke give egnede garantier ifølge artikel 46 i GDPR for at udligne denne mangel. Således er en dataoverførsel til USA her kun tilladt med dit udtrykkelige samtykke iht. artikel 49, stk. 1, litra a i GDPR. Mulige risici ved denne dataoverførsel er, at en adgang fra statslige instansers side, f.eks. sikkerhedsmyndigheder og/eller efterretningstjenester, ikke kan udelukkes, og at dine data kan blive behandlet af disse, muligvis uden at du modtager særskilt underretning herom, og uden at du har gennemførlige rettigheder og adgang til effektive retsmidler, af grunde der tjener den nationale sikkerhed, retsforfølgning eller andre formål, som ligger i USA's offentlige interesse.

Oplysninger om tjenesteudbyderen:

Google Ireland Limited, Gordon House, 44-47 Barrow Street Dublin 4 D, Irland

Website:

https://firebase.google.com

Databeskyttelseserklæring:

https://firebase.google.com/support/privacy/

AppsFlyer (Marketing og Re-Targeting)
Med forbehold for dit samtykke anvender vi tjenester fra udbyderen AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel ("AppsFlyer"); Moderselskab: AppsFlyer Inc. 111 New Montgomery St Ste 400 San Francisco, CA, 94105-3616 USA (i det følgende samlet benævnt "AppsFlyer"), med udvidelse af "IP-anonymisering" (også benævnt "IP-maskeringsmetode"), med henblik på at få mere at vide om de måder, hvorpå brugerne bliver opmærksomme på vores app/vores tilbud gennem den statistiske analyse af vores app/vores tilbud, samt for yderligere at fremme vores produkter ("AppsFlyer – Marketing & Re-Targeting").

Dette indebærer indsamling, behandling og brug af visse oplysninger om de enheder, som brugerne anvender, deres adfærd ved brug af appen og indholdet på de sider, de besøger. AppsFlyer bruger disse data på vores vegne med henblik på at finde ud af, hvordan brugerne reagerer på visse kampagner, hvordan du bruger og interagerer med appen, og i den forbindelse at evaluere resultaterne af vores markedsføringsforanstaltninger og -kanaler.

Til det formål har vi indgået en aftale om behandling ("Data Processing Addendum") med AppsFlyer i henhold til artikel 28 i GDPR eller EU's standardaftaleklausuler. Herefter vil AppsFlyer på vores vegne foretage en formålsbestemt behandling af de registrerede data (data vedrørende din terminal eller din app, IP-adresser og dine app-aktiviteter) for at evaluere din brug af vores app for os, for at samle rapporter om app-aktiviteterne og for at udføre andre tjenesteydelser, der er forbundet med brugen af vores app og internetbrugen, over for os.

De data, der er registreret inden for rammerne af AppsFlyer, kan lagres og behandles i USA eller i ethvert andet land, hvor AppsFlyer eller AppFlyers underdatabehandlere driver faciliteter. Gennem den af os benyttede IP-maske-metode opnås imidlertid, at der før overførsel til en AppsFlyer-server i USA og lagring på denne sker en forkortelse af IP-adressen inden for EU-medlemsstater eller i andre EØS-stater, så der ikke overføres en fuldstændig IP-adresse, hvorved identificerbarheden af en person forhindres eller gøres væsentligt vanskeligere.

For dataoverførsel til et tredjeland, altså et land uden for EU eller EØS, kræves principielt tilsvarende garantier for at beskytte dine persondata. Efter at Domstolen har erklæret Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2016/1250 af 12. juli 2016 vedrørende rimeligheden af den beskyttelse, der opnås med EU-US-databeskyttelsesskjoldet ("EU-US Privacy Shield"), for ugyldig, kan EU-US Privacy Shield ikke længere tages med i betragtning som garanti for et rimeligt beskyttelsesniveau i USA efter EU-standarder. Således er der i USA i øjeblikket ikke et niveau, der svarer til databeskyttelsesniveauet i EU i henhold til artikel 45 i GDPR, og vi kan heller ikke give egnede garantier ifølge artikel 46 i GDPR for at udligne denne mangel. Således er en dataoverførsel til USA her kun tilladt med dit udtrykkelige samtykke iht. artikel 49, stk. 1, litra a i GDPR. Mulige risici ved denne dataoverførsel er, at en adgang fra statslige instansers side, f.eks. sikkerhedsmyndigheder og/eller efterretningstjenester, ikke kan udelukkes, og at dine data kan blive behandlet af disse, muligvis uden at du modtager særskilt underretning herom, og uden at du har gennemførlige rettigheder og adgang til effektive retsmidler, af grunde der tjener den nationale sikkerhed, retsforfølgning eller andre formål, som ligger i USA's offentlige interesse.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod AppsFlyers indsamling og lagring af data med fremadrettet virkning ved at følge anvisningerne på https://www.appsflyer.com/optout. Alternativt kan du stoppe brugen af AppsFlyer-teknologi ved at skrive til os på smartdevice@liebherr.com og informere os om din tilbagekaldelse.

Oplysninger om tjenesteudbyderen:

AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel

Website:

https://www.appsflyer.com/de/

Databeskyttelseserklæring:
https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

2. På hvilket retsgrundlag benyttes valgfri teknologier?

Vi benytter valgfri teknologier på grundlag af samtykket i forbindelse med artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, i forbindelse med artikel 7.

3. Hvordan kan jeg tilbagekalde mit samtykke, som jeg har givet til anvendelse af valgfri teknologier?

Når du (første gang) åbner vores app, beder vi dig med en forudgående forespørgsel ("teknologier og tjenester") bl.a. om dit samtykke til anvendelse af valgfri tjenester. Du kan til enhver tid tilbagekalde dine meddelte samtykker med fremadrettet virkning og dermed forhindre yderligere registrering af dine data ved at fravælger valgfri tjenester (app-analyse, marketing) i samtykkeadministrationstjenestens indstillinger.

Såfremt og for så vidt at du ikke giver samtykke eller tilbagekalder meddelte samtykker, sker der ingen (videre) dataregistrering ved hjælp af samtykkekrævende valgfri teknologier og den dermed forbundne databehandling. Dette medfører ingen ulemper for anvendelsen af appen, for så vidt at du ikke også deaktiverer teknologi-funktionerne for nødvendige teknologier.

Tilbagekaldelsen af samtykket har ingen betydning for retmæssigheden af den behandling, der er sket på grund af samtykket indtil tilbagekaldelsen.

Som alternativ til tilbagekaldelsen har du de muligheder, der er beskrevet under "Sletning/blokering af teknologier", for sletning/blokering af teknologier med de oplysninger, som er anført der.

C. Sletning/blokering af teknologier

Teknologier lagres på din terminal, så du har kontrol over teknologier. Hvis du ikke ønsker, at vi kan genkende din terminal, kan du til enhver tid – manuelt eller automatiseret – deaktivere/slette de teknologier, der allerede er lagret på din terminal, og/eller blokere lagring af teknologier i fremtiden ved at foretage den pågældende indstilling i din terminal, f.eks. "Accepter ikke teknologier" eller lignende. De fleste apps kan desuden konfigureres, så en lagring af teknologier kun accepteres, hvis du godkender det særskilt i det enkelte tilfælde. Hvis du ikke vil acceptere teknologier fra vores tjenesteudbydere og partnere, burde du i din terminal kunne finde indstillingen "Bloker teknologier fra tredjepartsudbydere" eller lignende. Enkeltheder vedrørende de beskrevne muligheder fremgår af din terminalproducents vejledning.

Bemærk, at nødvendige teknologier indsættes igen ved sletning uden blokering, og at vi med hensyn til valgfri teknologier evt. igen beder om dit samtykke, hvis du igen åbner vores app på et senere tidspunkt. Vær også opmærksom på, at en deaktivering/sletning eller blokering af nødvendige teknologier kan forringe ydelsen og funktionaliteten af vores app og medføre, at bestemte funktioner og features ikke er til rådighed.

Du kan altid administrere indstillingerne for anvendelse af valgfri teknologier og den dermed forbundne databehandling i samtykkeadministrationstjenestens indstillinger.

Integration af tjenester fra tredjepartsudbydere

I forbindelse med tilgængeliggørelsen af vores app integrerer vi forskellige indholds- og funktionselementer (i det følgende også samlet benævnt "tjenester"), der hentes fra de pågældende udbyderes (efterfølgende "tredjepartsudbydere") servere. For korrekt visning og tilgængeliggørelse af disse tjenester er det altid nødvendigt at overføre din IP-adresse til den pågældende tredjepartsudbyder. Vi bestræber os ganske vist på kun at integrere tjenester, hvor den pågældende tredjepartsudbyder blot benytter IP-adressen til udlevering af tjenesten, men har ikke indflydelse på den videre behandling, der udføres af tredjepartsudbydere.

Ved samtykkekrævende dataoverførsler beder vi dig, første gang du åbner vores app, via en forudgående forespørgsel ("teknologier og tjenester") bl.a. om dit samtykke til den dataoverførsel til tredjepartsudbydere/tredjelande, der er forbundet med brugen af øvrige tjenester. Såfremt du ikke giver dit samtykke allerede med denne forudgående forespørgsel, blokeres samtykkekrævende tjenester fra tredjepartsudbydere i vores app, og der sker heller ingen dataoverførsel til tredjepartsudbydere/tredjelande. I stedet kan du hver gang give dit samtykke særskilt for enkelte tjenester fra tredjepartsudbydere ved at klikke på "Acceptér" i den pågældende blokker. Hvis du ikke fremtiden ikke længere vil give samtykke til hver enkelt tjeneste fra tredjepartsudbydere og ønsker at kunne indlæse den uden den pågældende blokker, kan du vælge "Acceptér altid" og dermed også give samtykke til alle yderligere tjenester fra tredjepartsudbydere, som du i fremtiden kommer til at åbne på vores app.

Du kan altid tilbagekalde meddelte samtykker med virkning fremadrettet og dermed forhindre den videre overførsel af dine data ved at fravælge de pågældende tjenester under "Øvrige tjenester (valgfri)" i samtykkeadministrationstjenestens indstillinger.

Datamodtager

Vi overfører i givet fald dine data til følgende:

Andre virksomheder i Liebherr-gruppen, såfremt dette er nødvendigt for at indlede, gennemføre eller afslutte en kontrakt, eller der på vores side er en legitim interesse i overførslen, og din overvejende legitime interesse ikke står hindrende i vejen herfor
Udbyderne af de funktioner, som du aktivt har gjort brug af, og af eventuelle øvrige tjenester og tjenesteydelser
Vores tjenesteudbydere, som vi benytter for at opnå de ovennævnte formål
Den eller de af dig ønskede modtagere
Domstole, voldgiftsretter, myndigheder eller juridiske rådgivere, når det er nødvendigt for at overholde gældende ret eller gennemføre, udøve eller forsvare retskrav

Dataoverførsler til tredjelande

En dataoverførsel til instanser i stater uden for Den Europæiske Union og/eller til Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (såkaldte tredjelande) eller til internationale organisationer er kun tilladt, (1) for så vidt at du har givet os dit samtykke eller (2) såfremt Europa-Kommissionen har besluttet, at der er et rimeligt beskyttelsesniveau i et tredjeland (artikel 45 i GDPR). Hvis Kommissionen ikke har truffet en sådan beslutning, må vi kun overføre dine data til modtagere, der befinder sig i et tredjeland, såfremt der findes egnede garantier (f.eks. standarddatabeskyttelsesbestemmelser, der godkendes af Kommissionen eller tilsynsmyndigheden efter en bestemt procedure), og håndhævelsen af dine rettigheder som registreret sikres, eller overførslen i det enkelte tilfælde er tilladt på grundlag af andre tilladelsesforhold (artikel 49 i GDPR).

Såfremt vi overfører dine data til tredjelande, underretter vi dig om enkelthederne ved overførslen på de relevante steder i denne databeskyttelseserklæring.

Datasletning og lagringstid

Vi behandler dine data, så længe det er nødvendigt for det pågældende formål, såfremt du ikke aktivt har gjort indsigelse mod behandlingen af dine data, eller dit samtykke er gyldigt tilbagekaldt.

For så vidt at der er lovbestemte opbevaringspligter, er vi nødt til at lagre de heraf berørte data for den periode, hvor opbevaringspligten er gældende. Efter udløbet af opbevaringspligten kontrollerer vi, om der er et yderligere behov for behandling. Foreligger der ikke længere en nødvendighed, slettes dine data.

Datasikkerhed

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at sikre, at dine data er beskyttet mod tab, urigtige ændringer eller tredjeparters uberettigede adgang. Under alle omstændigheder vil kun berettigede personer fra vores side have adgang til dine data, og kun for så vidt at det er nødvendigt inden for rammerne af de ovennævnte formål. Alle data overføres i krypteret form.

Udgave: Oktober 2022